Сделать рынок более прозрачным и безопасным.

В последнее время было обнаружено множество контрафактных, нелегальных и контрабандных товаров. После каждого такого инцидента многие люди с негодованием осуждают поставщиков и дистрибьюторов как недобросовестных. Это понятно, но был ли этот процесс справедливым и полным?

Рынок не функционирует в одностороннем порядке. Где есть спрос, там есть и предложение. Помимо потребителей, которым не хватает знаний или которые чрезмерно доверяют, что приводит к легкому потреблению некачественных товаров, существует также много активных потребителей. Они хотят покупать товары известных брендов, но требуют низких цен. Некоторые слишком доверяют товарам, рекламируемым как «импортные» или «отечественные», которых на рынке предостаточно, даже не задумываясь о причинах их легкой доступности.

Иными словами, небрежные и неразборчивые потребительские привычки некоторых потребителей способствовали проникновению в домохозяйства множества некачественных и недооцененных товаров. Такая потребительская привычка усложняет рынок и значительно увеличивает нагрузку на регулирующие органы.

Власти неоднократно призывали к повышению осведомленности потребителей, используя такие лозунги, как «Будьте разумным потребителем», а в последнее время — «Безопасное потребление в новых условиях».

Мы ценим лингвистическую красоту этих потребительских слоганов, но чувствуем, что их принятие потребителями весьма ограничено. До тех пор, пока потребители выходят на рынок с установкой на одновременное требование всех трех элементов: «вкусно, питательно и дешево», они, безусловно, никогда этого не добьются. Наши предки мудро резюмировали рынок поговоркой: «Вы получаете то, за что платите». Потребители с такими жесткими ожиданиями лишь создают больше возможностей для недобросовестных торговцев, которые эксплуатируют рынок и продают контрафактные и некачественные товары.

Ежегодно у нас есть пиковый месяц для защиты прав потребителей – март, 15 марта которого премьер-министр объявил Днем защиты прав потребителей Вьетнама. В 2024 году мероприятия, посвященные Дню защиты прав потребителей Вьетнама, будут сосредоточены в марте – пиковом месяце – и будут продолжаться в течение всего 2024 года под девизом: «Прозрачная информация – безопасное потребление». С помощью этой темы Министерство промышленности и торговли надеется постепенно сделать День защиты прав потребителей Вьетнама важным событием в социально-экономической жизни, поддерживая деятельность законных производственных и торговых предприятий и обеспечивая при этом основные права потребителей, особенно право на прозрачный и безопасный доступ к информации.

Однако для того, чтобы это стало реальностью, помимо уважения и строгого соблюдения правил прозрачности информации от поставщиков, более важным требованием является безопасность потребителей. Потребители должны отдавать приоритет безопасности здоровья, информационной безопасности и правовой безопасности при приобретении товаров. Личные потребительские желания не должны ставить под угрозу безопасность рынка.

Лам Ву

Источник