По словам представителя Группы почт и телекоммуникаций Вьетнама (VNPT), в целях заблаговременной подготовки к шторму № 3 Постоянный комитет Командования по предотвращению стихийных бедствий Группы с 19 июля поручил подразделениям регулярно обновлять информацию, внимательно следить за погодными условиями, заблаговременно проверять и анализировать инфраструктуру телекоммуникационных сетей, полностью подготавливать материалы, топливо, резервное оборудование и т. д.; быть готовыми решать возникающие ситуации, минимизировать ущерб информации и активам, обеспечивая при этом безопасность всего персонала.
Наряду с этим подразделения также заблаговременно выявляют и оперативно развертывают информационные потребности общественных сетей и специализированных сетей для обеспечения руководства и работы всех уровней государственного управления; готовы координировать и оказывать поддержку Центральному почтовому отделению в развертывании информационного обеспечения для обеспечения руководства и работы по ликвидации последствий стихийных бедствий для рабочих делегаций Правительства, министерств и отраслей; готовы эксплуатировать и обеспечивать коммуникационную информацию в сети VSAT-IP, входящей в специализированную информационную сеть по предупреждению и борьбе со стихийными бедствиями; готовы развернуть линии передачи VSAT для мобильных вещательных транспортных средств по запросу.

К утру 21 июля подразделения VNPT в населённых пунктах, пострадавших от урагана №3, организовали резервное снабжение на телекоммуникационных станциях и узлах связи. На каждой телекоммуникационной станции находились 1-2 группы, готовые реагировать на поступающие сообщения. Только в Хайфоне и Куангнине было 2 дополнительных спасательных группы. Кроме того, в режиме ожидания находились 10 радиоспасательных групп, готовых увеличить ресурсы для поддержки восстановительных работ в ключевых районах.
Провинции/города VNPT завершили проверку и осмотр инфраструктуры, транспортных средств и информационно-спасательных средств; выделили припасы и пополнили резерв топлива для телекоммуникационных и радиостанций. VNPT требует от провинций/городов VNPT внимательно следить за деятельностью агентств и органов власти в соответствии с новыми административными границами, чтобы быть готовыми к развертыванию для удовлетворения потребностей в связи, необходимых для руководства и проведения мероприятий по ликвидации последствий шторма.
VNPT подготовила план передачи данных для обеспечения безопасности станций в низинных районах, подверженных риску затопления; также был разработан план роуминга услуг мобильной связи между операторами.
Группа военной промышленности и телекоммуникаций (Viettel) заявила, что подготовила 4 группы на месте: командование на месте, силы на месте, средства и снабжение на месте и логистику на месте.

Помимо провинциальных сил, Viettel мобилизовал 100 групп реагирования на инциденты на станциях BTS и кабельных линиях, 150 групп реагирования на инциденты с абонентами фиксированной широкополосной связи и 30 бригад по ремонту генераторов для поддержки провинций, пострадавших от штормов и циклонов. Материалы реагирования на инциденты (оптические кабели, оборудование для сварки, спутниковые телефоны и т. д.) в провинциях имеют высокий уровень резерва.
Передвижные вещательные станции развернуты в провинциях Куангнинь, Хынгйен и Ниньбинь. Все кабельные линии, соединяющие Северо-Восточный и Северо-Западный регионы, имеют как минимум три резервных направления подключения; кабельные линии в районах/коммунах имеют от одного до трёх резервных направлений подключения, большинство из которых представляют собой армированные кабели, способные выдерживать воздействие стихийных бедствий.
Магазины Viettel также оснащены генераторами и бензином для поддержания работы и зарядки телефонов. 21 июля Viettel разослал предупреждающие сообщения 2,5 миллионам покупателей в районах, пострадавших от шторма, и продолжит реализацию программ поддержки клиентов и поддержку коммуникационных услуг до и после шторма.
Компания Viettel готова оказывать поддержку клиентам круглосуточно по нескольким каналам и платформам, применяя технологии искусственного интеллекта, такие как чат-бот/бот для обработки звонков, для обеспечения быстрых и точных ответов.
Источник: https://nhandan.vn/bao-dam-ha-tang-vien-thong-ung-pho-voi-bao-so-3-post895291.html
Комментарий (0)