Будучи одной из самых быстрорастущих цифровых экономик в Юго-Восточной Азии, Вьетнам принял инициативы по цифровой трансформации в сфере туризма благодаря активной поддержке правительства и заинтересованных сторон.
 |
| Вьетнам уверенно движется к тому, чтобы стать популярным туристическим направлением в цифровую эпоху. (Скриншот статьи) |
30 декабря на сингапурском сайте opengovasia.com была опубликована статья, в которой говорится, что Вьетнам создает идеальную среду для цифровой экосистемы и технологического прогресса в сфере туризма благодаря более чем 78 миллионам пользователей Интернета и 73,3% населения, участвующего в социальных сетях.
Согласно статье, качественная цифровая инфраструктура облегчила Вьетнаму использование инновационных решений, обеспечив удобство и эффективность как для туристов, так и для поставщиков услуг.
Будучи одной из самых быстрорастущих цифровых экономик в Юго-Восточной Азии, Вьетнам при активной поддержке правительства и заинтересованных сторон в сфере туризма реализует инициативы цифровой трансформации. В статье говорится, что такие технологии, как Интернет вещей (IoT), искусственный интеллект (AI), виртуальная и дополненная реальность (VR/AR) и большие данные, произвели революцию в этом секторе.
Достигнутые успехи не только помогают оптимизировать опыт путешественников, но и оптимизируют деятельность поставщиков туристических услуг, соответствуют более высоким целям устойчивого развития и способствуют прочному сотрудничеству для создания более устойчивой и адаптивной экосистемы туризма.
Автор статьи также сослался на исследование туристических привычек вьетнамцев, которое показало, что такие инструменты, как цифровые карты, электронные кошельки и онлайн-турагенты (OTA), широко используются. Туристы всё чаще отдают предпочтение этим инструментам, поскольку они обеспечивают удобную навигацию, стимулируют безналичные платежи и предлагают удобные варианты бронирования. Несмотря на то, что они появились сравнительно недавно, передовые технологии, такие как электронные билеты, виртуальные помощники и интеллектуальные гостиничные сервисы, пользуются всё большим доверием у многих людей, превращая путешествия в интерактивный, персонализированный опыт.
В статье отмечается, что внедрение цифровых технологий ускорилось благодаря сотрудничеству между туроператорами, поставщиками технологий и местным бизнесом, направленному на обеспечение бесперебойного и интерактивного туристического опыта. От интеллектуальных транспортных систем до комплексных туристических услуг – эти инициативы способствуют формированию более динамичной и эффективной туристической экосистемы в этом S-образном регионе.
Кроме того, автор отметил, что туристическая индустрия Вьетнама в последние годы стремительно развивается. Только за первые 11 месяцев этого года Вьетнам посетили более 15,8 миллиона иностранных туристов, что на 41% больше, чем за аналогичный период 2023 года. Такие популярные направления, как Хошимин, Фукуок, Дананг, Ханой и Нячанг, продолжают привлекать посетителей, отчасти благодаря интеграции цифровых инструментов и платформ, улучшающих качество обслуживания туристов.
В статье утверждается, что туристическая индустрия Вьетнама готова к дальнейшему ускорению цифровых инноваций в будущем. Стабильные инвестиции в новые технологии и ориентация на улучшение пользовательского опыта помогут Вьетнаму сохранить конкурентоспособность на мировом туристическом рынке. В то же время, повышение цифровой грамотности и создание устойчивой технологической инфраструктуры будут иметь ключевое значение для поддержания долгосрочного роста.
В конечном счёте, заключает автор, Вьетнам поставил перед собой амбициозную цель принять 17–18 миллионов иностранных туристов к концу этого года, и его стремление к цифровой трансформации в сфере туризма служит примером для других развивающихся рынков. Благодаря стремительному внедрению технологий и приоритету устойчивых практик, Вьетнам уверенно движется к тому, чтобы стать ведущим туристическим направлением в цифровую эпоху.
Источник
Комментарий (0)