Инновации и креативность — предпосылка прорывов
В 2018 году Vietcombank стал первым банком во Вьетнаме, нанявшим иностранных консультантов для разработки стратегии цифровой трансформации и её активной реализации. В 2019 году Vietcombank запустил проект «Цифровая трансформация банкинга», направленный на содействие активному развитию инновационных бизнес-моделей, основанных на цифровизации.
В 2020 году Vietcombank быстро и успешно внедрил новую систему Core Banking Signature и реализовал множество проектов с применением современных технологий для повышения операционных и управленческих возможностей в соответствии с международной практикой. Благодаря передовым цифровым инновациям Vietcombank был удостоен звания «Выдающийся банк Вьетнама в области цифровой трансформации».
Операции во Vietcombank становятся все более удобными благодаря применению цифровой трансформации в операциях.
В 2021 году Vietcombank выпустил два важных руководящих документа в области цифровой трансформации, включая Программу действий по цифровой трансформации и План цифровой трансформации. Vietcombank реализовал 107 инициатив цифровой трансформации для достижения двух основных целей: улучшения качества обслуживания клиентов и оптимизации внутренних процессов. Цифровое решение VCB Digibank подтверждает свои позиции, имея наибольшее количество пользователей на рынке, успешно внедрив решение E-KYC и сервис Digibiz. Подразделение информационных технологий и цифровой трансформации было официально создано 1 декабря 2021 года и играет ключевую роль в цифровой трансформации всего банка. С 2022 года Vietcombank станет ведущим банком в сфере государственных платежей во Вьетнаме и первым банком, выбранным правительством для предоставления услуг онлайн-платежей за государственные услуги на Национальном портале государственных услуг.
Vietcombank применяет современные технологии для осуществления платежей за государственные услуги, например, позволяет клиентам использовать VCB Digibank, QR-код, бесконтактную оплату, чтобы способствовать внедрению платежей за государственные услуги министерств, филиалов и местных органов власти через Национальный портал государственных услуг... Vietcombank также является первым банком, официально внедрившим электронную систему выставления счетов (e.Invoice) в соответствии со стандартами данных Главного налогового управления, и является единственным банком во Вьетнаме, предоставляющим услуги по сбору налогов для иностранных поставщиков во Вьетнаме.
Первые сладкие фрукты
На мероприятии «День цифровой трансформации банковской отрасли» на тему «Применение данных о населении в банковской деятельности — движущая сила цифровой трансформации», организованном Государственным банком Вьетнама в 2023 году, Vietcombank представил клиентам и общественности новейшие продукты и услуги в области приложений цифровой трансформации, в частности продукты и услуги с приложениями, подключенными к Национальной базе данных о населении Министерства общественной безопасности .
Соответственно, группа продуктов с приложениями, подключающимися к национальной базе данных населения Министерства общественной безопасности, такими как Onboarding by Tablet — решение для регистрации банковских услуг с использованием чиповых удостоверений личности, а также решение по выдаче кредитов в электронной среде с использованием учетных записей электронной идентификации и аутентификации (VNeID), привлекла внимание многих клиентов.
Сотрудники Vietcombank консультируют и знакомят клиентов с продуктами и услугами.
Vietcombank активно разработал проект трансформации цифрового банкинга, а также программы действий по реализации стратегии развития до 2025 года и видения 2030, включающие более 300 мероприятий по четырем направлениям: цифровизация, данные, технологии и трансформация.
Соответственно, Vietcombank продолжает внедрять множество продуктов, таких как VCB CashUp — современная система управления платежами и денежными потоками для крупных предприятий; VCB DigiBiz — цифровой банк для МСП; услуги онлайн-финансирования торговли через программу VCBCC; виртуальный помощник VCB Digibot для круглосуточной онлайн-обслуживания клиентов.
За свои достижения в процессе цифровой трансформации Vietcombank был отмечен многими престижными организациями в стране и по всему миру, такими как: Типичный электронный банк (Вьетнамская банковская ассоциация и IDG); Отличное предприятие цифровой трансформации (VDCA); Лучший банк цифровой трансформации во Вьетнаме (The Asian Banker); Топ-50 ведущих брендов (Forbes Vietnam); Крупное предприятие, наиболее эффективно применяющее информационные технологии; Премия Sao Khue 2022 (Вьетнамская ассоциация программного обеспечения и информационных технологий); получил Почетную грамоту от управляющего Государственного банка за выдающиеся достижения в развертывании и реализации Проекта 06 премьер-министра.
Источник: https://daibieunhandan.vn/chuyen-doi-so-tai-vietcombank-hanh-trinh-khong-ngung-nghi-post409442.html
Комментарий (0)