картинка 1.jpg
Обзор Общего собрания акционеров LPBank 17 апреля 2024 г.

Стремитесь к сильному росту и устойчивому развитию

17 апреля 2024 года LPBank провел годовое общее собрание акционеров (ГОСА) 2024 года и одобрил все предложения. В частности, банк согласовал бизнес-план, в котором поставлена ​​цель увеличить прибыль до налогообложения в 2024 году на 50% по сравнению с тем же периодом и достичь 10 500 млрд донгов.

Генеральный директор LPBank г-н Хо Нам Тиен заявил, что для достижения этой цели банк фокусируется на четырех ключевых задачах, в том числе: фокусирование на росте кредитования в приоритетных областях и развитии розничного рынка в пригородных и сельских провинциях; Жесткий контроль рисков для обеспечения поддержания кредитного качества на хорошем уровне с целью поддержания коэффициента безнадежной задолженности на уровне ниже 0,9%; Сосредоточение внимания на увеличении несрочных депозитов (CASA) для снижения затрат на входящий капитал, создания условий для снижения процентных ставок по кредитам при сохранении чистой прибыли банка (NIM); Увеличить долю доходов от некредитной деятельности, такой как: доходы от торговли иностранной валютой, доходы от услуг...

Показатель CIR (соотношение расходов к доходам) банка в 2023 году значительно улучшился. В 2024 году Банк продолжит поддерживать тот же уровень, что и в 2023 году — ниже 38%.

картинка 2.jpg
Общее собрание акционеров LPBank в 2024 году поставило цель получить прибыль в размере 10 500 млрд донгов

Доходы LPBank от услуг в 2023 году выросли на 115% по сравнению с 2022 годом. Г-н Хо Нам Тиен сообщил, что в 2024 году банк сосредоточится на таких мероприятиях, как: внедрение пакетирования множества продуктов и услуг для удобства выбора клиентами, особенно уделяя внимание сегменту импортно-экспортных корпоративных клиентов и индивидуальных клиентов, пользующихся услугами международных денежных переводов. У LPBank есть хорошие условия для выхода на эти сегменты, поскольку банк вложил значительные средства в технологии, помогающие клиентам сокращать операционные расходы и эффективно управлять рисками на основе данных и поведения клиентов.

Кроме того, LPBank внедряет систему программного обеспечения для оценки клиентов «360 градусов», чтобы банк мог понимать и наилучшим образом удовлетворять потребности клиентов. «Мы стремимся увеличить количество услуг перекрестных продаж на одного клиента как минимум до 5 услуг на одного клиента», — сказал г-н Хо Нам Тиен.

Используйте цифровую трансформацию как «трамплин» для ускорения

картинка 3.jpg
Генеральный директор LPBank Хо Нам Тьен

В 2023 году LPBank развернет около 40 проектов в области цифровых технологий , оцифровки и новых технологических приложений, таких как идентификация eKYC, бесконтактные платежи (NFC), развертывание платформы управления данными Datalake/Data Warehouse, платежные решения (платежи), казначейские решения (от начала до конца), многоканальная банковская платформа Lienviet24h (Omni channel)...

В этом году LPBank сосредоточится на оцифровке процессов с помощью роботов, улучшении анализа данных с помощью искусственного интеллекта и передовой аналитики, чтобы принести максимальную выгоду клиентам, а также свести к минимуму ручную работу для банка.

LPBank также содействует инвестициям в развитие цифрового банкинга, модернизацию системы информационных технологий для обслуживания управления и эксплуатации, предоставление современных банковских продуктов и услуг, а также развитие цифрового банкинга в соответствии с новыми тенденциями.

Оценивая разницу в цифровой трансформации LPBank по сравнению с другими банками, генеральный директор Хо Нам Тиен прокомментировал: «LPBank рассматривает клиентов как центр цифровой трансформации, как меру результатов цифровой трансформации через дополнительные удобства и пользовательский опыт».

В настоящее время LPBank добился впечатляющих успехов на пути применения цифровой трансформации, используя силу данных для повышения ценности бизнеса.

Решимость в решении проблем с безнадежными долгами

изображение 4.jpg
Г-н Буй Тай Ха - заместитель председателя Совета директоров LPBank

В прошлом году LPBank успешно справился с безнадежной задолженностью, составив 1,34%.

Отвечая на вопросы акционеров о целевом показателе коэффициента безнадежной задолженности, г-н Буй Тхай Ха, заместитель председателя совета директоров LPBank, сказал, что показатель в 0,9% является «вполне достижимым числом» при наличии твердого настроя на борьбу с безнадежной задолженностью.

Рассказывая о стратегии урегулирования задолженности, г-н Ха сообщил, что банк одновременно реализует: применение модели централизованного урегулирования задолженности; Пересматривать и регулярно обновлять систему институциональных документов; Скорректировать кадровую политику, повысить привлекательность, нанимать высококачественные, узкоспециализированные кадры. Банк всегда сопровождает клиентов, помогая им преодолевать трудности, стабилизировать производственную и хозяйственную деятельность; В то же время мы будем решительно бороться с клиентами, которые намеренно затягивают сроки погашения и допускают наличие безнадежной задолженности.

Вертикальная модель организации играет важную роль

В 2023 году LPBank трансформирует свою модель в «вертикальную отрасль», чтобы создать предпосылки и фундамент для прорывного развития в будущем. Это тенденция управления большинства современных банков мира , помогающая эффективно управлять, повышать качество работы и оптимизировать затраты и доходы.

Говоря об этой модели, генеральный директор LPBank отметил, что данная операционная модель помогает максимально использовать преимущества большой сети LPBank, чтобы специализироваться на лучшем обслуживании клиентов в соответствии с каждым типом корпоративных клиентов, индивидуальных клиентов и повысить эффективность бизнеса. Фактически вертикальная модель оказалась эффективной в первом квартале 2024 года: банк заработал 2 886 млрд донгов прибыли до налогообложения, увеличившись на 84,36% по сравнению с тем же периодом.

Это изменение является не только предпосылкой, но и важной основой для развития LPBank в соответствии со своей стратегией стать ведущим розничным банком во Вьетнаме.

Максимизируйте сетевое преимущество

Широкая сеть, охватывающая 63 провинции и города, является уникальным преимуществом LPBank на протяжении многих лет. В этом году банк планирует максимально использовать преимущества своей сети для развития розничного сегмента.

Г-н Буй Тай Ха поделился: «Благодаря сотрудничеству с VNPost, LPBank имеет условия и фокусируется на расширении сети операционных офисов в сельской местности, отдаленных районах на основе преобразования почтовых операционных офисов в районах, городах и банковских операционных офисов; одновременно модернизируя инфраструктуру и объекты головного офиса, филиалов и операционных офисов по всей системе».

Таким образом, благодаря общенациональной сети пунктов транзакций, а также полному и современному оснащению, клиентам удобно получать доступ к продуктам и услугам LPBank как через кассу, так и через Интернет. Наряду с возможностями, управленческим опытом, обслуживанием клиентов, сеть является сильной стороной LPBank в этом году.

Бизнес-ориентация сосредоточена на 6 стратегических направлениях

картинка 5.jpg

Подводя итоги обсуждения на общем собрании акционеров, отвечая на вопрос о стратегической ориентации LPBank в ближайшее время, г-н Нгуен Дык Туй, председатель Совета директоров LPBank, сказал, что банк сосредоточится на 6 стратегических приоритетах, включая:

Во-первых, развивать розничных клиентов, особенно в сельской местности.

Во-вторых, содействовать цифровой трансформации и оцифровке банковской деятельности.

В-третьих, увеличить долю некредитных доходов.

В-четвертых, улучшить качество человеческих ресурсов и повысить производительность труда.

В-пятых, улучшить возможности управления рисками.

В-шестых, приносить максимальную выгоду акционерам и клиентам.

Это «компас» LPBank на пути к достижению цели стать ведущим розничным банком, банком для всех.

Бин Линь