картинка 1.jpg
Обзор общего собрания акционеров LPBank 17 апреля 2024 года

Стремитесь к сильному росту и устойчивому развитию

17 апреля 2024 года LPBank провёл годовое общее собрание акционеров (ГОСА) 2024 года и одобрил все предложения. На нём банк согласовал бизнес-план, согласно которому прибыль до налогообложения в 2024 году должна увеличиться на 50% по сравнению с аналогичным периодом и достичь 10 500 млрд донгов.

Г-н Хо Нам Тиен, генеральный директор LPBank, заявил, что для достижения этой цели банк фокусируется на четырех ключевых задачах, среди которых: концентрация внимания на росте кредитования в приоритетных областях и развитие розничного рынка в пригородных и сельских провинциях; строгий контроль рисков для обеспечения поддержания качества кредитов на хорошем уровне с целью поддержания коэффициента безнадежной задолженности ниже 0,9%; концентрация внимания на увеличении несрочных депозитов (CASA) для снижения затрат на входящий капитал, создание условий для снижения процентных ставок по кредитам при сохранении маржи прибыли банка (NIM); увеличение доли доходов от некредитной деятельности, такой как: выручка от торговли иностранной валютой, доходы от услуг и т. д.

Коэффициент соотношения расходов к доходам (CIR) банка в 2023 году значительно улучшился. В 2024 году он сохранится на уровне 2023 года – ниже 38%.

картинка 2.jpg
Общее собрание акционеров LPBank в 2024 году поставило цель получить прибыль в размере 10 500 млрд донгов.

Выручка LPBank от услуг в 2023 году увеличилась на 115% по сравнению с 2022 годом. Г-н Хо Нам Тиен сообщил, что в 2024 году банк сосредоточится на таких направлениях деятельности, как внедрение комплексного пакета продуктов и услуг для удобства выбора клиентами, особенно в сегменте импортно-экспортных корпоративных клиентов и частных клиентов, пользующихся услугами международных денежных переводов. У LPBank есть хорошие возможности для продвижения этих сегментов, поскольку банк вложил значительные средства в технологии, помогающие клиентам снижать операционные расходы и эффективно управлять рисками на основе данных и поведения клиентов.

Кроме того, LPBank внедрил программную систему для комплексной оценки клиентов, чтобы банк мог максимально понимать и удовлетворять их потребности. «Мы стремимся увеличить количество сопутствующих услуг на одного клиента до минимум пяти», — отметил г-н Хо Нам Тиен.

Используйте цифровую трансформацию как «трамплин» для ускорения

картинка 3.jpg
Генеральный директор LPBank Хо Нам Тьен

В 2023 году LPBank запустит около 40 проектов в области цифровых технологий , оцифровки и новых технологических приложений, таких как идентификация eKYC, бесконтактные платежи (NFC), развертывание платформы управления данными Datalake/Data Warehouse, платежные решения (платежи), казначейские решения (front-to-back), многоканальная банковская платформа Lienviet24h (Omni Channel)...

В этом году LPBank сосредоточится на оцифровке процессов с помощью роботов, совершенствовании анализа данных с помощью искусственного интеллекта и передовой аналитики, чтобы принести максимальную пользу клиентам, а также минимизировать ручную работу для банка.

LPBank также содействует инвестициям в развитие цифрового банкинга, модернизацию системы информационных технологий для обслуживания управления и эксплуатации, предоставление современных банковских продуктов и услуг и развитие цифрового банкинга в соответствии с новыми тенденциями.

Оценивая разницу в цифровой трансформации LPBank по сравнению с другими банками, генеральный директор Хо Нам Тиен прокомментировал: «LPBank рассматривает клиентов как центр цифровой трансформации, как меру результатов цифровой трансформации через дополнительные удобства и пользовательский опыт».

В настоящее время LPBank добился впечатляющих успехов на пути внедрения цифровой трансформации, используя возможности данных для повышения ценности бизнеса.

Решимость в решении проблем с безнадежными долгами

изображение 4.jpg
Г-н Буй Тай Ха — заместитель председателя Совета директоров LPBank

В прошлом году LPBank успешно справился с проблемной задолженностью, составив 1,34%.

Отвечая на вопросы акционеров о целевом показателе коэффициента безнадежной задолженности, заместитель председателя совета директоров LPBank г-н Буй Тхай Ха заявил, что показатель в 0,9% является «вполне достижимым числом» при наличии твердого настроя на работу с безнадежной задолженностью.

Рассказывая о стратегии урегулирования задолженности, г-н Ха отметил, что банк одновременно внедряет централизованную модель урегулирования задолженности, пересматривает и регулярно обновляет систему институциональных документов, корректирует кадровую политику, повышая привлекательность и привлекая высококвалифицированных специалистов. Банк всегда сопровождает клиентов, помогая им преодолевать трудности и стабилизировать производственную и коммерческую деятельность, а также решительно работает с клиентами, которые намеренно затягивают сроки погашения задолженности, допуская сохранение проблемной задолженности.

Вертикальная модель организации играет важную роль

В 2023 году LPBank трансформирует свою модель в «вертикальную индустрию», чтобы создать предпосылки и фундамент для прорывного развития в будущем. Это управленческий тренд большинства современных банков мира , способствующий эффективному управлению, повышению качества операций и оптимизации расходов и доходов.

Говоря об этой модели, генеральный директор LPBank отметил, что операционная модель позволяет максимально эффективно использовать преимущества обширной сети LPBank, специализируясь на улучшении обслуживания клиентов всех типов, как корпоративных, так и частных, и повышая эффективность бизнеса. Вертикальная модель доказала свою эффективность в первом квартале 2024 года: банк получил 2 886 млрд донгов прибыли до налогообложения, увеличившись на 84,36% по сравнению с аналогичным периодом.

Это изменение является не только предпосылкой, но и важной основой для развития LPBank в соответствии со своей стратегией стать ведущим розничным банком во Вьетнаме.

Увеличьте сетевое преимущество

Широкая сеть, охватывающая 63 провинции и города, является уникальным преимуществом LPBank, которым он пользуется уже много лет. В этом году банк планирует максимально использовать преимущества своей сети для развития розничного сегмента.

Г-н Буй Тай Ха поделился: «Благодаря сотрудничеству с VNPost, LPBank имеет условия и фокусируется на расширении сети операционных офисов в сельской местности, отдаленных районах на основе преобразования почтовых операционных офисов в районах, городах и банковских операционных офисов; одновременно модернизируя инфраструктуру и оборудование головного офиса, филиалов и операционных офисов по всей системе».

Таким образом, благодаря общенациональной сети пунктов приема платежей, современному оборудованию и удобному доступу клиентов к продуктам и услугам LPBank как в кассе, так и онлайн. Наряду с пропускной способностью, опытом управления и обслуживания клиентов, эта сеть является важным преимуществом LPBank в этом году.

Бизнес-ориентация фокусируется на 6 стратегических направлениях

картинка 5.jpg

Подводя итоги обсуждения на общем собрании акционеров, отвечая на вопрос о стратегической ориентации LPBank на ближайшее время, г-н Нгуен Дык Туи, председатель Совета директоров LPBank, сказал, что банк сосредоточится на 6 стратегических приоритетах, среди которых:

Во-первых, развивать розничную клиентуру, особенно в сельской местности.

Во-вторых, содействовать цифровой трансформации и оцифровке банковской деятельности.

В-третьих, увеличить долю некредитных доходов.

В-четвертых, улучшить качество человеческих ресурсов и повысить производительность труда.

В-пятых, улучшить возможности управления рисками.

В-шестых, принесите максимальную выгоду акционерам и клиентам.

Это «компас» LPBank на пути к достижению цели стать ведущим розничным банком, банком для всех.

Бин Линь