Гонка за созданием чат-ботов с искусственным интеллектом.

После запуска ChatGPT от OpenAI всемирно известные технологические корпорации, такие как Microsoft и Google, присоединились к гонке за создание чат-ботов на основе искусственного интеллекта (программных приложений, использующих искусственный интеллект для имитации разговоров с пользователями через Интернет).

Молодые люди знакомятся с ViGPT, вьетнамской версией чат-бота с искусственным интеллектом.

Многие отечественные компании также быстро подхватили эту тенденцию и присоединились к ней, создавая приложения на вьетнамском языке для вьетнамского населения.

Технологические компании тоже включаются в этот процесс.

В конце ноября 2023 года американский технологический гигант Amazon запустил чат-бот с искусственным интеллектом под названием Q для бизнеса. Чат-бот Q разработан специально для клиентов, использующих облачный сервис Amazon AWS, и будет напрямую конкурировать с ChatGPT от OpenAI, Bard от Google, а также с функциями искусственного интеллекта (ИИ) от Microsoft, использующими технологию OpenAI. В заявлении на платформе социальных сетей X генеральный директор Amazon Энди Джасси заявил, что это безопасный инструмент ИИ, где доступ к контенту будет более строго контролироваться, а клиенты облачных сервисов, использующие чат-бот Q, также смогут ограничить доступ чат-бота к источникам данных…

Ранее, в феврале 2023 года, Alphabet Inc., материнская компания Google, запустила чат-бот Bard, чтобы конкурировать с приложением ChatGPT от OpenAI, которое стало мировой сенсацией. Bard сочетает в себе обширную мировую базу знаний с мощью, интеллектом и креативностью больших языковых моделей. Основываясь на информации с веб-сайтов, Bard может предоставлять высококачественные и актуальные ответы. «Многие пользователи по всему миру используют чат-бот Bard в качестве рабочего инструмента. Я использую его уже некоторое время и нахожу предложения интересными, поскольку приложение предоставляет довольно точную информацию», — поделился Нгуен Май, создатель контента из 3-го района Хошимина.

В настоящее время пользователи могут с комфортом использовать Microsoft Copilot, приложение для чата на основе искусственного интеллекта от Microsoft, поддерживаемое новейшими технологиями OpenAI, включая GPT-4 и Dallas-E 3. Сразу после запуска (сентябрь 2023 г.) Copilot быстро вошло в десятку самых скачиваемых приложений недели в магазинах приложений, поскольку функции искусственного интеллекта Microsoft были интегрированы в пользовательский интерфейс. Благодаря сочетанию интерфейса чата и больших языковых моделей, Microsoft Copilot не только предоставляет информацию и отвечает на вопросы, но и генерирует новый контент и выполняет необходимые действия при получении запросов на естественном языке от людей…

По мнению экспертов, конкуренция между вышеупомянутыми известными технологическими корпорациями обусловлена ажиотажем вокруг ChatGPT от OpenAI. После своего выпуска в ноябре 2022 года ChatGPT сразу же привлек внимание мирового технологического сообщества и большое количество пользователей. В настоящее время ChatGPT имеет множество версий, удовлетворяющих различным потребностям пользователей.

Возможности для вьетнамского бизнеса

Вьетнамская компания VinBigdata является одним из лидеров в гонке чат-ботов на основе искусственного интеллекта. В декабре 2023 года компания запустила ViGPT, первый вьетнамский чат-бот на основе ИИ для конечных пользователей, а также версию, специально разработанную для бизнеса и интегрированную в мультикогнитивную платформу ИИ VinBase 2.0. Профессор Ву Ха Ван, научный директор VinBigdata, считает, что с развитием чат-ботов на основе ИИ мы не только устраним зависимость от международных продуктов, но и постепенно повысим точность информации, содержащей исторические и культурные ценности Вьетнама, и минимизируем отток данных за границу.

По мнению эксперта в области технологий Нгуен Хонг Фука, 2024 год станет годом применения ИИ в практических задачах, приносящих пользу людям. В частности, чат-боты на основе ИИ будут выступать в роли аналитиков данных, когда пользователи предоставят ИИ файлы Excel или Word, содержащие деловые данные и документы. Это приложение будет читать документы, анализировать данные в файлах, а затем автоматически создавать отчеты и диаграммы на основе проанализированной информации. Аналогично, секретари на основе ИИ будут управлять документами, файлами и информацией о встречах для частных лиц и компаний, а также могут планировать встречи и писать приглашения при необходимости. Кроме того, появятся дизайнеры на основе ИИ — приложение, которое автоматически ищет изображения в интернете, разрабатывает маркетинговые изображения, создает изображения и видеоролики о товарах в соответствии с требованиями, с неограниченными возможностями и работающее круглосуточно…

«Судя по нынешнему уровню применения чат-ботов с искусственным интеллектом в мире и во Вьетнаме, мы видим, что тренд в области применения ИИ на 2024 год уже сформировался. Чат-боты с ИИ появятся повсюду, и любое традиционное приложение, нуждающееся в ИИ, просто интегрирует в себя чат-фреймворк. Это также открывает возможности для стартапов в сфере ИИ при разработке продуктов на основе чат-ботов с ИИ», — сказал эксперт в области технологий Нгуен Хонг Фук.

Г-н Хо Минь Дык, генеральный директор Vbee: Приложения на основе искусственного интеллекта теперь отличаются более высоким качеством и более доступной ценой.

В условиях нынешней конкуренции между крупными технологическими компаниями, сосредоточенными на искусственном интеллекте, компаниям необходимо находить подходящих клиентов, предоставлять им максимальную ценность, а пользователи получат выгоду от более широкого выбора высококачественных продуктов. Цены на услуги, как правило, будут снижаться или даже станут бесплатными; например, если ChatGPT Plus стоит 20 долларов в месяц, то сервис Bard от Google в настоящее время бесплатен и предлагает сопоставимое качество и ценность.

Кроме того, быстро развивающийся рынок создает экосистемы и бизнес-модели для пользователей, позволяя пользователям, технологическим партнерам и программистам использовать и создавать собственные бизнес-модели. Ранее масштабные задачи, такие как обработка естественного языка, компьютерное зрение, чат-боты и колл-боты, были очень сложными, но теперь они просты, требуя лишь интеграции или использования открытого исходного кода с низкими затратами. Использование ресурсов технологических компаний также снижает затраты и время на разработку, а также требует меньше человеческих ресурсов для инвестиций в основные технологии, создание данных и обучение. Это означает, что новые модели ИИ поддерживают не только саму модель, но и данные и обучение. Можно утверждать, что в будущем ИИ станет более доступным и распространенным в жизни людей, а не будет ограничиваться только бизнесом. ИИ поможет нам создавать «виртуальных» людей для поддержки реальных людей; системы и заводы будут автоматизированы; принятие решений будет автоматизировано или основано на рекомендациях, полученных на основе данных; все станет умнее (умные города, умное сельское хозяйство, умные заводы, умные дома...).

БА ТАН

Источник