Днем 29 мая в Ханое в рамках Всемирного саммита по мобильному широкополосному доступу, облачным технологиям и искусственному интеллекту 2025, организованного Международной группой по данным (IDG) совместно с Ассоциацией радиоэлектроники и электроники Вьетнама (REV), компания Viettel была отмечена наградами в двух важнейших категориях в области телекоммуникаций.
Награду получила г-жа Нгуен Ха Тхань, заместитель генерального директора Viettel Telecommunications Corporation.
На церемонии вручения наград Viettel «Выдающийся поставщик услуг широкополосного доступа, интернет-провайдера и облачных вычислений» были вручены две награды: «Выдающийся поставщик телекоммуникационных услуг за качество услуг мобильной широкополосной связи» и «Выдающийся поставщик телекоммуникационных услуг за качество услуг фиксированной широкополосной связи». Эта ежегодная награда присуждается за телекоммуникационные услуги и продукты, высоко ценимые клиентами.
В отчете IDG говорится, что в этом году опрос проводился с 29 января по 6 мая 2025 года с участием 18 277 человек (мобильный сектор) и 17 468 человек (фиксированный сектор). В ходе опроса были опрошены клиенты по всей стране, которые пользовались услугами мобильной и фиксированной широкополосной связи.
Семинар по развитию телекоммуникационной инфраструктуры, информационных технологий и цифровой трансформации
По словам организаторов, награда за выдающееся качество услуг мобильной и фиксированной широкополосной связи была присуждена на основе комплексной оценки критериев качества обслуживания. Этот результат также был оценен и единогласно одобрен Консультативным советом по двум критериям: уровень удовлетворенности качеством обслуживания и уровень удовлетворенности программами обслуживания клиентов и продвижения. В результате Viettel был признан клиентами оператором связи с лучшим качеством услуг как мобильной, так и фиксированной широкополосной связи.
Обзор Всемирного саммита по мобильному широкополосному доступу, облачным технологиям и искусственному интеллекту 2025 года
Основанная в 1964 году, International Data Group (IDG) является авторитетной организацией в области маркетинговых исследований, технологических коммуникаций и организации специализированных мероприятий, имеющей сеть отделений в более чем 147 странах.
За более чем 50 лет своей деятельности компания IDG сыграла важную роль в продвижении глобальных технологических тенденций: от телекоммуникаций, корпоративного программного обеспечения, облачных вычислений до искусственного интеллекта, кибербезопасности и цифровой трансформации./.
Источник: https://daibieunhandan.vn/viettel-la-nha-mang-co-chat-luong-dich-vu-di-dong-va-co-dinh-tot-nhat-10374565.html
Комментарий (0)