Специалисты по науке и технологиям учатся жить и работать с GenAI

В условиях цифровой эпохи генеративный искусственный интеллект (GenAI) становится прорывным инструментом, обещающим кардинально изменить работу и функционирование организаций. Утром 11 апреля 2025 года Министерство науки и технологий (MOST) организовало интенсивный обучающий курс «Жизненные и рабочие навыки с GenAI».

В мероприятии приняли участие многочисленные руководители и специалисты из подведомственных подразделений, что продемонстрировало инициативу Министерства по оснащению кадрового потенциала цифровыми знаниями для удовлетворения требований новой эпохи.

GenAI: мощный вспомогательный инструмент, а не замена человеческому мышлению

На мероприятии выступил г-н Май Ань Хонг, заместитель директора Департамента организации и кадров.

В своей вступительной речи г-н Май Ань Хонг, заместитель директора Департамента организации и кадров Министерства науки и технологий, подчеркнул важную роль GenAI в оптимизации производительности труда, минимизации повторяющихся задач и, таким образом, высвобождении ресурсов для задач, требующих стратегического и творческого мышления. Однако, несмотря на свой огромный потенциал, GenAI не может полностью заменить человека, особенно в сложных областях, требующих чуткого отношения к контексту, эмоций и уникального творческого подхода.

Пользователям необходимо подходить к GenAI критически, всегда тщательно оценивая информацию, предоставляемую этой технологией, и чётко осознавая её неотъемлемые ограничения. Только так мы сможем эффективно использовать возможности GenAI, не впадая в зависимость от машин .

На обучающем занятии выступил г-н Нгуен Нгок Кью, генеральный директор Edmicro Education Company Limited.

В первой сессии обсуждения г-н Нгуен Нгок Кью, генеральный директор Edmicro Education Co., Ltd., представил обзор истории развития ИИ. Начав с простых логических алгоритмов, ИИ прошёл этап глубокого обучения и в настоящее время переживает бурный рост популярности GenAI, представленного рядом передовых платформ, таких как ChatGPT, Gemini, Claude и Qwen.

Сегодня GenAI не ограничивается обработкой текста, изображений, аудио и видео , но также распространяется на более сложные приложения, такие как анализ больших данных, автоматизация процессов создания контента и поддержка задач глубокого обучения. Однако он также упомянул о «чёрном ящике» природы моделей GenAI, что создаёт серьёзную проблему для контроля и обеспечения прозрачности результатов, генерируемых ИИ.

Ещё одним примечательным моментом является изменение способа взаимодействия людей с технологиями искусственного интеллекта. От программирования непосредственно с помощью кода мы перешли к общению посредством данных, а теперь и посредством естественных команд (подсказок). Тенденция мышления в этой области также постепенно смещается в сторону этических вопросов и гармоничного взаимодействия человека и искусственного интеллекта как на рабочем месте, так и в повседневной жизни.

Практическое применение GenAI с точки зрения управления

На обучающем занятии выступил г-н Ле Дуй Тиен, эксперт в области исследования применения помощников на основе искусственного интеллекта в работе.

Вторая сессия учебного курса была посвящена практическому применению GenAI в сфере управления. Г-н Ле Дуй Тьен, эксперт в области исследований применения ИИ-помощников в работе , с ярким и опытным опытом представил свой опыт. Основываясь на практическом опыте, г-н Тьен представил ряд эффективных примеров использования GenAI в повседневной работе, таких как реферирование документов, редактирование текстов, поддержка перевода, разработка презентаций, синтез данных и преобразование различных форматов данных (OCR, преобразование текста в изображение и т.д.).

Он подтвердил, что GenAI действительно является мощным инструментом поддержки, приносящим очевидные результаты, если пользователи овладеют искусством «общения» с ИИ посредством создания качественных подсказок.

Г-н Ле Дуй Тьен особо подчеркнул ключевую роль подсказок – команд ввода – в определении результатов работы GenAI. Эффективная подсказка должна обеспечивать ясность контекста, конкретные цели, желаемый формат, правильную интонацию и может сопровождаться подробными иллюстративными примерами.

Помимо преимуществ, использование ИИ сопряжено с потенциальными рисками, включая возможность создания ложной, предвзятой или контекстной информации. В частности, пользователям необходимо строго соблюдать правила информационной безопасности и защиты данных, избегая ввода конфиденциальных, нераскрытых данных в ИИ-помощников, особенно в контексте срочной доработки проекта указа о применении Закона о данных (от 5 февраля 2025 г.).

Учебный курс « Навыки для жизни и работы с GenAI » не только снабжает сотрудников и экспертов Министерства науки и технологий базовыми знаниями о концепциях, тенденциях и разнообразных приложениях GenAI, но и создает площадку для практики, обмена опытом и обсуждения ситуаций практического применения в профессиональной деятельности.

Мероприятие также предложило новый подход к процессу цифровой трансформации агентств и организаций: для того, чтобы GenAI действительно создавал устойчивую ценность, необходима синхронизация трёх основных элементов: технологий, данных и персонала. Инвестиции в обучение, корректировка руководящей команды, обновление методов управления и разработка подходящей дорожной карты цифровой трансформации — ключ к раскрытию полного потенциала технологий ИИ, продвижению инноваций и оптимизации операционной эффективности в цифровую эпоху.

Обзор учебного класса.

Центр научно-технической коммуникации

Источник: https://mst.gov.vn/can-bo-khcn-hoc-cach-song-va-lam-viec-cung-genai-197250411152748513.htm