Поскольку сетевые операторы прекращают обслуживание телефонов, использующих только волны 2G (только 2G), вопрос о том, можно ли по-прежнему использовать телефоны Vertu 2G, интересует многих клиентов, особенно поклонников и владельцев Vertu.
По словам г-на Нгуена Нгок Нгана, генерального директора Vertu Vietnam, с начала 2024 года ситуация, когда клиенты, использующие телефоны Vertu 2G, сталкиваются со слабым или нестабильным сигналом в зависимости от региона, происходит все чаще, поскольку Вьетнам движется к полному отключению сигналов 2G по всей стране.
Кроме того, для контроля за продукцией, поступающей на рынок, Vertu приняла строгие меры по постоянной блокировке многих устройств неизвестного происхождения, которые не являются подлинными продуктами, распространяемыми по всему миру. Это также затронуло владельцев старых моделей Vertu во Вьетнаме.
С конца 2023 года и по настоящее время в два магазина Vertu во Вьетнаме обращаются за помощью многие владельцы Vertu 2G. Большинство из них столкнулись с двумя проблемами: слабым сигналом телефона, влияющим на связь и работу, и заблокированным телефоном.
«Холстовый» Vertu слева и настоящий Vertu справа. (Фото: Дай Вьет)
Столкнувшись с этой проблемой, некоторые клиенты перешли на линейку Signature V 4G, поскольку им знакомы и нравятся кнопочные телефоны, или же решили перейти на смартфоны Vertu, чтобы ощутить преимущества современных технологий. Поскольку многие клиенты сталкиваются с проблемами отключения сигнала 2G или блокировки телефонов из-за покупки товаров неизвестного происхождения, Vertu Vietnam в настоящее время реализует политику поддержки, позволяющую клиентам перейти на использование оригинальных товаров.
Г-н Нган подчеркнул, что в этих случаях Vertu Vietnam также будет применять эксклюзивную политику для клиентов-участников, чтобы клиенты могли не только чувствовать себя в безопасности, приобретая оригинальные продукты, получать гарантию Vertu и пользоваться всеми эксклюзивными услугами, но и получать дополнительные преимущества от Vertu Vietnam.
В настоящее время на некоторых сайтах и форумах также можно найти информацию о возможности обновления Vertu с 2G до 4G по цене от нескольких миллионов до нескольких десятков миллионов донгов. Однако, по словам представителя Vertu Vietnam, телефоны Vertu 2G и Vertu 4G используют совершенно разные операционные системы, разные материнские платы и не подлежат замене или обновлению, поэтому приведенная выше информация носит исключительно «информационный характер».
По этой причине телефоны Vertu 2G теперь служат лишь украшением и сувенирами и не могут использоваться в обычных условиях. По словам г-на Нгуена Минь Кыонга, директора по продукции Vertu Vietnam, все модели телефонов, продаваемые и продаваемые Vertu Vietnam, в настоящее время используют волны 4G, за исключением серии Signature, которую легко спутать из-за её внешнего сходства (Signature V использует 4G, а Signature S 2G). Поэтому для обычного использования телефона можно приобрести телефон и перейти на работу с 4G.
Источник
Комментарий (0)