Множество выдающихся результатов
На встрече директор Департамента информации и коммуникаций города Хошимин Лам Динь Тханг доложил об итогах цифровой трансформации в 2023 году и ключевых задачах и решениях по реализации Плана цифровой трансформации и проекта «Умный город Хошимин» в 2024 году.
Таким образом, Хошимин добился выдающихся результатов. Городской центр обработки данных и инфраструктура облачных вычислений были модернизированы и поддерживаются в рабочем состоянии для удовлетворения потребностей в мощности и ресурсах, включая более 1000 серверов для информационной системы электронного правительства города. Специализированная сетевая система была подключена и расширена от города до коммуны, района, города Тхудык и связанных с ним подразделений, имея более 800 точек подключения. В городе также создано 8 крупных хранилищ данных. В частности, городской портал данных подключен к департаментам, отделениям, местным органам власти и обменивается данными с ними, а также подключен к национальным базам данных, предоставляя открытые данные для населения и предприятий.
Г-н Лам Динь Тханг сообщил: «На сегодняшний день 100% государственных учреждений города внедрили официальную электронную почту, онлайн-видеоконференции, систему электронного документооборота и документооборота, систему приглашений на совещания и составления графиков работы, систему синтеза информации для руководства и администрирования. Завершена эксплуатация централизованной платформы информационной системы урегулирования административных процедур и городского портала государственных услуг. Город реструктурировал процесс урегулирования административных процедур в цифровой среде, охватив 740 онлайн-услуг (460 полных онлайн-услуг и 280 частичных онлайн-услуг). По оценкам, цифровая экономика Хошимина достигает 18,22% от ВВП города...
Однако в городе есть и проблемы: нормативные акты и процессы между министерствами, муниципалитетами и подразделениями не синхронизированы, по-прежнему существуют недостатки в переходе с «бумажного» на «цифровой» формат. ИТ-инфраструктура, внутренние сети, особенно на уровне районов, коммун и городов, нуждаются в пересмотре и модернизации для обеспечения бесперебойной работы системы Хошимина. Процесс цифровизации и создания баз данных по-прежнему идёт медленно, открытые данные не стали движущей силой для создания экосистемы креативности, инноваций и применения искусственного интеллекта. Специализированные приложения по-прежнему разрозненны, отсутствуют общие унифицированные платформы, всё ещё используется (старое) программное обеспечение, не связанное и не унифицированное по формам, процессам и данным в соответствии с Архитектурой городского управления Хошимина.
В связи с этим в 2024 году город продолжит анализ ИТ-инфраструктуры, а проверенные объекты будут модернизированы для подключения к районам, коммунам и городам. Необходимо активизировать применение Интернета вещей, камер и искусственного интеллекта в городском управлении и мониторинге эксплуатации, а также содействовать эффективному использованию сетей 5G. Департамент информации и коммуникаций Хошимина пересмотрит и обновит нормативные акты и правила эксплуатации для перехода с «бумажного» формата на «цифровой». Основное внимание будет уделено четырём направлениям политики: политике предоставления и использования онлайн-государственных услуг на всех этапах процесса, политике минимального уровня расходов и руководству по нормам расходов на ИТ-приложения, цифровой трансформации, политике цифровой трансформации малых и средних предприятий, политике найма специалистов по цифровой трансформации. Необходимо завершить разработку общих платформ, соединить платформы министерств и ведомств, а также продвигать специализированные платформы информационных систем, уделяя особое внимание таким направлениям, как лицензирование строительства, землепользование...
Повышение способности служить государству и народу
На встрече заместитель председателя Народного комитета города Хошимин Зыонг Ань Дык подчеркнул, что инфраструктура данных чрезвычайно важна и должна быть взаимосвязана. В рамках проекта 06 предлагается, чтобы полиция в ближайшее время провела тестирование взаимодействия данных для повышения эффективности цифровой трансформации. Заместитель председателя Зыонг Ань Дык также предложил Департаменту информации и коммуникаций в ближайшее время анонсировать цифровые услуги и приложения, чтобы граждане и предприятия могли быстро воспользоваться ими и получить обратную связь... поскольку цифровая трансформация должна осуществляться на основе принципов содержательности, качества и эффективности.
В то же время другие подразделения также внесли множество идей в План по реализации Программы цифровой трансформации и концепции «Умный город» к 2024 году. Г-н Лам Нгуен Хай Лонг, председатель Ассоциации информатики города Хошимин, отметил: «В настоящее время малые и микропредприятия стремятся к цифровой трансформации, но располагают ограниченными ресурсами. Он предложил городу частично финансировать эти направления через такие организации, как Ассоциация городского бизнеса (HUBA), чтобы обеспечить активное распространение мероприятий по цифровой трансформации в бизнес-сообществе».
Данные, особенно общедоступные, – это право государства на активное использование. Данные – это актив, и чем активнее они используются, тем эффективнее они становятся. Закрытые данные – это неактуальные данные. Следовательно, данные требуют взаимодействия, которое возможно только при наличии воздействия и использования со стороны людей и предприятий. Городу рекомендуется выбрать определённый контент для скорейшего развертывания связи и связывания данных, а также ввести «цифровое досье завершения» в качестве обязательного регулирования. Ассоциация информатики города Хошимин готова сотрудничать с департаментами и филиалами для консультирования по этому контенту.
«Город должен включить тему повышения осведомлённости о цифровой трансформации в деятельность партийных ячеек, местных групп по цифровой трансформации и программы обучения для должностных лиц всех уровней, чтобы повысить осведомлённость городских чиновников и государственных служащих. Ведь с изменением осведомлённости неизбежно изменятся и подходы к её реализации. Это поможет предприятиям, особенно технологическим, получить доступ к решениям для цифровой трансформации и внедрить их в государственном секторе, способствуя развитию электронного правительства и цифрового государственного управления», — отметил г-н Лам Нгуен Хай Лонг.
Заместитель директора Департамента природных ресурсов и окружающей среды города Хошимин Тран Ван Бэй отметил, что человеческие ресурсы являются важнейшим фактором системы, определяющим успех процесса цифровой трансформации. Поэтому Департамент природных ресурсов и окружающей среды постоянно уделяет особое внимание обучению и развитию кадрового потенциала, удовлетворяя как количественные, так и качественные требования. В настоящее время штат сотрудников, обслуживающих и использующих систему, насчитывает более 1200 человек.
Однако объекты и оборудование по-прежнему весьма ограничены, доходы государственных служащих, бюджетников и рабочих по-прежнему затруднены, поэтому городу необходимо расставить приоритеты в ресурсах для продолжения внедрения цифровой трансформации, сосредоточившись на ключевых, ключевых задачах, имеющих основополагающее значение для разработки ИТ-приложений в будущем, формируя цифровые экосистемы, такие как Экосистема данных о землепользовании, с учетом того, что цифровая трансформация не только повышает эффективность государственного управления, но и создает новый импульс, новую среду развития для участия людей и предприятий, внося значительный вклад в экономическое и социальное развитие города.
Выступая на встрече, председатель Фан Ван Май приветствовал комментарии делегатов и предложил Департаменту информации и коммуникаций собрать и обобщить их замечания по цифровой трансформации города и предоставить городу рекомендации. Город также пригласил все крупные предприятия принять участие в цифровой трансформации вместе с городом, поддерживая проект и инвестируя в город, чтобы цифровая трансформация могла принести множество положительных результатов. Цифровая трансформация города должна повысить эффективность услуг административных учреждений, государственных служащих и сотрудников административного аппарата. Таким образом, люди, частные лица, организации и лица, взаимодействующие с административным аппаратом, смогут получать более простые и удобные транзакции с минимальными затратами, отметил председатель Народного комитета города Хошимин.
«В соответствии с предлагаемыми планами Департаменту информации и коммуникаций необходимо определить и выбрать задачи, которые необходимо выполнить оперативно в первом квартале 2024 года, такие как выделение капитала, создание институтов и мероприятия, связанные с цифровой трансформацией. Районам необходимо продолжить реализацию уже начатой работы и выполнение следующих задач для подключения к системе. С настоящего момента и до 2025 года мы должны стремиться к тому, чтобы вся работа и взаимодействие с отдельными гражданами, между отдельными гражданами и организациями, а также административным аппаратом города осуществлялись преимущественно на цифровой платформе. Наряду с этим мы должны обеспечить управление реализацией, то есть управление административной деятельностью города на цифровой платформе», — распорядился председатель Народного комитета Хошимина Фан Ван Май.
БА ТАН
Источник
Комментарий (0)