Семейный бизнес решает проблемы смены поколений

Будущее семейного бизнеса — в правильном выборе момента для перехода. Поколение F1 должно иметь стратегию обучения и как можно скорее присоединиться к поколению F2.

Найти преемника для семейного бизнеса всегда непросто. На фото: г-жа Вуу Ле Куен, успешная преемница в Biti's, во время тренинга для сотрудников.

«Хранители ключей» наследуют

Нгуен Доан Сан, заместитель генерального директора компании San Ha, специализирующейся на производстве и поставке безопасных продуктов питания в соответствии со стандартами VietGAP, стал преемником семейного бизнеса в формате F2. Как и многие другие владельцы бизнес-семей, он не хочет раскрывать свою личную роль; вместо этого он стремится к достижению бизнес-результатов компании и хочет подтвердить свою собственную ценность.

Друзья и партнёры знают его как успешного преемника в семейном бизнесе. Ещё со школьных времён он твёрдо решил, что, вырастая, продолжит дело родителей и поможет им в их работе. В 2016 году, окончив финансовый факультет в Австралии, он вернулся домой и стал официальным сотрудником компании. Для него выбор работы в семейном бизнесе был естественен. Сначала ему пришлось начать с самых простых должностей – от рядового сотрудника до множества других, чтобы изучить каждый этап работы компании.

По данным EY Vietnam, семейный бизнес считается частным, начиная со второго поколения, если в первом поколении должно быть не менее двух членов, имеющих право на ведение бизнеса. Для предприятий, акции которых котируются на бирже, семейный бизнес должен владеть более 32% акций.

Во Вьетнаме, согласно исследованию Вьетнамской федерации торговли и промышленности (VCCI), к 2023 году число семейных предприятий составит 70% из 900 000 предприятий по всей стране. 58% владельцев бизнеса старше 50 лет, и 35% из них хотят рано выйти на пенсию и найти преемника. Однако более 40% предприятий не могут передавать управление из поколения в поколение, поскольку не могут найти подходящего преемника; 60% — из-за отсутствия взаимодействия между ключевыми членами семьи.

Семья всегда делится друг с другом, что создаёт благоприятные условия для того, чтобы этот F2 быстро приступил к работе и вник в неё. В компании он отвечает за технические инвестиции в развитие цепочки поставок продукции, а его брат также является заместителем генерального директора, отвечающим за развитие и расширение бизнеса. Они постоянно обсуждают рабочие вопросы и поддерживают друг друга. Родители этих двух заместителей генерального директора продолжают усердно работать, что добавляет «огня» двум братьям, помогая им добиваться успеха и вместе делать компанию всё сильнее и сильнее.

Аналогичным образом, Нгуен Ван Мань, генеральный директор TNG Investment and Trading Joint Stock Company, является старшим сыном председателя Нгуена Ван Тхоя, который в настоящее время занимает должность генерального директора, отвечающего за управление текстильным сектором всей системы. В то же время, младший брат Маня, Нгуен Мань Линь, был назначен ответственным за развитие сектора недвижимости в TNG Land Joint Stock Company (с участием TNG Investment and Trading Joint Stock Company).

Недавно компания TNG Land начала строительство социального жилого комплекса Dai Thang Residential Area (городской район Мирной деревни) в Пхо Йене ( Тай Нгуен ). TNG Land также нацелена на долгосрочное развитие, популяризацию и IPO, выводя акции на вторичный рынок.

Предпринимательница в восьмом поколении, Ву Ле Куен — старшая дочь владельца Biti's Ву Кхай Тханя — после обучения в Канаде вернулась во Вьетнам в 2004 году, заняв должность заместителя генерального директора по технологиям и бизнесу Biti's.

В 2018 году Ву Ле Куен официально приняла на себя управление компанией Biti's от своих родителей и начала путь лидера нового потребительского тренда «С гордостью сделано во Вьетнаме», поставив перед собой задачу выйти на азиатский рынок.

Главным событием переходного периода руководства Biti стала маркетинговая история, которую дочь семьи Ву накопила после обучения за рубежом. Её бизнес-план не выходит за рамки цели сделать бренд Biti's ближе к клиентам. Приняв управление компанией от отца, Ву Ле Куен внесла значительные изменения во все аспекты деятельности Biti's.

Сначала она провела комплексную реконструкцию бренда Biti's, создав бренд спортивной обуви Hunter, ориентированный на молодое, динамичное поколение. Вклад Ву Ле Куена в изменение облика Biti's после почти десяти лет забвения виден в сотрудничестве с Son Tung M-TP. Это первый случай появления бренда Biti's в музыкальном клипе, демонстрирующий смелость молодого предпринимателя, горящего желанием повысить динамичность и модность продукта по сравнению с поколением его отца.

После этого Biti's запустил проект «Шаг навстречу солнцу», ориентированный на покупательниц через сотрудничество с мисс Х'Хен Ние в качестве амбассадора бренда.

Благодаря смелости Ву Ле Куена, принявшего на себя управление компанией, был создан частный бренд, ориентированный на молодежь и ориентированный на массовую обувь — сегмент, который стремительно и быстро растет на внутреннем рынке вслед за трендом на спорт и удобство...

В частности, в сфере детской обуви компания Biti's смело сотрудничает с международными компаниями, такими как Disney или DC Comic, приобретая авторские права на изображения персонажей для использования в своей продукции.

Что касается каналов сбыта, то вместо того, чтобы работать через агентов, как раньше, Ву Ле Куен создал сеть магазинов, специализирующихся на продаже продукции Biti по всей стране, и вывел её в сеть супермаркетов. Biti также диверсифицировала способы покупки товаров через онлайн-платформы, такие как Shopee, Lazada, Tiki...

В последнее время представитель поколения F2 в акционерной компании Song Hong Garment, г-н Буй Вьет Куанг, генеральный директор, представляющий председателя Буй Дык Тхинь (отца г-на Куанга), стал чаще появляться на публике. Или г-н Дао Хыу Дуй Ань, генеральный директор акционерной компании Duc Giang Chemical (сын г-на Дао Хыу Хуена, председателя компании), также впечатлил акционеров и инвесторов своей квалификацией.

В банковской сфере и сфере недвижимости к следующему поколению относятся такие имена, как До Куанг Винь, заместитель председателя совета директоров и заместитель генерального директора SHB Bank (сын г-на До Куанг Хьена, председателя SHB); Тран Хунг Хуэй, председатель совета директоров ACB Bank (сын г-на Тран Монг Хуна, основателя ACB); Данг Хонг Ань, сын г-на Данг Ван Тханя (председателя Thanh Thanh Cong Group)...

«Узлы» в передаче поколений

До сих пор подготовка преемников во вьетнамских семейных компаниях была актуальной. Во многих компаниях поколение руководителей ушло на пенсию, оставив «горячее место» молодому поколению. Ожидается, что новые имена, лица, которые постепенно заявят о себе и утвердятся в обществе, придадут импульс и преемственность бизнесу.

Большинство сотрудников категории F2 — сдержанные люди, ориентированные на эффективность работы, обладающие хорошими навыками управления персоналом и международных отношений, а также особенно восприимчивые к новым тенденциям в бизнесе.

Однако успешных случаев наследования семейного бизнеса не так уж и много.

По словам экспертов по управлению бизнесом, проблемы с передачей власти между поколениями возникают не только во Вьетнаме, но и в семейном бизнесе по всему миру. Во Вьетнаме найти преемника гораздо сложнее, поскольку для многих бизнесменов «Формулы-1» такая проблема не актуальна.

Г-н Фам Динь Доан, председатель Phu Thai Holdings Group, председатель Вьетнамского совета семейного бизнеса, рассказал, что семейные предприятия во Вьетнаме сталкиваются с трудностями, поскольку поколение F1 обладает устаревшими знаниями и уже немолодо, но не может передать их следующему поколению.

Г-н Доан отметил, что некоторые семейные предприятия до сих пор управляются очень пожилыми бизнесменами. Хотя большинство семейных предприятий во Вьетнаме инвестируют в обучение детей за рубежом, создавая им все условия для получения наилучшего образования, между поколениями F1 и F2 существует конфликт в управлении. Поколение F1 часто принимает решения, больше ориентируясь на индивидуальные особенности, в то время как поколение F2 отличается профессиональным управлением и лучшей интеграцией.

«Есть люди, управляющие бизнесом в возрасте 65 лет, у которых нет плана преемственности. Многие поколения «Формулы-1», которых я встречал, до сих пор управляют, опираясь на опыт, семью, связи и т.д., поэтому поколение «Формулы-2» не пользуется уважением. В то же время, поколение «Формулы-2» не считает опыт поколения «Формулы-1» значимым», — констатировал г-н Доан.

Аналогичным образом, г-н Тран Динь Кыонг, председатель EY Vietnam, заявил, что семейные предприятия в настоящее время испытывают большое давление в связи с цифровой трансформацией и зеленой трансформацией, но каждое поколение имеет разные точки зрения, разные способы решения проблем и разные решения.

Но есть и другая причина, на которую приходится до 25% неудачных трансферов: поколение Ф1 не готово покинуть кресло.

По словам г-на Кыонга, когда предприниматели добиваются успеха, они становятся памятником в глазах всех. Они думают, что всё ещё полны энергии и могут продолжать работать. Когда они истощены, работы и давления становится всё больше, они думают о переходе, но в этот момент поколение F2 не готово, они находятся под давлением, потому что проблема слишком масштабна, чтобы с ней справиться. Именно поэтому во Вьетнаме много семейных предприятий, которые были переданы, но вынуждены переводиться снова.

«Если бизнес развивается в восходящем тренде, всё в порядке, но если передача бизнеса идёт в нисходящем направлении, давление становится гораздо сильнее. В этот момент преемник видит только давление и уже не видит потенциала», — сказал г-н Куонг.

Г-н Фам Динь Доан обеспокоен тем, что передача власти между поколениями — очень сложная задача. Если преемник не будет найден, семейным компаниям придётся задуматься о продаже компании. Поэтому семейным компаниям следует иметь два плана поиска преемника. Если члены семьи не согласятся, необходимо найти кого-то со стороны, чтобы продолжить развитие.

Председатель правления EY во Вьетнаме также рекомендует семейным предприятиям как можно скорее выбрать подходящее время для перевода, обучения и сопровождения поколения F2. Необходимо тщательно и основательно подготовить человеческие ресурсы и финансы, руководствуясь принципом обеспечения устойчивого развития бизнеса.

«Поколение Формулы-1, находящееся на пике своего могущества, должно согласиться сделать шаг назад, отойти в сторону и понаблюдать. Это крайне сложно. Поэтому задача перед бизнесменами Формулы-1 стоит: как придать уверенности поколению Формулы-2», — поделился г-н Куонг.

По словам г-на Куонга, предприниматели F2 могут взять на себя управление бизнесом различными способами и с помощью различных инструментов, чтобы быстрее и эффективнее достичь своих целей. Они могут стать инвесторами и контролировать инвестиции через внешнюю команду менеджеров. Или же у них есть другой вариант: провести IPO, стать публичной компанией, сохранить часть акций и позволить компании самостоятельно выбрать нового управляющего, при условии, что она продолжит развиваться в выбранном направлении.

Источник: https://baodautu.vn/doanh-nghiep-gia-dinh-hoa-giai-thach-thuc-chuyen-giao-the-he-d227550.html