Кан Тхо активизирует усилия по проверке информации, предоставляемой абонентами наземной мобильной связи.

Проверка информации о наземных абонентах мобильной связи является важнейшей частью управления телекоммуникациями, направленной на обеспечение прав личности и социальной защиты. В городе Кантхо эта деятельность продвигается посредством многочисленных практических действий со стороны всех уровней власти, ведомств и учреждений, а также операторов мобильной связи.

Сотрудники компании Viettel Can Tho помогают жителям проверять информацию об абонентах в районе Тхой Нинь, квартал Тхой Ан Донг. Фото: Предоставлено компанией Viettel Can Tho.

Укрепить коммуникацию и скоординировать деятельность.

Циркуляр № 08/2026/TT-BKHCN Министерства науки и технологий (МНТ) о проверке информации для регистрации и использования официальных номеров мобильных телефонов вступает в силу по всей стране с 15 апреля 2026 года. Согласно правилам, номера мобильных телефонов должны быть полностью проверены и подтверждены с использованием четырех элементов информации: идентификационного номера, полного имени, даты рождения и биометрических данных изображения лица, обеспечивающих их соответствие Национальной базе данных населения или Национальной базе данных удостоверений личности. Абоненты, не прошедшие проверку информации или предоставившие неточные данные, будут временно лишены телекоммуникационных услуг (исходящие звонки, SMS-сообщения), затем услуга двусторонней связи, и, наконец, их договор будет расторгнут, а предоставление услуг отложено на установленный срок (30-60 дней в зависимости от случая).

Для ускорения реализации проекта председатель Народного комитета города Кантхо 28 апреля подписал и издал Официальный документ № 2162/UBND-KGVX, поручив Департаменту науки и технологий продолжать выполнять функции координационного центра для руководства народными комитетами коммун и районов, а также телекоммуникационными предприятиями в эффективном выполнении вышеупомянутой работы. Народные комитеты коммун и районов, а также телекоммуникационные предприятия обязаны периодически, каждую пятницу, отчитываться перед Департаментом науки и технологий о ходе реализации проекта. Они также обязаны незамедлительно сообщать в Департамент науки и технологий о любых трудностях или препятствиях для получения рекомендаций, составления отчетов и подготовки материалов.

Глава отдела информационных технологий, телекоммуникаций и почтовой связи Департамента науки и техники, г-н Чан Ба Куанг, заявил: «Департамент науки и техники направил в Народные комитеты коммун и кварталов, а также телекоммуникационным предприятиям города документ о координации распространения информации и поддержке проверки данных абонентов наземной мобильной связи различными способами: через местные системы вещания; на собраниях в поселках и микрорайонах; в местных ассоциациях, группах и клубах; а также путем распространения уведомлений и листовок среди организаций, общин, предприятий, домохозяйств и школ. Народные комитеты коммун и кварталов возьмут на себя ведущую роль в координации с телекоммуникационными предприятиями для организации мобильных пунктов поддержки в штаб-квартирах Народных комитетов, культурных центрах поселков/районов или других удобных общественных местах для непосредственного консультирования населения в процессе проверки. Приоритет будет отдаваться поддержке пожилых людей, лиц с ограниченными техническими навыками или тех, у кого нет смарт-устройств. Период реализации – с 15 апреля по 15 июня». 2026 год.

Операторы мобильной связи внедряют различные скоординированные решения.

Заместитель директора Viettel Can Tho, г-н Нгуен Хоанг Фуонг, заявил: «Viettel Can Tho активно сотрудничает с руководителями народных комитетов коммун и кварталов для согласования плана, синхронизируя четыре ключевых решения для создания наиболее благоприятных условий для проверки абонентской информации. Во-первых, мы помогаем людям использовать цифровые приложения, такие как VNeID и My Viettel, для самостоятельной проверки информации дома. Во-вторых, помимо системы магазинов Viettel, мы также координируем работу с пунктами обработки транзакций Viettel Post, агентами и торговыми точками в регионе; интегрируясь с розничными системами для увеличения количества пунктов поддержки, помогая людям легко получать доступ к услугам рядом с местом жительства. В-третьих, Viettel Can Tho координирует работу с народными комитетами коммун и кварталов для развертывания прямых пунктов поддержки в сельских культурных центрах во всех 103 коммунах и кварталах. Сотрудники службы поддержки регулярно направляются для оказания помощи людям в быстрой и удобной проверке их информации, что способствует снижению нагрузки на централизованные пункты обработки транзакций». В-четвертых, для пожилых, уязвимых или людей с ограниченной подвижностью компания Viettel Can Tho направляет свою команду консультантов к ним домой для оказания помощи в проверке информации об абонентах и ​​обучения использованию цифровых приложений.

Представитель компании Vinaphone Кан Тхо заявил, что клиенты могут заблаговременно проверить свою информацию через приложение или веб-сайт MyVNPT; обратиться на горячую линию 18001091 - добавочный номер 3 за консультацией и запросить прямую поддержку у сотрудников VNPT в своем районе; или посетить ближайшие пункты обслуживания VNPT/VinaPhone для проверки и подтверждения. Компания также координирует свои действия с местными властями для создания пунктов поддержки по проверке информации о абонентах в коммунах/районах, центрах государственного управления и других удобных для жителей местах. Клиентам, нуждающимся в оперативной помощи, предоставляется приоритетная поддержка и консультации. Для ускорения внедрения и своевременной поддержки в районах, испытывающих трудности, ведется активная коммуникация через страницу в Facebook, внутренние информационные каналы и операционную систему.

Заместитель директора VNPT Can Tho, г-н Фан Динь Луен, заявил: «Согласно отчетам по состоянию на 5 мая, на всей территории VNPT Can Tho проживает более 128 000 абонентов, которым необходимо подтвердить свои данные. На дату составления отчета подразделения завершили проверку почти 46 000 абонентов, что составляет 30,49% от общего числа абонентов, нуждающихся в обновлении; более 82 000 абонентов все еще находятся на стадии проверки, связи и оказания помощи».

Компания MobiFone Can Tho также внедрила множество аналогичных решений, оказывая поддержку пользователям через цифровые платформы, агентов, магазины и общественные места. В результате 49% абонентов прошли верификацию.

Операторы мобильной связи утверждают, что весь процесс обновления, стандартизации информации и проверки биометрических данных лица является абсолютно бесплатным. Гражданам не нужно платить никаких сборов оператору связи или лицам, оказывающим поддержку. Поэтому гражданам следует проявлять бдительность в отношении мошеннических действий, использующих положения Циркуляра № 08. Гражданам категорически запрещается предоставлять OTP-коды, пароли или информацию о банковских счетах; переходить по подозрительным ссылкам, отправленным через SMS, Zalo или социальные сети; и устанавливать приложения из неофициальных источников. Государственные учреждения и операторы связи никогда не будут звонить гражданам с просьбой предоставить OTP-коды, пароли или перевести деньги для подтверждения информации о абоненте.

ЛЕ ТУ

Источник: https://baocantho.com.vn/can-tho-day-manh-viec-xac-thuc-thong-tin-thue-bao-di-dong-mat-dat-a204605.html