По данным Департамента электронной коммерции и цифровой экономики ( Министерство промышленности и торговли ), трансграничные платформы электронной коммерции, которые не выполнили свои обязательства по регистрации и лицензированию во Вьетнаме, как предписано, не будут подлежать надзору со стороны компетентных органов в отношении качества продукции или обязательств по послепродажному обслуживанию. Поэтому в случае возникновения непредвиденных проблем во время транзакций потребители рискуют столкнуться с некоторыми трудностями.
Легко купить поддельные товары, контрафактные товары, товары неизвестного происхождения
Когда потребители обнаруживают, что полученный ими продукт не соответствует описанию, имеет ошибки, поврежден или представляет риск для безопасности или здоровья, им будет сложно запросить возврат или гарантию. Даже при возникновении споров незарегистрированные трансграничные платформы электронной коммерции не будут подлежать внутренней юридической ответственности. Без законного представителя во Вьетнаме, как предписано, потребителям будет трудно связаться с нами для подачи жалоб, что приведет к тому, что разрешение жалоб станет сложным и длительным вопросом.
Кроме того, потребители также сталкиваются с высоким риском покупки контрафактных, поддельных или товаров неизвестного происхождения при заказе на незарегистрированных трансграничных платформах электронной коммерции. Эти товары могут не соответствовать стандартам безопасности, быть вредными для потребителей или быть запрещенными товарами на вьетнамском рынке.
В частности, для товаров, связанных со здоровьем и безопасностью, таких как функциональные продукты питания, косметика, детские игрушки и электронные устройства, использование некачественных товаров может иметь серьезные последствия. В этих случаях, поскольку органы власти не могут контролировать обязанности предприятий по обеспечению качества продукции и обязанности по обеспечению точности предоставления информации о продукции, потребители не получат поддержку в соответствии с законом от органов власти.
Риск утечки информации и персональных данных
Наряду с этим существует потенциальный риск информационной безопасности и персональных данных потребителей. Поскольку при покупках на незарегистрированных трансграничных платформах электронной коммерции потребители часто должны предоставлять международную платежную информацию, такую как данные кредитных карт или электронного кошелька. Если эти данные не управляются и не защищаются в соответствии с вьетнамским законодательством, они подвергаются риску кражи или незаконной эксплуатации, что приводит к серьезным рискам в области безопасности личной информации.
Кроме того, незарегистрированные трансграничные платформы электронной коммерции не имеют обязательств по защите информации потребителей, как предписано во Вьетнаме, не имеют процесса обработки инцидентов в случае возникновения проблем и, конечно, не имеют ответственности или юридических обязательств, как предписано во Вьетнаме. Таким образом, риск утечки информации потребителей и персональных данных во время транзакций на незарегистрированных платформах очень высок, что может привести к большим потерям и долгосрочным последствиям для потребителей.
Дополнительные расходы могут быть связаны с налогами.
Кроме того, существует потенциальный риск ответственности, связанной с налогами на импортируемые товары через электронную коммерцию. В частности, потребители также должны быть осторожны с правовыми рисками при совершении покупок на незарегистрированных трансграничных платформах электронной коммерции.
Товары, приобретенные на трансграничных торговых платформах, не предполагают налоговых обязательств на импортируемые товары, что приводит к проблемам, связанным с налоговыми обязательствами и юридическими вопросами при импорте продукта во Вьетнам. Это может привести к тому, что потребители попадут в беду, когда продукт будет задержан на границе или понесут дополнительные расходы из-за налогов, которые не ожидались или не были изначально заявлены.
На основании признания и оценки вышеуказанных рисков Министерство промышленности и торговли рекомендует потребителям проявлять осторожность при совершении транзакций на платформах электронной коммерции, в частности, категорически не совершать транзакции с незарегистрированными трансграничными платформами электронной коммерции, чтобы обеспечить свои законные права и интересы.
Источник: https://kinhtedothi.vn/canh-bao-rui-ro-khi-giao-dich-tren-san-thuong-mai-dien-tu-chua-dang-ky.html
Комментарий (0)