25-летний путь Viettel Telecom и философия «углеродного зерна»

(Chinhphu.vn) — 25-летний путь Viettel Telecom доказал, что ограничения временны, но дух прорыва вечен. «Стоять на месте — значит отставать» — Viettel Telecom постоянно подвергает себя новым испытаниям, всесторонне преобразуясь для достижения более высокого уровня.

Любой атом углерода может стать углем или алмазом в зависимости от среды, в которой он находится.

Любой атом углерода может стать углем или алмазом, в зависимости от среды, в которую он помещен. Если для того, чтобы углерод стал алмазом, его необходимо подвергнуть воздействию определенной температуры и давления, то человек или организация могут достичь своей наивысшей ценной формы только в случае помещения их в сложную среду.

Руководствуясь этой философией, председатель Viettel Group Тао Дык Тханг пришел к выводу, что 25-летний путь Viettel Telecom — это постоянное создание жесткой «печи» для превращения мельчайших частиц углерода в алмазы.

«Печи», которые создали историю

Первая и самая суровая печь развернулась в 2000 году, когда Viettel Telecom вышел на рынок телекоммуникаций. В то время Viettel Telecom представлял собой всего лишь крошечную углеродную частицу. Без капитала, без инфраструктуры, без клиентов, и был практически невидим для конкурентов. Всё, что у них было, — это лицензия и единственный вариант выхода на рынок: VoIP (178).

Это даже технология, которую «большие парни» считают нецелесообразной для инвестиций из-за низкой прибыли.

Окружающая среда была полна помех. Пропускная способность была перекрыта, каждое слово в линии прерывалось. Связь постоянно блокировалась на полпути, вынуждая сотрудников Viettel Telecom «жить и ждать днями, а то и месяцами в каждом провинциальном почтовом отделении ». Из-за отсутствия поддержки в сборе платы им приходилось мобилизовать все силы, заходить в каждый переулок, стучаться в каждую дверь, чтобы собрать даже самую маленькую плату.

Затем узкая тропинка внезапно превратилась в «удушающее поле боя», когда другие сети одновременно вступили в схватку. Именно в этой, казалось бы, нежизнеспособной среде Viettel Telecom научилась проявлять креативность в ограниченном пространстве, терпеливо ждать возможностей и, что самое главное, научилась превращать давление в силу.

VoIP 178, появившийся из незнакомого сервиса, не только изменил привычки общения миллионов вьетнамцев, но и стал переломным моментом для всего рынка, разрушив принцип «один человек – один рынок», вынудив ведущего оператора связи пересмотреть свои цены и качество услуг, открыв путь к эпохе голосовой связи через Интернет, а затем и телекоммуникационных услуг. Первая частица углерода начала свой процесс трансформации.

Услуга VOIP от Viettel — первая «золотая жила» и стартовая площадка для будущих телекоммуникационных услуг.

Преодолев испытание на выживание, Viettel Telecom не остановилась на достигнутом. Они бросились в новое «горнило» с ещё большим давлением: построить собственную мобильную сеть. Проблема оставалась прежней: отсутствие инфраструктуры, крупного капитала, опыта. Но на этот раз у них было закалённое оружие: вера в то, что каждый заслуживает подключения.

С этой верой Viettel Telecom сделал то, на что никто до сих пор не отваживался. Они нашли решение: закупить оборудование в рассрочку, чтобы за 10 лет иметь столько же станций, сколько все остальные операторы вместе взятые. Они одновременно развернули инфраструктуру по всей стране, чтобы охватить весь Вьетнам в кратчайшие сроки.

Во многих местах сигнал Viettel Telecom приходит раньше, чем электросети и дороги. Каждая вышка возводится не только для передачи сигнала, но и для того, чтобы передавать устремления и открывать возможности развития для самых отдалённых районов.

Этот процесс самонавязывания давления постепенно превращался в культуру. С появлением технологий 3G, 4G, а позднее и 5G, Viettel Telecom сделал то, чего «практически ни один другой оператор связи в мире никогда не делал»: обеспечил общенациональное покрытие с момента запуска, следуя философии «сначала технологии, потом бизнес» и обеспечив связью каждого, независимо от рельефа местности, дохода или расстояния.

«Бриллианты» создаются из трудностей

Спустя 25 лет Viettel Telecom достиг положения, о котором мечтают многие компании: крупнейшая сеть, крупнейшая клиентская база, самый надёжный бренд. Компания стала сверкающим «бриллиантом» в телекоммуникационной отрасли. Но именно этот ореол таит в себе наибольший риск.

То, что когда-то было предметом гордости, например, инфраструктура или цены, постепенно становится нормой. Когда связь превращается в «невидимую трубу», реальная ценность будет заключаться в платформах, которые на ней работают, и Viettel Telecom рискует оказаться в роли оператора инфраструктуры для чьей-то мечты.

Как уже упоминалось о частицах углерода, магия заключается в том, что они существуют повсюду, но никогда не сохраняют определённую форму. Графит, алмаз или графен – суперматериал, проводящий электричество, – это всего лишь разные формы углерода после «регенерации» и трансформации.

«Стоять на месте — значит отставать» — ясно осознавая это, Viettel Telecom вновь бросилась в новую печь, пройдя через всеобъемлющую трансформацию, чтобы достичь более высокой формы. Они стоят на пороге решающего момента для частиц углерода: если их не реструктурировать, они исчезнут; но если они наберутся смелости разорвать старые связи и перестроить их в новую структуру — более тонкую, гибкую, прочную — они превратятся в графен, суперматериал будущего.

Viettel Telecom преобразована в Techco.

Преобразование в технологическую компанию и поставщика цифровых услуг (Techco) требует от Viettel Telecom кардинальных изменений, включая разрушение разрозненных отделов и подразделений для создания единого организма, где данные и идеи будут бесперебойно передаваться. Затем необходимо преобразовать ключевые компетенции, связанные с сетевыми операциями, в ведущие цифровые продукты, освоив искусственный интеллект и платформы будущего.

25-летний опыт Viettel Telecom доказал, что ограничения временны, но дух прорыва вечен. Как отметил председатель Viettel Group Тао Дык Тханг: «Если вы довольны тем, что имеете, и достигнутыми целями, вы точно не станете бриллиантами, а лишь самыми обычными вещами».

Компания Viettel Telecom решила не становиться обычной. Они продолжают выбирать трудный путь, путь давления и трансформации, потому что понимают, что это единственный путь, ведущий в будущее, которое они сами прокладывают.

БТ

Источник: https://baochinhphu.vn/hanh-trinh-25-nam-cua-viettel-telecom-va-triet-ly-hat-carbon-102251016201529944.htm