Журналистика в эпоху технологий 4.0. Часть 1: «Тест» от волны цифровой трансформации

Технологии стремительно развиваются в эпоху промышленной революции 4.0, предоставляя прессе больше инструментов для работы и выполнения ее информационной функции, но в то же время создавая жесткое конкурентное давление со стороны социальных сетей. Чтобы твердо стоять на ногах и подтверждать свою ценность в новом контексте, помимо постоянного внедрения инноваций как в мышление, так и в методы реализации, важно, чтобы информационные агентства развивали свои сильные стороны, которыми являются качество информации, точность, научность , гуманность и социальная ответственность.

В цикле из 2 статей «Журналистика в эпоху технологий 4.0» будут прояснены возможности и проблемы журналистики сегодня, а также то, как мировая пресса адаптируется к изменениям в цифровую эпоху.

В эпоху больших данных журналистика не может игнорировать алгоритмы машинного обучения для повышения эффективности обработки информации. Иллюстрация: New York Times

Урок 1 - «Тест» из волны цифровой трансформации

С появлением искусственного интеллекта (ИИ) в медиаиндустрии, особенно генеративного ИИ, журналистика вступает в новую фазу цифровой трансформации, затрагивающей все аспекты: от контента до брендинга, этики, бизнеса и рабочих привычек. Можно сказать, что современные технологии и направления развития журналистики, а также цифровые платформы сегодня являются большим «испытанием» для журналистов и менеджеров прессы, ставя перед ними две основные задачи — применение цифровой трансформации для конкуренции с конкурентами, удержание читателей и проблема фейковых новостей.

Стремительное развитие технологий искусственного интеллекта, особенно генеративного искусственного интеллекта, вывело журналистику в совершенно новую эру. Пресса станет свидетелем гонки за овладение алгоритмами и инструментами искусственного интеллекта, способными создавать контент. Генеральный директор медиагруппы Axel Springer SE и немецкий журналист Матиас Дёпфнер заявил, что чат-боты, такие как ChatGPT, являются «революцией» для журналистской отрасли. «Нет сомнений в том, что генеративный ИИ меняет правила игры и окажет огромное влияние как на журналистов, так и на читателей», — сказал Чарли Беккет, директор проекта «Журналистский ИИ» в Лондонской школе экономики . Он также выразил уверенность в том, что генеративный ИИ повлияет на журналистскую отрасль так же, как и первая волна цифровой трансформации, подчеркнув, что «необходимо использовать эту технологию, чтобы помочь журналистам выполнять свою работу».

На самом деле новости, генерируемые ИИ, предлагают журналистам и медиакомпаниям множество потенциальных преимуществ. ИИ может быстро и эффективно генерировать новости, что особенно важно в ситуациях, когда речь идет о «срочных» новостях. ИИ может автоматизировать часть традиционной работы журналистов, например, анализ данных и проверку фактов, тем самым освобождая журналистов для сосредоточения на других важных задачах, таких как интервьюирование или написание аналитических статей. Новости, созданные с помощью ИИ, можно производить с меньшими затратами, чем традиционный новостной контент, поскольку это требует меньше времени и ресурсов. Это может быть особенно важно для небольших медиакомпаний или компаний с ограниченным бюджетом. Благодаря ИИ новостной контент можно быстро адаптировать на нескольких языках и для нескольких платформ, что помогает медиакомпаниям охватить новую аудиторию и расширить свое глобальное присутствие. Кроме того, ИИ может анализировать поведение и предпочтения пользователей для показа целевой и оптимизированной рекламы, увеличивая доходы газеты. В целом новости, генерируемые с помощью ИИ, могут помочь оптимизировать процесс создания новостей, одновременно повышая качество и скорость новостного контента. Хотя он, возможно, и не заменит журналистов-людей, он может стать мощным инструментом поддержки их работы и повышения эффективности журналистики.

Наряду с быстрым процессом цифровизации существенно меняются и тенденции чтения читателей в цифровую эпоху. Недавний отчет, опубликованный Институтом изучения журналистики Reuters при Оксфордском университете, показывает, что молодые люди все чаще предпочитают читать новости через социальные сети вместо традиционных форм информации. В отчете говорится, что доля людей во всем мире, которые узнают новости через веб-сайт или приложение, снизилась на 10 процентных пунктов с 2018 года, при этом молодые группы населения чаще предпочитают читать новости через социальные сети, поисковые системы или мобильные новостные агрегаторы. TikTok — самая быстрорастущая социальная сеть, которую используют для получения новостей 20% людей в возрасте от 18 до 24 лет. По словам Расмуса Нильсена, директора Института изучения журналистики Рейтер, трудно ожидать, что поколение, родившееся после 2000 года, будет интересоваться старомодными веб-сайтами или новостями по радио и в газетах, просто потому, что эти средства массовой информации устарели. Даже в Японии, где большинство стареющего населения по-прежнему предпочитает читать традиционные газеты, число читателей газет и телезрителей со временем сокращается, что требует от японских новостных организаций ускорения цифровой трансформации, чтобы адаптироваться к новой эпохе.

Столкнувшись со многими изменениями в сфере журналистики, г-н Алекс Коннок, автор книги «Медиаменеджмент и искусственный интеллект», подтвердил, что освоение инструментов ИИ или нет станет решающим фактором успеха или неудачи медиакомпаний в ближайшие годы. Однако это также является предпосылкой второй угрозы современной журналистике — проблемы фейковых новостей.

Логотипы OpenAI и ChatGPT. Иллюстрация фото: AFP/VNA

Ведущий канадский исследователь в области искусственного интеллекта Йошуа Бенджио предупредил, что некоторые системы искусственного интеллекта, такие как ChatGPT, уже развились и могут превзойти людей в онлайн-общении, что создает множество рисков усиления и передачи дезинформации, особенно когда такие технологии, как deepfake — использование искусственного интеллекта для имитации лиц, используются для распространения ложной информации. То, как приложения искусственного интеллекта, такие как ChatGPT, собирают и обрабатывают данные, также может представлять риск с точки зрения авторских прав, прав на конфиденциальность и т. д.

Развитие ИИ с такими приложениями, как чат-боты, создание изображений, клонирование голоса и т. д., усилило обеспокоенность по поводу распространения фейковых новостей во всех формах информации. Это требует от медиакомпаний, информационных агентств и менеджеров координации и унификации своего поведения. Хотя ИИ может быстро и эффективно генерировать новостной контент, важно обеспечить точность и достоверность контента. Для этого требуется человеческий надзор и физический осмотр. Кроме того, медиакомпании должны быть прозрачны в отношении использования новостей, созданных с помощью ИИ. Общественность должна быть проинформирована об использовании этой технологии и о том, как она может повлиять на качество и надежность новостного контента. Таким образом, они могут гарантировать, что создаваемый ими новостной контент является достоверным, точным и надежным. Недавно Генеральный секретарь Организации Объединенных Наций Антониу Гутерриш предложил международный кодекс поведения против фейковых новостей и поддержал предложения о создании международного агентства по мониторингу ИИ, аналогичного Международному агентству по атомной энергии (МАГАТЭ) в ядерной сфере. По словам г-на Гутерриша, тревожные сигналы по поводу ИИ уже прозвучали, и миру необходимо серьезно отнестись к этим предупреждениям.

Доцент, доктор До Тхи Тху Ханг - руководитель профессионального отдела Ассоциации журналистов Вьетнама утверждает: «Чем больше развиваются технологии, тем больше возможностей они создают для прессы, но и проблем для прессы становится гораздо больше. Потому что, если журналисты не смогут быстро освоить современные технологии, не смогут преодолеть ограничения, вызовы, угрозы традиционной безопасности, а также проблемы, связанные с фейковыми новостями, можно сказать, что трудно будет лучше выполнять функцию направления общественного мнения прессой».

Журналистам и медиаменеджерам необходимо быстро освоить возможности искусственного интеллекта, одновременно разрабатывая радикальные меры по предотвращению любых негативных последствий, которые могут с ним возникнуть. Важно учитывать этические и социальные аспекты, обеспечивая при этом точность, надежность и соответствие контента, создаваемого с помощью ИИ, журналистским стандартам. Сочетание искусственного интеллекта и человеческого контроля может создать мощный и эффективный процесс производства новостей, который принесет пользу как журналистам, так и читателям.

Последний урок: адаптация к общению с публикой

Источник: VNA

Ссылка на источник