Но что можно сделать, чтобы добиться серьёзных изменений в политической коммуникации? Чтобы пресса действительно стала эффективным ресурсом?... Корреспонденты газеты «Журналист и общественное мнение» взяли интервью у г-на Лу Динь Фука, директора Департамента прессы Министерства информации и коммуникаций, чтобы прояснить этот вопрос.
+ Уважаемый господин, общественный консенсус — это не только цель, но и важный социальный ресурс, способствующий успешной реализации политики на практике. Пресса считается связующим звеном между разработчиками политики и бенефициарами. Как вы оцениваете важность участия прессы на различных этапах политического процесса в текущий период?
– Политика должна разрабатываться на основе требований практики. Если она далека от практики, она не будет иметь места для реализации. Поэтому, чтобы политика была применима на практике и осуществима, процесс формирования политики на основе идей, формирования политики, сбора мнений, принятия политики и оценки её эффективности требует участия прессы. Мнения всех слоёв населения, экспертов и учёных , выраженные через пресс-форум, являются конструктивными, критическими и контролирующими голосами и играют важную роль.
Г-н Луу Динь Фук, директор Департамента прессы Министерства информации и коммуникаций.
Во многих случаях голос прессы играет решающую роль, когда проект политики не имеет консенсуса большинства людей и общества; или когда пресса настоятельно передает высокий консенсус народа и общества в поддержку политики.
Благодаря голосу прессы, политические органы получают много полезной информации как на этапах разработки, так и реализации политики и её завершения. Например, недавно в прессе были высказаны тысячи мнений по проекту поправок к Земельному закону; СМИ также поддерживали решительные действия властей по наказанию водителей, употребляющих алкоголь.
Но мы должны взглянуть на это и с другой стороны: нам действительно необходимо, чтобы пресса критиковала политику профессионально, научно и конструктивно, избегая феномена использования критики для «борьбы» и защиты групповых интересов. С другой стороны, нам нужно больше голосов прессы, чтобы критиковать, направлять общественное мнение и опровергать ложную, искажённую, сфабрикованную и провокационную информацию в киберпространстве, как это происходит сейчас.
+ По вашему мнению, с какими трудностями сталкивается пресса, стремясь стать важным ресурсом политической коммуникации?
— Да, пресса сталкивается с противоречивыми информационными потоками в социальных сетях, где растёт число молодых людей и пользователей. Политическая коммуникация — это участие прессы в разработке политики, доведении политических решений до людей, коммуникация, направленная на то, чтобы люди понимали, верили и реализовывали их.
Сложность заключается в том, что даже в отдалённых, изолированных и неблагополучных районах люди получают информацию из левой сети, шепчутся и распространяют её, собираясь вместе, а затем наполовину верят, наполовину сомневаются. Даже в городах многие пожилые люди ежедневно получают эту «токсичную» информацию. Поэтому обязанность прессы — доносить официальную информацию до всех людей и регионов; выступать против, формировать и распространять политику, которая понятна, к которой легко подойти, которую легко реализовать, и использовать хорошее для устранения плохого.
Наряду с этим многие ведомства, министерства, отрасли и местные органы власти до сих пор не проявляют инициативы в предоставлении прессе исходной информации; не осознают в полной мере важность инициативного предоставления информации прессе; и не располагают специализированным персоналом для выполнения этой задачи. Со своей стороны, журналистам, следящим за ситуацией, необходимо стать хорошими экспертами, а не читать множество поверхностных статей, слушать мнения разных специалистов и учёных. Однако сами журналисты не обладают знаниями, не обладают широкими познаниями, не понимают глубоко и легко поддаются контраргументам, порой не приносящим пользы.
Более того, пресса публикует точную и корректную критику, но для её эффективности она должна быть широко и глубоко распространена. Это также задача, требующая от прессы быстрой цифровой трансформации, чтобы избежать отставания, потери читателей, снижения доходов и сокращения числа читателей, получающих доступ к политическому голосу прессы.
Репортёры за работой. Фото: TL
+ По вашему мнению, как пресса должна использовать преимущества технологий и новых медиа для усиления своей роли в политической коммуникации?
— Действительно, сама пресса должна внедрять инновации. Цифровая трансформация прессы — это самый быстрый способ расширить охват, стать ближе к аудитории, стремясь улучшить восприятие контента и, следовательно, более эффективно доносить свою политику. Благодаря новым технологиям мы можем знать, кто, где, что читает, как долго читает, какие вопросы его больше всего интересуют, и, следовательно, редакция может редактировать информационный контент в соответствии с интересами аудитории, выражать его более доступно, избегать научного толкования темы, чрезмерно специализированного и академического языка.
Новые технологии, такие как искусственный интеллект, позволяют персонализировать контент и предоставлять данные, интересующие читателей. Качественный медиаконтент необходимо распространять в социальных сетях для повышения уровня взаимодействия. Именно обратная связь от пользователей социальных сетей открывает новые темы и новые подходы для прессы, на основе которых она может формировать поток критических статей и разрабатывать более реалистичную и эффективную политику.
+ Политическая коммуникация также требует от прессы отражения и мониторинга решений и действий правительства . В политической коммуникации существует острая необходимость в активном взаимодействии между правительством, прессой и общественностью. Итак, по вашему мнению, какую среду нам необходимо создать в будущем, чтобы пресса могла укреплять доверие и позитивное взаимодействие между заинтересованными сторонами, тем самым помогая прессе стать по-настоящему эффективным ресурсом?
Можно утверждать, что наши представители прессы играют важную и незаменимую роль в процессе разработки, реализации и совершенствования политики. Пресса успешно справляется с этой задачей. Но в новых условиях пресса теряет зрителей и слушателей, переходящих в социальные сети, теряет долю на рекламном рынке, а это означает, что её способность доносить информацию до общественности снижается; пресса больше не является единственным мостом между правительством и народом. Мы все видим, что правительственная фан-страница привлекает миллионы подписчиков каждый раз, когда появляются новые новости, информация распространяется быстрее, а число подписчиков значительно превышает число подписчиков новостей в прессе в тот же момент времени.
В этом и заключается новаторство подхода к обществу, где эффективность коммуникации рассматривается как важнейший показатель. Раньше политические коммуникации считались прерогативой прессы, но теперь это задача правительства всех уровней. Это изменение восприятия наглядно продемонстрировано в Директиве премьер-министра № 07 об усилении работы в области политических коммуникаций.
Репортер за работой.
Соответственно, правительство признаёт, что коммуникационной работе пока не уделяется должного внимания. Многие министерства, отрасли и местные органы власти не располагают командой профессиональных, преданных своему делу специалистов по политическим коммуникациям; они до сих пор не осознали важность выделения соответствующих ресурсов (включая человеческие ресурсы, условия труда и финансирование) для работы по политическим коммуникациям.
Отсутствие планирования, безынициативность и непрофессионализм в предоставлении информации и коммуникации привели к инцидентам и коммуникационным кризисам в ряде областей, что повлияло на реализацию государственной политики, руководящих принципов и законов. В связи с этим правительство поручило министерствам, ведомствам и местным органам власти конкретные задачи по организации кадрового обеспечения, ответственного за коммуникацию политики.
Политическая коммуникация – главная задача правительства, а не прессы. Поэтому правительство должно выделять человеческие и финансовые ресурсы на эту деятельность и заблаговременно предоставлять прессе информацию; создать оперативный аппарат, ориентировать информацию и методично и профессионально решать медийные кризисы, ставя прессу в центр внимания; необходимо более полно собирать критику прессы в адрес политики правительства, министерств, отраслей и местных органов власти, чтобы её можно было усваивать, направлять, обрабатывать и использовать для расширения общественного мнения.
Что касается прессы, необходимо и далее содействовать формированию культурной среды в информационных агентствах. Руководители информационных агентств должны подавать пример и строго пресекать нарушения профессиональной этики, особенно использование политической критики в «борьбе» , создавать условия для углубленного обучения журналистов, работающих в этой области; создать отдельный процесс для политической критики. Соответственно, крайне необходима активная поддержка агентств политической системы в предоставлении информации прессе и взаимодействии с ней.
+ Большое спасибо!
Нгуен Хыонг (Реализация)
Источник
Комментарий (0)