Многим жителям района Хоайдык ( Ханой ) звонил человек, представившийся сотрудником компании по водоснабжению, с требованием выплатить многомесячную задолженность и угрозой, что если они не заплатят, им отключат воду.
Г-н Фам Ван Уок (45 лет, коммуна Ан Тхыонг, район Хоай Дык) рассказал: «В последнее время мне постоянно звонят с требованием оплатить счета за воду. Звонивший утверждает, что является сотрудником компании Ha Dong Clean Water Company Limited.
Я спросил, сколько месяцев моя семья должна. Человек, представившийся моим родственником, ответил, что задолженность составляет 3 месяца, и сказал, что если не заплатят, воду отключат. Затем эти люди позвонили моей жене и сказали, что нужно платить через приложение. К счастью, моя жена увидела признаки мошенничества и не выполнила инструкции.
Г-жа Нгуен Тхи Хуен (43 года, коммуна Антыонг) рассказала: «Я увидела странный номер телефона, но всё равно взяла трубку. Прежде чем я успела что-либо спросить, звонивший попросил меня оплатить оставшиеся три месяца за воду, иначе воду отключат».
У меня возникли подозрения, ведь я никогда не был должен денег. Вернувшись домой, я проверил счёт, и он оказался прав. Вскоре они снова позвонили и стали угрожать, но я сказал, что заплатил всю сумму. В тот момент человек, представившийся им, попросил ещё раз проверить и больше не звонил.
Г-жа Нгуен Тхи Хао (35 лет, коммуна Ан Тхуонг) также получила телефонный звонок с аналогичным содержанием.
Г-н Лай Ван Тхинь, председатель компании Ha Dong Clean Water Company Limited, сказал: «Мне тоже позвонили и пригрозили отключить воду. Поняв, что им меня не обмануть, они повесили трубку и больше не звонили».
Никакого взыскания долгов по телефону
В беседе с корреспондентом VietNamNet заместитель генерального директора компании Ha Dong Clean Water Company Limited г-н Хоанг Ван Тханг сообщил, что компания уведомила клиентов о мошеннике, выдающем себя за сотрудников компании и звонящем клиентам с требованием перечислить оплату счетов за воду на предоставленные ими счета.
«В последнее время компания получила много жалоб от клиентов по этому поводу. Компания никогда не обращалась к клиентам с подобными просьбами», — подтвердил г-н Тханг.
По словам г-на Тханга, напоминания клиентам об оплате счетов за воду осуществляются только следующими способами: отправка сообщений через Zalo OA клиентам, зарегистрировавшимся в качестве участников, или получение прямых уведомлений через приложение «NUOC SACH»; сотрудники приходят к дому, чтобы отправить уведомления и напоминания о задолженности. Телефонные звонки клиентам не проводятся.
Кроме того, г-н Тханг предупредил: «Клиентам следует проявлять бдительность в отношении вышеупомянутых видов мошенничества, чтобы избежать потери денег. Для получения любой необходимой информации клиентам следует позвонить в отдел обслуживания клиентов компании по телефону: 02432525656–0832525656, где им предоставят инструкции и помогут разобраться с ситуацией».
Источник: https://vietnamnet.vn/chu-tich-cong-ty-nuoc-sach-bat-ngo-bi-goi-dien-thoai-doa-cat-nuoc-2362051.html
Комментарий (0)