Перевод денег через приложения для обмена сообщениями больше не будет сложной ручной операцией, поскольку Techcombank только что официально запустил функцию, которая позволяет пользователям совершать переводы непосредственно с платформы Messenger всего одним касанием. Это новый шаг для Techcombank по улучшению клиентского опыта на пути к реализации клиентоориентированной стратегии и лидерству в цифровизации банковской отрасли.
Оптимизируйте процесс транзакции — упростите каждый шаг
Соответственно, когда клиенты получают сообщение, содержащее номер счета и название банка или QR-код в разговоре Messenger, им просто нужно нажать кнопку «Перевести деньги» и выбрать способ оплаты через Techcombank, система автоматически перейдет к интерфейсу перевода в Techcombank Mobile. Такая информация, как номер счета и имя получателя, будет автоматически заполнена, что поможет клиентам сократить время транзакции, минимизировать ошибки и устранить необходимость переключения между платформами.
Г-жа Нгуен Тхи Фыонг Тхао (30 лет, Ханой) — пользователь, которая испытала функцию обмена, поделилась: «Я часто перевожу деньги владельцу магазина, когда покупаю товары на Facebook через Messenger. Раньше мне каждый раз приходилось копировать — открывать приложение — вставлять и снова проверять; или сохранять QR-код для сканирования. Теперь одним касанием открывается Techcombank Mobile с полной информацией. Очень удобно и экономит время».
Techcombank - Мы хотим, чтобы банк присутствовал там, где клиенты больше всего в нем нуждаются
Рассказывая о новой функции, г-н Тран Тхань Хоай, директор по разработке решений для цифрового банкинга, подразделение розничного банкинга, сказал: «Сегодня клиенты используют несколько платформ для общения, работы и подключения. Интеграция банковских услуг в знакомые платформы, такие как Messenger, не только обеспечивает удобство и бесперебойность работы, но и демонстрирует стремление Techcombank сделать банковские услуги ближе к повседневной жизни клиентов — в любое время и в любом месте».
Максимальная безопасность — безупречный опыт
Несмотря на интеграцию с внешней платформы, весь процесс обработки транзакций и аутентификации по-прежнему выполняется непосредственно в Techcombank Mobile, что обеспечивает абсолютную безопасность информации и активов клиентов.
Функция теперь доступна индивидуальным пользователям, использующим последнюю версию мобильного приложения Техкомбанка, и применима для внутренних и межбанковских транзакций по номеру счета.
Постоянно обновляя цифровые финансовые решения, Techcombank продолжает подтверждать свою позицию новатора в области цифрового банкинга во Вьетнаме.
Наслаждайтесь серией ценных впечатлений — откройте счет Techcombank Mobile по адресу: https://tcbmobile.onelink.me/nWIw/CapNhatTCBM
Красная роза
Источник: https://congthuong.vn/techcombank-integrates-tien-chuyen-qua-messenger-nang-cao-trai-nghiem-giao-dich-lien-mach-cho-khach-hang-390448.html
Комментарий (0)