Остерегайтесь покупать «супердешевые», но «суперподдельные» авиабилеты во время Тет

Пользуясь высоким спросом в конце года, множество фальшивых сайтов продают авиабилеты по «супернизким» ценам. Мошенники прибегают к самым разным уловкам: от выдачи себя за авиакомпании до отправки поддельных кодов бронирования для сбора депозитов, а затем исчезают.

Поддельные сайты используют трюки с доменными именами, похожими на официальный сайт Vietnam Airlines - Скриншот

Недавно полиция Ханоя выпустила предупреждение о ситуации с многочисленными группами, продающими удивительно дешёвые авиабилеты, требующими от покупателей внесения залога, а затем присваивающими их. По данным авиакомпаний, спрос на авиабилеты растёт в конце года; увеличивается и число мошеннических сайтов с доменными именами, похожими на настоящие... Поэтому потребителям следует быть предельно бдительными.

Подделка, изощренное мошенничество!

Г-жа Май Хай Нгуен (из Хайфона ), в настоящее время проживающая в Хошимине, сказала, что несколько дней назад она забронировала билет на самолет на праздник Тет 24 января 2025 года (25 декабря) из Хошимина в Хайфон на рейс Vietnam Airlines, но стоимость билета составляла всего 2 миллиона донгов на человека.

Удивленная низкой ценой, в то время как ее друзьям приходилось покупать билеты на сумму от 3,5 до почти 4 миллионов донгов на человека, г-жа Нгуен, тщательно изучив доменные имена, обнаружила, что все они были поддельными, похожими на сайт Vietnam Airlines (https://www.vietnamairlines.com/), например: vietnamairslines.com, vietnamaairlines.com, vietnamairlinesvn.com, vemaybayvietnam.com...

В периоды пиковой нагрузки мошенники часто пользуются доверием клиентов к компаниям, чтобы привлечь доверчивых клиентов - Скриншот

«К счастью, я вовремя это обнаружил и остановил перевод. Если бы я перевёл деньги, а они заблокировали мой телефон и я не смог бы с ними связаться, у кого бы я попросил вернуть деньги?» — сказал Хай Нгуен. Однако не все так бдительны, как Нгуен, ведь на самом деле некоторые клиенты стали жертвами мошенничества.

Ранее авиакомпания зафиксировала случай, когда клиент купил билет туда и обратно на внутренний рейс для семьи из 5 человек через компанию, но по прибытии в аэропорт для регистрации обнаружил, что компания только забронировала места, но не выдала билеты, поэтому семье пришлось купить еще один билет, который оказался очень дорогим.

По данным Vietnam Airlines, поддельные сайты часто просят клиентов оплачивать билеты через личные счета, но не предоставляют действительные билеты и не предоставляют услуги. Многие агенты второго уровня также используют название «агенты первого уровня», чтобы завоевать доверие клиентов.

Они часто совершают транзакции онлайн, предоставляя только код бронирования вместо выдачи официального билета. Поэтому пассажиры могут оказаться в опасности, когда приедут в аэропорт и обнаружат, что их код бронирования недействителен или что билет не был выдан.

Другие виды мошенничества включают отправку электронных писем или текстовых сообщений от имени авиакомпаний, в которых утверждается, что клиенты «выиграли приз» или получили «специальные предложения по авиабилетам». Когда клиенты нажимают на прикреплённую ссылку, мошенники могут попросить предоставить личную информацию или данные кредитной карты, чтобы украсть деньги.

Даже если клиенты получат код бронирования, они все равно рискуют остаться без билета на эту поездку — Скриншот

Будьте внимательны, прежде чем бронировать билеты онлайн

Управление гражданской авиации Вьетнама сообщило, что наиболее распространенным методом мошенничества сегодня является выдача себя за агентов и создание собственных веб-сайтов и страниц в социальных сетях с адресами и дизайном, аналогичными адресам и дизайну официальных авиакомпаний или агентов.

Затем мошенники рекламируют множество привлекательных цен, «супернизких» по сравнению с обычными, чтобы привлечь клиентов. Как только клиент связывается с ними, мошенник оформляет бронирование, отправляет клиенту код бронирования в качестве гарантии и запрашивает перевод платежа. Получив оплату, мошенник не выписывает билет и прекращает связь...

Чтобы не стать жертвой мошенников, Vietnam Airlines рекомендует пассажирам тщательно проверять подлинность агента и запрашивать у авиакомпании официальный код билета. Бронировать билеты следует только на официальном сайте авиакомпании или у проверенных агентов, а не совершать транзакции через личные счета неизвестных лиц.

Авиакомпании всегда имеют прозрачную платежную информацию, не требуют перевода денег на личные счета, не предоставляют персональные данные и банковские счета по странным ссылкам в электронных письмах, сообщениях, опасайтесь слишком привлекательных рекламных программ...

Кроме того, клиентам следует избегать перехода по ссылкам неизвестного происхождения и не предоставлять данные банковского счета или кредитной карты по электронной почте или в текстовых сообщениях.

Кроме того, социальные сети, особенно группы Facebook и Zalo, также являются местом, где мошенники публикуют поддельные авиабилеты, продаваемые по «супернизким» ценам, чтобы привлечь покупателей, например, в разгар сезона Тет. При переводе денег клиенты могут получить код билета, но затем этот код аннулируется или деньги за него возвращаются, что делает посадку на самолёт невозможной.

Информация от Ассоциации по защите прав потребителей города Хошимин — подразделения, которое регулярно получает информацию и отзывы людей о покупке некачественных товаров, поддельных фирменных товаров, в том числе о покупке поддельных билетов.

Столкнувшись с «процветающей» ситуацией в социальных сетях и многочисленными изощренными видами мошенничества, Ассоциация по защите прав потребителей города Хошимин призывает потребителей быть бдительными и остерегаться выгодных предложений, «падающих с неба», чтобы не потерять деньги из-за мошенников.

По случаю Лунного Нового года 2025 года группа авиакомпаний Vietnam Airlines (включая Vietnam Airlines, Pacific Airlines и VASCO) откроет продажу почти 1,5 миллиона авиабилетов по всей внутренней сети полетов на период путешествий с 13 января по 12 февраля 2025 года, то есть с 14 декабря года Дракона по 15 января года Змеи.

Пассажиры могут приобрести авиабилеты на Тэт 2025 на сайте, в мобильном приложении, в билетных кассах или у официальных агентов Vietnam Airlines. Vietnam Airlines и другие авиакомпании будут регулярно отслеживать рыночный спрос, ресурсы парка воздушных судов, распределение слотов (время взлёта и посадки) Управлением гражданской авиации, чтобы открыть продажу билетов и широко информировать людей о предстоящем путешествии в конце года, чтобы они могли заблаговременно и с комфортом путешествовать.

Источник: https://tuoitre.vn/coi-chung-mua-trung-ve-may-bay-sieu-re-nhung-sieu-dom-dip-tet-20241113155435129.htm