Популярная форма интернет-шопинга
Удобство, разнообразие дизайнов, акции и т. д. — вот некоторые из причин, по которым многие покупатели предпочитают совершать покупки онлайн.
Луу Тао Нхи (студентка) часто предпочитает совершать покупки онлайн, вместо того чтобы идти напрямую в магазин. По словам Тао Ни, онлайн-шопинг очень удобен: совершать покупки можно в любом месте и в любое время, нужен только смартфон. Не говоря уже о том, что в приложениях есть все продукты, которые ищут потребители, а также множество привлекательных акций.
«Интернет-шопинг очень подходит для моего плотного графика учебы и неполной занятости. Что бы я ни хотел купить, мне просто нужно зайти в приложение, сделать заказ и получить его на дом. В частности, продукты в нем подробно описаны, а цены также более выгодны, чем в магазинах или на рынках», — сказал Тао Нхи.
Не только молодежь, но и люди среднего возраста, г-н Фам Ван Тан (район О Мон, город Кантхо ) постепенно перешли на онлайн-покупки. Он рассказал, что раньше, когда он покупал саженцы для посадки, ему приходилось ехать туда, чтобы их увидеть, но теперь, совершая покупки онлайн, он экономит много времени и усилий.
«Сначала я не решался покупать онлайн, потому что беспокоился о качестве товара. Но продавец транслировал товар в прямом эфире и с энтузиазмом отвечал на вопросы покупателей. Когда я получил товар, я мог его проверить. Не говоря уже о том, что если я покупаю оптом, то получаю бесплатную доставку. Так что теперь я чувствую себя в безопасности, совершая покупки онлайн», — поделился г-н Тан.
В то время как онлайн-покупки становятся все более популярными среди потребителей, традиционные рынки испытывают трудности, поскольку покупательная способность постепенно снижается.
Плохие дела у госпожи Ха (район О Мон, город Кантхо) вызывают отвращение. Говоря о причинах сложившейся ситуации, г-жа Ха отметила, что отчасти это связано с экономическими трудностями, когда люди сокращают расходы, а отчасти — с изменением тенденций в покупках, когда люди переходят с прямых покупок на онлайн-покупки: «После пандемии COVID-19 онлайн-покупки резко возросли и стали пользоваться все большей популярностью. Это также привело к тому, что традиционные рынки постепенно теряют клиентов».
Аналогично, г-жа Лоан (владелица магазина одежды в районе Ко До, город Кантхо) также испытывает головную боль из-за давления и конкуренции на рынке онлайн-торговли: «Текущая ситуация в бизнесе очень сложная, покупательная способность снизилась более чем вдвое с начала эпидемии. Многие клиенты просто заходят посмотреть и уходят, некоторые даже сравнивают цены с приложениями для покупок. Но я не могу снизить цены, потому что помимо капитала на импорт одежды мне приходится тратить больше на помещение, электричество, воду…».
Смелые, не решающиеся на перемены
Чтобы сохранить бизнес и адаптироваться к новым тенденциям, г-жа Лоан объединила продажи в магазине и онлайн. Такой способ торговли улучшил деловую ситуацию магазина.
«С тех пор, как я начала продавать онлайн, моими клиентами стали не только местные жители, но и жители других провинций и городов. Благодаря этому у меня есть средства на оплату помещения, сотрудников и ведение бизнеса. Однако, хотя я и умею пользоваться социальными сетями, для привлечения клиентов мне приходится регулярно учиться делать фотографии, публиковать посты и вести прямые трансляции в социальных сетях. По моему мнению, то, как я говорю и взаимодействую с клиентами, является одним из факторов, который заставляет их доверять и выбирать мою продукцию», — сказала г-жа Лоан.
Между тем, несмотря на трудности в бизнесе, г-жа Ха по-прежнему придерживается традиционных методов ведения бизнеса на рынке. Для г-жи Ха этот ларек — одновременно и бизнес, и воспоминание для торговца.
Кроме того, возраст более 60 лет и незнание технологий также являются одной из причин, по которой этот мелкий трейдер не решается менять свою бизнес-модель: «Видя, что многие мелкие трейдеры переходят на онлайн-продажи и постоянно закрывают ордера, я тоже очень хочу попробовать. Но традиционный способ ведения бизнеса был с нами десятилетиями, его нельзя изменить в одночасье. Особенно когда я стар, не очень хорошо говорю и не знаком с технологиями, трудно идти в ногу с молодым поколением в онлайн-бизнесе».
Источник
Комментарий (0)