Министерство информации и коммуникаций возьмет на себя ведущую роль в применении ИИ в меньших масштабах.

Утром 2 мая Министерство информации и коммуникаций провело ежемесячное совещание по вопросам государственного управления на апрель 2024 года. Совещание проходило под председательством министра Нгуен Мань Хунга, в нем приняли участие заместители министра Фам Дык Лонг, Нгуен Хуй Зунг, Фан Там и Нгуен Тхань Лам, а также руководители ведомств и подразделений, находящихся в ведении министерства.

Согласно отчету Министерства информации и коммуникаций, за первые четыре месяца 2024 года общий доход информационно-коммуникационной отрасли оценивается в 1 365 758 миллиардов донгов. Общая прибыль оценивается в 95 945 миллиардов донгов. Вклад информационно-коммуникационной отрасли в ВВП оценивается в 308 249 миллиардов донгов.

Данные о развитии сектора информационно-коммуникационных технологий (ИКТ).

Для эффективной работы виртуального ассистента данные должны быть точными.

Одним из главных событий конференции стала презентация об использовании виртуальных помощников и чат-ботов для поддержки работы с информацией в сфере внешней политики. Этот продукт разрабатывался совместно Министерством информации и коммуникаций (Министерством информации и коммуникаций) и акционерным обществом «Миса» с апреля 2023 года.

В отличие от обычных виртуальных помощников, этот чат-бот с искусственным интеллектом обучается с использованием тщательно подобранной базы данных информации о внешней политике. В настоящее время чат-бот проходит пилотное тестирование на сайте vietnam.vn.

Директор Департамента внешней информации Фам Ань Туан.

По словам Фам Ань Туана, директора Департамента внешней информации, виртуальный помощник по вопросам внешней информации разработан на основе принципа узкоспециализированного искусственного интеллекта. Этот чат-бот может отвечать на многие вопросы, связанные с внешней политикой, тем самым поддерживая работу вьетнамских специалистов по внешней информации.

На конференции Департамент внешней информации провел живую демонстрацию, в ходе которой пользователи задавали вопросы чат-боту, а затем все делились своими комментариями.

Высказывая свои взгляды на создание виртуального помощника, министр Нгуен Мань Хунг заявил, что ключ к успеху ИИ кроется во входных данных. Качество виртуального помощника будет зависеть прежде всего от качества данных, используемых для обучения.

« Ключевыми активами организаций, разрабатывающих виртуальных помощников, являются данные, а не технологии искусственного интеллекта. Хорошие данные приведут к созданию хороших виртуальных помощников. Агентства и организации, желающие создавать виртуальных помощников, должны создавать собственные системы знаний », — заявил министр.

Министр информации и коммуникаций Нгуен Мань Хунг председательствовал на состоявшемся в апреле 2024 года совещании по обзору государственного управления Министерства информации и коммуникаций.

Чем уже область применения ИИ, тем лучше; чем уже область применения, тем умнее. Лучший ИИ — это ИИ, адаптированный к каждому отдельному человеку. Поэтому министр поручил Мисе сосредоточиться на разработке узкоспециализированного ИИ, начиная с высококачественных входных данных.

Эта платформа должна предоставлять пользователям инструменты для отправки новых ответов, поощряя их активное обучение ИИ, тем самым повышая уверенность пользователей в ИИ и снижая затраты на поддержку со стороны команды разработчиков.

В соответствии с указанием министра Нгуен Мань Хуна, подразделения Министерства информации и коммуникаций будут разрабатывать собственные системы искусственного интеллекта, используя для сравнения несколько различных платформ. Министерство информации и коммуникаций возьмет на себя ведущую роль в применении ИИ в меньших масштабах.

Для успешной цифровой трансформации необходимы эффективные методы.

По словам министра, для эффективного государственного управления, помимо нормативных актов, необходима также инфраструктура, включая инструменты и человеческие ресурсы для внедрения. Нормативные акты необходимы для того, чтобы ИИ стал частью повседневной жизни. Министерство информации и коммуникаций разработает проект нормативных актов по управлению ИИ, основанный на международном опыте, и затем представит его премьер-министру для внедрения соответствующими министерствами и ведомствами.

Министр Нгуен Мань Хунг завершил встречу.

Министр Нгуен Мань Хунг подтвердил восемь важных пунктов, которые он озвучил на 8-й сессии Национального комитета по цифровой трансформации. Таковы выводы Министерства информации и коммуникаций по итогам четырех лет реализации программы цифровой трансформации.

Таким образом, для эффективной цифровой трансформации первоочередной задачей является вопрос «откуда возьмутся деньги» и как эффективно их потратить, не создавая проблем. Местные органы власти, министерства и отраслевые структуры пока не понимают, что именно необходимо сделать в рамках цифровой трансформации и как это осуществить; поэтому пилотные программы следует внедрять в одном месте, а затем масштабировать по всей стране. Министерство информации и коммуникаций в ближайшее время проведет всестороннюю оценку внедрения онлайн-сервисов для государственных служащих, интеллектуальных операционных центров и виртуальных судебных помощников для перехода к более широкому распространению.

В эпоху цифровой трансформации появились общие и централизованные платформы. Необходимо уточнить, что должны делать центральное правительство и местные власти для облегчения их внедрения. Кроме того, для новых, абстрактных задач, которые никогда ранее не решались, Министерство информации и коммуникаций должно предоставить подробные, пошаговые инструкции, чтобы все местные органы власти могли их реализовать.

Искусственный интеллект вступил в фазу широкого применения. Во втором квартале 2024 года Министерство информации и коммуникаций опубликует несколько примеров приложений, подчеркивая, что чем уже область применения ИИ, тем проще его обучать, тем умнее он становится и тем эффективнее. Мы должны обучать собственный ИИ, используя собственные данные.

Цифровая трансформация требует инфраструктуры цифровой трансформации, на основе которой будут создаваться приложения. Правительство должно инвестировать в создание этой инфраструктуры цифровой трансформации. Во втором квартале 2024 года Министерство информации и коммуникаций уточнит, что представляют собой «стеки» инфраструктуры цифровой трансформации, кто будет инвестировать и когда она будет завершена.

Цифровая трансформация широко распространена, и без контроля управлять ею будет невозможно. По оценке министра Нгуен Мань Хунга, в настоящее время существует значительное расхождение между данными бумажной и электронной отчетности; поэтому переход к онлайн-управлению является обязательным. Онлайн-управление по сути является цифровым управлением, одним из четырех столпов цифровой экономики. Министерство информации и коммуникаций также представит успешные формулы цифровой трансформации в краткой и точной форме, чтобы министерства, ведомства и местные органы власти могли легко их понять и внедрить.

Источник