Компания Da Nang Electricity вводит в эксплуатацию модель цифрового транзакционного офиса

ĐNO - Стремясь улучшить качество обслуживания клиентов и идти в ногу с национальной тенденцией цифровой трансформации, Da Nang Power Company Limited (PC Da Nang) только что завершила внедрение модели цифрового транзакционного офиса на 6 дочерних энергоблоках.

Цифровая транзакционная комната спроектирована в соответствии с системой идентификации бренда Vietnam Electricity Group (EVN).

По словам представителя компании PC Da Nang , это важный этап в процессе модернизации бизнеса и сферы услуг, который позволит предоставить клиентам удобный, быстрый и безбумажный способ совершения транзакций по электроэнергии.

Применение компанией PC Da Nang модели цифровых транзакций не только способствует сокращению административных процедур и экономии времени клиентов, но и демонстрирует дух инноваций и гибкой адаптации электроэнергетической отрасли в цифровую эпоху .

В целях продвижения и всестороннего развития полностью онлайн-транзакций электроэнергии компания PC Da Nang осуществила реконструкцию и обновление моделей цифровых транзакционных офисов на 6 дочерних энергоблоках в районах, спроектированных синхронно в соответствии с системой идентификации бренда, разработанной Vietnam Electricity Group (EVN), что позволило создать современное и дружелюбное пространство, способствующее повышению качества обслуживания клиентов.

В офисе цифровых транзакций стойка обслуживания электроэнергии онлайн расположена спереди, чтобы клиенты могли напрямую испытать формы электронных транзакций в соответствии со своими потребностями, от регистрации контрактов на покупку электроэнергии до других услуг по электроэнергии. Кроме того, каждая стойка цифровых транзакций укомплектована профессиональным персоналом с хорошими навыками общения, готовым поддержать и направить клиентов при необходимости. Благодаря этому клиенты, приходящие для совершения транзакций, не только знакомятся с современным электронным процессом, но и чувствуют себя удовлетворенными и комфортными благодаря преданной и профессиональной поддержке.

Создание модели цифрового транзакционного офиса демонстрирует усилия PC Da Nang по постоянному улучшению качества обслуживания, стремясь поставить клиентов в центр всей деятельности.

СЕМЕЙНЫЕ БЛАГОСЛОВЕНИЯ

Источник: https://baodanang.vn/kinhte/202506/dien-luc-da-nang-dua-mo-hinh-phong-giao-dich-so-vao-hoat-dong-4008005/