В 2023 году туристическая отрасль Вьетнама приложила немало усилий для преодоления трудностей, добилась значительных результатов и достигла поставленной цели – принять как местных, так и иностранных туристов. Однако для достижения поставленной цели к 2024 году предстоит ещё многое сделать.
 |
| Кокосовый лес Бэй Мау, Кам Тхань, Хойан — привлекательное место для отечественных и иностранных туристов. (Источник: VNA) |
Согласно отчёту Национального управления по туризму, в 2023 году общее число иностранных туристов достигло 12,6 млн человек, что соответствует скорректированному целевому показателю (12–13 млн человек) на 2023 год. Число внутренних туристов достигло 108,2 млн человек, что на 6,0% превышает план на 2023 год. Общий доход от туризма составил 678,3 трлн донгов, что на 4,35% превышает план на 2023 год.
Однако, по мнению некоторых экспертов, достичь поставленных целей оказалось непросто. В 2023 году число внутренних туристов превысило показатель 2022 года, но число туристов, путешествующих по стране, резко сократилось из-за мирового экономического кризиса. Туристы путешествуют самостоятельно или покупают часть тура, например, комбинированные номера и проживание в отелях. Вместо дальних путешествий туристы выбирают однодневные и короткие поездки, а также поездки по близлежащим направлениям.
Расходы на туризм также стали более экономичными. В связи с этим предприятия сферы услуг столкнулись с трудностями из-за резкого сокращения числа туристов. Некоторые туристические компании сократили объёмы въезда до 50% по сравнению с 2022 годом.
Во Вьетнаме, как и в других странах мира , количество иностранных туристов и доход считаются «мерилом успеха» туристической отрасли большинства стран. Иностранные туристы приносят иностранную валюту, внося важный вклад в ВВП страны. В 2019 году, золотом году вьетнамского туризма, страну посетили 18 миллионов иностранных туристов и 85 миллионов местных. Общий доход от туризма достиг более 726 000 миллиардов донгов, что составляет 9,2% ВВП.
Хотя в этом году мы превысили целевой показатель в 8 миллионов, установленный в начале года, и достигли скорректированного целевого показателя в октябре в 12,5–13 миллионов прибытий, доходы от туризма по-прежнему невелики и оцениваются в 421 000 миллиардов донгов, что составляет 55,7% от общего объема доходов от туризма.
Будучи страной с богатой историей и культурными традициями, Вьетнам обладает прекрасными природными ландшафтами, которые открывают для нас огромные возможности для развития туризма. В частности, в 2023 году Национальная администрация туризма Вьетнама вновь удостоится звания «Ведущее агентство по управлению туризмом Азии 2023» в четвёртый раз после 2017, 2021 и 2022 годов.
На церемонии вручения наград Global Awards Вьетнам вновь был удостоен звания «Ведущее туристическое направление мира» от World Travel Awards (WTA). Кроме того, на церемонии многие туристические направления и вьетнамские туристические компании получили множество других престижных наград. Туристическая деревня Тан Хоа (Куангбинь) была удостоена награды «Лучшая туристическая деревня» от Всемирной туристской организации (ЮНВТО).
Это хорошие условия для укрепления имиджа и позиций Вьетнама на мировой туристической карте. Однако, по мнению экспертов, в 2024 году ситуация в мире по-прежнему непредсказуема: экономический рост медленный, инфляция растёт, региональные конфликты не проявляют признаков спада... всё это станет серьёзным препятствием для восстановления туризма в 2024 году. Более того, потребности иностранных туристов постоянно меняются, требуя всё более высокого качества продукта, впечатлений, разнообразия и уникальности... Это всё ещё слабое место во Вьетнаме.
Возможно, именно поэтому на встрече 15 марта премьер-министр Фам Минь Чинь заявил: «Вьетнамский туризм и впереди, и позади». Вьетнам открыл свои двери раньше многих стран региона, но не добился успеха в привлечении иностранных туристов. По сравнению с некоторыми странами региона мы всё ещё значительно отстаём из-за отсутствия краткосрочных, среднесрочных и долгосрочных стратегий.
Чтобы перепозиционировать национальный туристический бренд и достичь цели приема 17–18 миллионов иностранных туристов, обслуживания 110 миллионов внутренних туристов и достижения общего дохода от туризма в размере около 840 триллионов донгов к 2024 году, предстоит еще многое сделать, но, возможно, первым делом нам необходимо реализовать ключевые программы и проекты, разработать программу действий по зеленому туризму, внедрить программы действий, стимулировать разработку новых туристических продуктов, проводить маркетинговые кампании и рекламные мероприятия в стране и за рубежом.
В частности, необходимо уделять особое внимание продвижению и рекламе туризма на ключевых рынках. По мнению экспертов, в настоящее время кампания по продвижению туризма Вьетнама на международном рынке по-прежнему считается «неопределённой» и «непривлекательной». Большинство иностранных туристов приезжают во Вьетнам не через официальные каналы продвижения, а через социальные сети. KOL (люди, имеющие влияние в интернете) отмечают, что они приезжают во Вьетнам в основном благодаря «сарафанному радио» и видеороликам, которые туристы снимают и публикуют.
Кроме того, квалифицированные кадры в туристической отрасли также являются актуальной проблемой, требующей решения. После пандемии многие люди, проработавшие в отрасли долгое время, сменили работу, что привело к дефициту кадров и снижению их качества из-за большого количества новых сотрудников.
Чтобы туризм во Вьетнаме действительно приносил ожидаемый доход, особенно за счет иностранных туристов, нам необходимо провести пересегментацию клиентов, направляя иностранных туристов в роскошные места с богатой культурой и наследием, а не в дешевые направления, как раньше.
Согласно статистике 2019 года, китайские туристы во Вьетнаме составили более 30% от общего числа 18 миллионов иностранных туристов. Однако большинство из них путешествовали по дешевым или бюджетным турам, что не принесло большого дохода вьетнамскому туризму.
По мнению экспертов, туры «по нулевым ценам» следует ограничить или вовсе отменить. Одним из последствий таких туров является то, что туристы чаще ходят по магазинам, чем осматривают достопримечательности, что оставляет у них мало впечатлений о Вьетнаме и не вызывает желания возвращаться.
Кроме того, Вьетнаму необходимо эффективно управлять направлениями; привлекать посетителей с новых и богатых рынков, таких как Ближний Восток, Новая Зеландия, Австралия, Северная Европа; планировать эффективное развитие ночной экономики; создавать новые туристические продукты с региональными особенностями.
Источник
Комментарий (0)