До 30 августа будут устранены нарушения со стороны абонентов, владеющих более 10 SIM-картами.

Министерство информации и коммуникаций создало инспекционные группы для проверки соблюдения законодательства об управлении информацией об абонентах для филиалов предприятий телекоммуникаций и поставщиков телекоммуникационных услуг.

Завершена проверка лиц и предприятий, владеющих более 10 SIM-картами

Представитель Департамента телекоммуникаций (Министерство информации и коммуникаций) сообщил, что во втором квартале 2023 года Министерство информации и коммуникаций поручило телекоммуникационным предприятиям завершить сверку информации об абонентах с национальной базой данных населения. После этого Министерством информации и коммуникаций были созданы инспекционные группы по проверке соблюдения законодательства об управлении информацией об абонентах для филиалов предприятий связи, поставщиков услуг связи, а также организаций/лиц, регистрирующих большое количество SIM-карт.

В ходе проверки было обнаружено, что некоторые абоненты владеют множеством SIM-карт, не соответствующих нормативным актам, что может легко использоваться злоумышленниками, использующими номера абонентов под чужими именами (анонимно) для распространения спам-звонков, спам-сообщений и звонков с признаками мошенничества, что приводит к беспорядкам в системе социального обеспечения.

В то же время за годы использования некоторые абоненты по разным причинам сменили своих пользователей, но не обновили правильного пользователя и владельца абонентского номера, что привело к возможности того, что информация об абоненте по-прежнему соответствует базе данных населения, но пользователь не соответствует информации о человеке, на имя которого зарегистрирована подписка.

Чтобы помочь клиентам точно обновлять информацию о номере абонента, избежать приостановки действия SIM-карт, нарушающих правовые нормы, во время проверки управления информацией об абонентах (пользователи не знают, что используют свой номер абонента под именем другого человека), выполняя указания руководителей Министерства информации и коммуникаций, Департамент телекоммуникаций обратился к телекоммуникационным предприятиям с просьбой проверить абонентов, владеющих несколькими SIM-картами; Поручить предприятиям связи разъяснить принадлежность абонентских номеров организациям и гражданам, заключившим с предприятиями связи договоры в соответствии с типовыми и общими условиями сделок; Уведомить клиентов из списка абонентов, владеющих несколькими SIM-картами, с просьбой обновить правильную информацию о фактическом пользователе/владельце этого абонентского номера.

Кроме того, Департамент телекоммуникаций также поручил предприятиям внедрить решения, которые помогут пользователям телекоммуникационных услуг обновлять информацию наиболее удобным способом (прямые точки транзакций, через прямые инструменты или отправка сотрудников предприятий напрямую в службу поддержки).

Департамент телекоммуникаций сообщил, что к 7 июля 2023 года телекоммуникационные компании завершили обработку абонентских файлов корпоративных клиентов, владеющих более 10 SIM-картами, а к 25 июля 2023 года они завершили обработку абонентских файлов индивидуальных клиентов, владеющих более 10 SIM-картами.

Рассмотрение нарушений со стороны абонентов, владеющих более 10 SIM-картами

Представитель Департамента телекоммуникаций заявил, что цель такого обращения заключается в том, чтобы пользователь SIM-карты являлся владельцем (наименованием) данного абонентского номера. Меры, которые Департамент телекоммуникаций предписывает реализовать на самом радикальном уровне для достижения вышеуказанной цели.

«Министерство информации и коммуникаций поручило операторам сетей к 7 июля 2023 года обработать файлы корпоративных клиентов более 3 миллионов SIM-карт. С настоящего момента и до 25 июля 2023 года операторы сетей продолжат обрабатывать файлы индивидуальных клиентов. При активном участии управляющего агентства и операторов сетей к 30 августа нарушения в отношении абонентов, владеющих более 10 SIM-картами, будут устранены», — сказал представитель Департамента телекоммуникаций.

Однако для достижения поставленных целей и содействия обработке спам-звонков и спам-сообщений необходимо активное участие пресс-служб и медийных агентств для поддержки и сопровождения в пропаганде и мобилизации людей и клиентов, пользующихся услугами, для отслеживания объявлений сетевых операторов, проактивного просмотра и обновления точной информации об абонентах, а также для обеспечения того, чтобы владельцы SIM-карт являлись правильными пользователями.

«Кроме того, клиентам также необходимо сотрудничать с операторами сетей, если они получают уведомления от поставщиков услуг, чтобы объединить усилия и не допустить, чтобы злоумышленники воспользовались предыдущими этапами регистрации информации об абонентах, использовали номера абонентов под чужими именами и, оставаясь анонимными, осуществляли мошеннические трюки, создавая угрозу безопасности и беспорядка», — заявил представитель Департамента телекоммуникаций.

Источник