После появления OpenAI ChatGPT такие всемирно известные технологические корпорации, как Microsoft, Google..., бросились в гонку за созданием чат-ботов на основе ИИ (программного обеспечения на основе искусственного интеллекта, имитирующего общение с пользователями через интернет-платформу).
Многие отечественные предприятия также быстро подхватили эту волну и присоединились к ней, создавая вьетнамские приложения для обслуживания вьетнамского народа.
Технологические гиганты вмешиваются
В конце ноября 2023 года американская технологическая группа Amazon запустила чат-бот на основе искусственного интеллекта (ИИ) под названием Q для бизнеса. Чат-бот Q разработан специально для клиентов, использующих облачный сервис Amazon AWS, и будет напрямую конкурировать с ChatGPT от OpenAI, Bard от Google, а также с функциями искусственного интеллекта (ИИ) Microsoft, использующими технологию OpenAI. В своем объявлении в социальной сети X генеральный директор Amazon Энди Джасси заявил, что это безопасный инструмент на основе искусственного интеллекта, в котором доступ к контенту будет более строго контролироваться, а клиенты облачного сервиса, использующие чат-бот Q, также смогут ограничить доступ чат-бота к источникам данных...
Ранее, в феврале 2023 года, Alphabet Inc., материнская компания Google, запустила сервис чат-ботов Bard, чтобы составить конкуренцию приложению ChatGPT от OpenAI, которое недавно вызвало ажиотаж во всем мире. Bard сочетает в себе неисчерпаемые сокровища мировых знаний с мощью, интеллектом и креативностью крупных языковых моделей. На основе информации с веб-сайтов Bard может предоставлять качественные и актуальные ответы. «Многие пользователи по всему миру используют чат-бот Bard в качестве рабочего инструмента. Я пользуюсь им уже некоторое время и нахожу его интересным, поскольку подсказки, предлагаемые приложением, довольно точны», — сказал Нгуен Май, контент-мейкер из 3-го района Хошимина.
Теперь пользователи могут с комфортом использовать Microsoft Copilot — приложение для чата на базе искусственного интеллекта от Microsoft, созданное на основе новейших технологий OpenAI, включая GPT-4 и Dall-E 3. Сразу после запуска (сентябрь 2023 г.) Copilot вошло в десятку самых скачиваемых приложений недели в App Store благодаря интеграции функций искусственного интеллекта Microsoft в Microsoft Copilot. Благодаря сочетанию чат-интерфейса и обширных языковых моделей, Microsoft Copilot не только предоставляет информацию, отвечает на вопросы, но и создаёт новый контент, выполняет необходимые действия при получении запросов от людей на естественном языке...
По мнению экспертов, гонка вышеупомянутых известных технологических корпораций началась с «разогрева» ChatGPT компании OpenAI. Появившись в ноябре 2022 года, ChatGPT сразу же привлёк внимание технологического мира по всему миру и завоевал множество пользователей. В настоящее время ChatGPT существует в различных версиях, различающихся в зависимости от потребностей пользователей.
Возможности для вьетнамского бизнеса
Во Вьетнаме компания VinBigdata является одним из подразделений, активно участвующих в гонке за ИИ-чатботами. В декабре 2023 года компания представила пользователям приложение ViGPT – первую версию вьетнамского ИИ-чатбота для конечных пользователей и версию, предназначенную для бизнеса, интегрированную в мультикогнитивную ИИ-платформу VinBase 2.0. Профессор Ву Ха Ван, директор по науке VinBigdata, отметил, что благодаря развитию ИИ-чатбота мы не только устраним зависимость от международных продуктов, но и постепенно повысим точность информации, содержащей вьетнамские исторические и культурные ценности, и минимизируем поток данных за границу.
По мнению эксперта по технологиям Нгуена Хонг Фука, 2024 год станет годом применения искусственного интеллекта в практических и полезных для людей задачах. В частности, чат-боты на основе искусственного интеллекта станут экспертами по анализу данных, когда пользователи предоставят сотрудникам с искусственным интеллектом несколько файлов Excel или Word, содержащих данные и деловые документы. Это приложение будет читать документы, анализировать данные в файлах, а затем автоматически создавать отчёты и диаграммы на основе проанализированной информации. Или же ИИ-секретарь будет управлять документами, записями, информацией о встречах отдельных лиц и компаний, а при необходимости сможет составлять графики встреч и писать приглашения. Далее следует ИИ-сотрудник Designer – приложение на основе искусственного интеллекта, которое автоматически ищет изображения в интернете, разрабатывает маркетинговые изображения, создаёт изображения продуктов и видео по запросу с неограниченными возможностями и работает круглосуточно и без выходных...
«Судя по текущим приложениям ИИ-чат-ботов в мире и во Вьетнаме, мы видим, что тренд ИИ-приложений 2024 года уже сформировался. ИИ-чат-боты будут появляться повсюду, и любое традиционное приложение, которому нужен ИИ, просто интегрирует чат-фрейм в своё приложение. Это также открывает возможности для стартапов в сфере ИИ, создавая продукты, основанные на ИИ-фреймворке», — сказал технологический эксперт Нгуен Хонг Фук.
Г-н Хо Минь Дук, генеральный директор Vbee: приложения ИИ стали качественнее и доступнее
В условиях нынешней конкуренции со стороны крупных технологических компаний, сосредоточенных на искусственном интеллекте, компаниям необходимо найти подходящих клиентов и предложить им максимальную ценность, а пользователи получат множество преимуществ: более разнообразные и качественные продукты. Цены на услуги будут снижаться, даже если ChatGPT Plus стоит 20 долларов США в месяц, то Bard от Google предоставляется бесплатно с аналогичным качеством и ценностью.
Кроме того, рынок стремительно развивается, создавая экосистемы и бизнес-модели для пользователей, которые пользователи, технологические партнёры и программисты могут использовать и создавать собственные бизнес-модели. Если раньше такие серьёзные задачи, как обработка языка, компьютерное зрение, чат-боты, колл-боты и т. д., были очень сложными, то теперь они очень просты: достаточно интегрировать их или использовать открытый исходный код с минимальными затратами. Использование ресурсов технологических компаний также помогает сократить затраты и время разработки, а также уменьшить человеческие ресурсы, необходимые для инвестиций в основные технологии, создание данных и обучение. То есть, новые модели ИИ поддерживают не только модели, но и данные и обучение. Можно утверждать, что в будущем ИИ будет «популяризирован» и глубоко проникнет в жизнь людей, не ограничиваясь только бизнесом. ИИ поможет нам создавать «виртуальных» людей для поддержки реальных людей, системы и заводы будут автоматизированы, принятие решений будет автоматизировано или основано на данных, всё станет умнее (умные города, умное сельское хозяйство, умные фабрики, умные дома…).
БА ТАН
Источник
Комментарий (0)