Недавнее обновление Windows 11 вызвало редкую проблему, из-за которой USB-принтеры печатают бессмыслицу. Microsoft признала наличие проблемы и предоставила пользователям временное решение.
Microsoft показывает, как исправить «хаотичную» ошибку принтера в Windows
В частности, обновление KB5050092, выпущенное в конце января 2025 года, затронуло ряд принтеров, поддерживающих режимы двойной печати, включая USB и IPP (Internet Printing Protocol) через USB. Когда пользователи пытаются печатать или запустить принтер, устройство автоматически печатает случайные символы, сетевые команды и неизвестные символы, часто начиная с заголовка «POST /ipp/print HTTP/1.1».
На многих компьютерах с Windows после обновления возникают проблемы с печатью странного контента.
По данным Microsoft, эта проблема возникает, когда драйвер принтера, установленный на устройстве Windows, и диспетчер печати отправляют сообщения протокола IPP на принтер. Эта ошибка затрагивает версии Windows 11 23H2 и 22H2.
Чтобы временно решить эту проблему, Microsoft предоставила исправление в виде групповой политики, позволяющее ИТ-специалистам и системным администраторам развертывать исправление KIR. Подробные шаги по установке и настройке были опубликованы Microsoft на ее веб-сайте. Обратите внимание, что это решение является временным и отключит изменение, вызвавшее проблему печати.
Как это сделать
- Для Windows 11 23H2 и 22H2: загрузите патч по адресу tinyurl.com/sualoimayin11 .
- Для Windows 10 22H2: загрузите патч по адресу tinyurl.com/sualoimayin10 .
- После загрузки файла патча переименуйте файл и добавьте расширение .msi в конец имени. Затем запустите установку.
Добавьте расширение .msi и запустите установку патча в Windows 10
- Далее запустите групповую политику (gpedit.msc), перейдите в Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > перейдите в папки, содержащие [имя только что установленного исправления].
- Щелкните правой кнопкой мыши по имени политики, выберите «Изменить» > выберите «Отключить» > нажмите «ОК».
- Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Отключить недавно установленную политику
Microsoft также пообещала предоставить окончательное исправление в будущем обновлении Windows. Пользователи могут отслеживать ход исправления на панели состояния Windows Microsoft.
В ожидании официального обновления затронутые пользователи должны применить временное решение Microsoft, чтобы продолжить использование принтера. В то же время рекомендуется регулярно обновлять Windows, чтобы гарантировать получение исправлений ошибок и улучшений безопасности.
Источник: https://thanhnien.vn/cach-khac-phuc-loi-may-in-tu-in-noi-dung-la-tren-windows-18525031309475149.htm
Комментарий (0)