Управляйте моим аккаунтом

Войти в учетную запись участника Golden Lotus

На сайте участники заходят на домашнюю страницу vietnamairlines.com, выбирают «Войти» в правом верхнем углу, вводят номер членской карты и пароль, затем выбирают «Войти». В приложении участники находят панель инструментов в нижней части главной страницы, выбирают Lotusmiles, вводят номер карты и пароль для входа в учетную запись участника.

---

Что включает в себя членский счет Golden Lotus? При входе в свою учетную запись Golden Lotus вы можете выполнять следующие операции: Информация об учетной записи:

• Просмотр информации о карте, включая: номер карты, класс карты, бонусные мили, квалификационные мили, квалификационные сегменты полета и квалификационный период;
• Редактировать личную информацию;
• Получайте вознаграждения (используйте мили);
• Пожертвуйте мили;
• Подать заявку на программу;
• Покупка/перевод миль;
• Другие учетные записи/продукты включают: совместную карту, Моя семья (семейная учетная запись), купить номер карты Golden Lotus, пригласить участников, LotuSociety.

Подробности действия: просмотр сведений о рейсе и милях. Запрос на начисление миль за перелет: не менее чем через 7 дней после завершения перелета, если на счете не были накоплены мили, участники могут получить доступ к счету и отправить запрос на добавление миль в программу Golden Lotus, чтобы получить соответствующие бонусные мили. Участники, пожалуйста, сохраните данные своего билета на самолет, чтобы подать запрос на добавление миль. Изменить пароль: обновите пароль для учетной записи. Калькулятор миль: введите авиакомпанию, пункт отправления, пункт назначения, класс обслуживания и дату вылета, чтобы узнать, сколько миль вы заработаете после завершения полета.

---

Сброс пароля учетной записи Golden Lotus Если вы забыли пароль для входа в учетную запись Golden Lotus, вы можете заранее сбросить пароль через веб-сайт или приложение Vietnam Airlines . Ссылка для генерации нового пароля будет отправлена ​​на адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации своей учетной записи. Нажмите на ссылку и следуйте инструкциям до завершения. Подробные инструкции по сбросу пароля см. здесь:

---

Часто задаваемые вопросы Участники, которым нужна помощь с их учетными записями, пожалуйста, посетите раздел «Часто задаваемые вопросы», выберите «Программа Golden Lotus» — «Учетная запись участника».

Источник: https://www.vietnamairlines.com/vn/vi/lotusmile/member-benefits/manage-my-account