Больница увеличивает количество камер видеонаблюдения в «горячих точках» безопасности

Больницам необходимо увеличить количество камер видеонаблюдения в ключевых местах; в то же время необходимо реформировать администрацию и сократить факторы риска, провоцирующие конфликты.

12 мая заместитель министра здравоохранения Тран Ван Туан направил в департаменты здравоохранения, больницы и департаменты здравоохранения министерств и отраслей обращение с просьбой усилить меры безопасности пациентов и медицинского персонала. В частности, Министерство здравоохранения поручило руководителям подразделений безотлагательно пересмотреть, консолидировать и полностью реализовать меры по обеспечению безопасности и порядка в больницах (в соответствии с положениями статьи 114 Закона о медицинском обследовании и лечении 2023 года). Необходимо заблаговременно разработать планы по предотвращению и реагированию на нарушения общественного порядка и нападения на медицинский персонал.

Больницам необходимо сократить время ожидания, избегать перегрузки и снизить риск возникновения конфликтов.

ФОТО: ЛЬЕН ЧАУ

Министерство здравоохранения также поручило больницам в срочном порядке проверить, установить и поддерживать в рабочем состоянии системы камер видеонаблюдения в ключевых зонах, таких как диагностическое отделение, отделение неотложной помощи, дежурные комнаты, административные коридоры, входы в больницу... Увеличить численность персонала службы безопасности, организовать круглосуточное дежурство в ключевых местах, обеспечивая упреждающее реагирование на ситуации.

В то же время необходимо тесно взаимодействовать с органами полиции и местными органами власти, активно обмениваться информацией, координировать действия по строгому пресечению нарушений законодательства, связанных с безопасностью и охраной больниц. Регулярно оценивать ситуацию, оперативно предлагать меры поддержки со стороны действующих сил. Необходимо эффективно реализовывать положения о координации между Министерством общественной безопасности и Министерством здравоохранения по обеспечению безопасности и порядка в сфере здравоохранения .

Снижение риска конфликтов в больницах

В информационном сообщении, направленном в департаменты здравоохранения и больницы, руководители Минздрава также отметили, что подразделениям необходимо пересмотреть порядок приема и рассмотрения экстренных случаев, порядок проведения медицинских осмотров, а также правила предоставления и обмена информацией с пациентами и их родственниками в процессе медицинского осмотра и лечения в соответствии с действующими нормативными актами.

Расширить применение информационных технологий в медицинском обследовании и управлении лечением, в особенности эффективное внедрение электронных медицинских карт, онлайн-регистрации на медицинское обследование и повременного проведения обследования, чтобы сократить время ожидания, избежать перегрузки и снизить риск возникновения конфликтов.

Подразделения регулярно организуют обучение медицинского персонала навыкам общения и поведения в ситуациях, решительно и строго пресекают нарушения профессиональных норм, правил профессиональной этики и кодексов поведения.

В Минздраве отметили, что это ключевые, регулярные задачи по обеспечению безопасной, цивилизованной и доброжелательной среды медицинского обследования и лечения для пациентов и медицинского персонала.

Ранее, с начала 2025 года и по настоящее время, было совершено 3 последовательных нападения на медицинский персонал в: медицинском центре округа Чу Се, Джиа Лай; медицинском центре округа Тхань Ба, провинция Фу Тхо и провинциальной больнице общего профиля Намдинь.

Вышеуказанные инциденты серьезно влияют на медицинское обследование и лечение, влияют на настроение, здоровье и ставят под угрозу жизнь врачей и медицинского персонала.

Источник: https://thanhnien.vn/benh-vien-tang-cuong-camera-giam-sat-tai-cac-diem-nong-an-ninh-185250512180611121.htm