В период длительных праздников с 30 апреля по 1 мая компания MobiFone синхронно задействовала множество технических решений и услуг для обеспечения безопасности сети и поддержания бесперебойной работы телекоммуникационной инфраструктуры.
В период длительных праздников с 30 апреля по 1 мая компания MobiFone синхронно задействовала множество технических решений и услуг для обеспечения безопасности сети, поддержания бесперебойной работы телекоммуникационной инфраструктуры и готовности удовлетворять растущие потребности людей по всей стране.
Проявив инициативу и решимость, компания MobiFone запустила план по защите сети по всей стране, особенно в ключевом южном регионе, где проводятся многочисленные национальные памятные мероприятия.
С середины апреля оператор сети завершил реализацию плана по увеличению числа дежурных операторов, специалистов по спасению информации, а также научно обоснованного и эффективного планирования смен. Все устройства в сети MobiFone были протестированы для обеспечения высокой резервной конфигурации во избежание сбоев сети, пропускной способности сети, а также внутренних и международных направлений передачи данных, готовых к возросшему по сравнению с обычными днями спросу клиентов.
В то же время технические контакты стратегических партнеров также были мобилизованы для координации и настройки каналов удаленной связи для оказания быстрой поддержки при необходимости. В праздничные дни компания MobiFone выделит полный штат сотрудников для обслуживания и поддержки клиентов. Горячая линия MobiFone 18001090 всегда готова ответить и оказать поддержку клиентам в любое время и в любом месте.
Столкнувшись с высокими требованиями к безопасности данных в часы пик, оператор сети усилил контроль за информационной безопасностью и проверил все оборудование, системы передачи данных и оптоволоконные линии. Стандартизированные планы реагирования и обработки инцидентов гарантируют готовность контактных лиц к тесному взаимодействию.
MobiFone осуществляет мобильное вещание в 38 точках (включая 2 мобильных транспортных средства + 36 мобильных колонн/модулей) в таких важных местах, как парады, фейерверки, фестивальные зоны и т. д.
В частности, компания MobiFone развернула систему предотвращения заторов в 33 районах города Хошимин. Из них мобильное вещание будет осуществляться в 38 точках (включая 2 мобильных транспортных средства + 36 мобильных колонн/модулей) в таких важных местах, как парады, фейерверки, фестивальные площадки и т. д. В то же время будет осуществляться вещание с 77 станций 5G, чтобы обеспечить наилучшие впечатления для клиентов и гарантировать отсутствие инцидентов. В соседних провинциях также активно велись работы по борьбе с заторами, которые к 25 апреля были завершены на 100%.
С 2023 года MobiFone применяет технологии машинного обучения и искусственного интеллекта (ИИ) для оптимизации, мониторинга и эксплуатации сети. Благодаря этому оборудование во всей системе всегда работает в пределах безопасного диапазона, обеспечивая раннее оповещение, быстрое реагирование и минимизируя риск прерывания обслуживания. Это один из конкретных шагов в комплексной стратегии цифровой трансформации MobiFone, направленной на постепенное превращение в ведущего поставщика цифровой инфраструктуры и услуг, предоставляющего клиентам самые современные, удобные и безопасные возможности подключения.
MobiFone считает, что обеспечение непрерывности сети — это не только техническая задача, но и обязательство перед клиентами и партнерами.
Наряду с этим MobiFone также запустил множество практических программ поощрения, в частности пакет VN50 в честь 50-летия национального воссоединения.
В частности, с 15 апреля по 31 мая 2025 года MobiFone запустил новый пакет VN50 всего за 50 000 донгов, позволяющий получить полный спектр услуг в течение 5 дней. Регистрируясь на пакет, пользователи получат 50 ГБ высокоскоростных данных для серфинга в Интернете, не беспокоясь об ограничениях, бесплатные звонки внутри страны продолжительностью до 10 минут (максимум 500 минут) и 5 минут внутрисетевых звонков в день для обеспечения постоянного подключения. Напишите VN50 и отправьте на номер 9199, чтобы получить обширные данные для работы, учебы, развлечений и максимально сэкономить на связи.
По случаю важного национального праздника компания MobiFone заявляет, что обеспечение бесперебойной работы сети — это не только техническая задача, но и обязательство перед клиентами и партнерами. На пути к достижению цели стать ведущей технологической корпорацией MobiFone постоянно оптимизирует свою сеть, расширяет покрытие и улучшает качество обслуживания, чтобы наилучшим образом удовлетворить растущие потребности клиентов в подключении по всей стране.
Минь Нгок
Источник: https://baochinhphu.vn/dai-le-30-4-mobifone-san-sang-bao-dam-lien-lac-tren-moi-mien-to-quoc-102250427091855744.htm
Комментарий (0)