Предприятия остро нуждаются в сотрудниках с хорошим знанием иностранных языков.

GD&TĐ - Компании все чаще отдают приоритет кандидатам, владеющим иностранными языками, обладающим коммуникативными навыками и способностью адаптироваться к международной рабочей среде.

Знание иностранных языков становится конкурентным преимуществом.

В условиях глубокой интеграции во многих областях, от обслуживания клиентов и авиации до электронной коммерции, а также финансов и банковского дела, растет спрос на сотрудников, владеющих иностранными языками.

Помимо профессиональных знаний, многие компании считают знание иностранного языка решающим фактором, помогающим кандидатам повысить свою конкурентоспособность на рынке труда.

По словам г-жи Во Тран Дьем Фуонг, специалиста по подбору персонала в компании BellSystem24 Vietnam Joint Stock Company, в настоящее время компания сотрудничает со многими крупными партнерами, такими как Shopee, Vietjet Air и Toshiba, в сфере обслуживания клиентов. Поэтому спрос на многоязычный персонал остается высоким.

«Нам нужны сотрудники на должности в сфере обслуживания клиентов, свободно владеющие вьетнамским, английским, японским и китайским языками. Все эти языки пользуются высоким спросом в связи с реализацией наших проектов», — сказала г-жа Фуонг.

По словам представителей BellSystem24 Vietnam, молодые люди с хорошим знанием иностранных языков становятся важнейшей силой для бизнеса.

Знание иностранных языков необходимо не только для общения с клиентами, но и для быстрой адаптации сотрудников к международной рабочей среде и расширения возможностей карьерного роста.

Г-жа Фуонг заявила, что в действительности многие студенты, несмотря на отсутствие обширного опыта, высоко ценятся предприятиями благодаря своему позитивному настрою, коммуникативным навыкам и четкой ориентации на карьеру.

«Мы ценим отношение к работе больше, чем опыт. Опыт, конечно, плюс, но не решающий фактор. Важно то, изучил ли кандидат компанию, имеет ли подходящий карьерный путь и готов ли он к долгосрочному сотрудничеству», — поделилась г-жа Фуонг.

В компании BellSystem24 Vietnam потребность в персонале на каждую должность часто достигает десятков сотрудников. Только для проектов по многоязычному обслуживанию клиентов может потребоваться 20 и более сотрудников на одну должность.

Студенты Университета социальных и гуманитарных наук (Вьетнамский национальный университет в Хошимине) проводят прямые интервью с представителями бизнеса. Фото: Линь Ле.

Расширение возможностей трудоустройства для кандидатов с продвинутыми знаниями иностранных языков наблюдается не только в сфере обслуживания клиентов, но и в банковской отрасли.

Г-н Хоанг Хуу Лой, старший менеджер по потребительскому кредитованию в Woori Bank Vietnam, считает, что многие должности в банках сегодня требуют не только профессиональных знаний, но и умения использовать иностранные языки для обслуживания международных клиентов.

«Для корейских банков знание корейского языка является огромным преимуществом. На многие должности могут быть приняты кандидаты, не имеющие финансового или банковского образования, но хорошо владеющие корейским языком для непосредственной работы с клиентами», — сказал г-н Лой.

По словам г-на Лои, такие должности, как кассир, специалист по обслуживанию клиентов или кредитный инспектор, требуют хороших коммуникативных навыков, умения решать проблемы и логического мышления. Знание иностранных языков, в частности, помогает кандидатам выделиться в процессе отбора.

Необходимо приобрести как знание иностранного языка, так и навыки межличностного общения.

Работодатели считают, что, хотя знание иностранного языка важно, это не единственное требование.

Чтобы соответствовать требованиям современного рынка труда, обучающимся необходимо развивать как «мягкие навыки», так и способность адаптироваться к реальной рабочей среде.

По словам г-жи Во Тран Дьем Фуонг, распространенной слабостью многих молодых кандидатов является недостаток уверенности при участии в собеседованиях или взаимодействии с профессиональной средой.

Однако этот навык можно улучшить посредством обучения, опыта и практической работы.

«Студенты часто бывают довольно застенчивыми во время собеседований. Однако это может полностью измениться, как только они окажутся в реальной рабочей среде», — прокомментировала г-жа Фуонг.

Между тем, г-н Хоанг Хуу Лой считает, что умение учиться на ошибках является решающим фактором в построении долгосрочной карьеры для молодых людей.

«На начальном этапе работы неизбежны ошибки. Важно то, какие уроки извлекают из этих ошибок студенты и как избегать их повторения в будущем», — сказал г-н Лой.

Представитель Woori Bank также подчеркнул, что коммуникативные навыки играют особенно важную роль в секторе финансовых услуг.

Сотрудники банка часто взаимодействуют с различными группами клиентов, что требует от них гибких и профессиональных навыков общения.

«Студентам необходимо оттачивать свои коммуникативные навыки, чтобы эффективно выполнять свою работу и обеспечивать удовлетворенность клиентов», — отметил г-н Лой.

Студенты изучают вакансии в компаниях. Фото: Линь Ле.

Владение не просто одним иностранным языком.

С точки зрения обучения, г-н Нгуен До Тунг, магистр наук, исполнительный директор Университета Ван Хиен, отметил, что сегодня студенты, обучающиеся по языковым специальностям, не только изучают специализированный иностранный язык, но и осваивают английский язык в рамках своей учебной программы.

По словам г-на Тунга, это существенное преимущество в условиях, когда многие иностранные компании во Вьетнаме отдают приоритет найму персонала, владеющего двумя иностранными языками.

Например, студенты, изучающие японский язык и владеющие английским, будут иметь преимущество при доступе к профессиональным материалам, работе с международными партнерами и адаптации к многонациональной среде.

Помимо владения языком, программы обучения в этих школах также направлены на развитие у студентов коммуникативных навыков, навыков перевода и устного перевода, понимания корпоративной культуры и навыков работы в международной среде.

Это также требования, которые многие компании предъявляют при наборе персонала в нынешний период.

«Умение одновременно использовать как специализированные иностранные языки, так и английский, значительно повысит конкурентоспособность студентов на рынке труда», — подчеркнул г-н Тунг.

Нгуен Минь Ань (26 лет, район Ан Кхань), работающая представителем службы поддержки клиентов в японской компании в Хошимине, сказала, что ее умение одновременно использовать японский и английский языки помогает ей более эффективно справляться со своей работой.

«Японский язык помогает мне напрямую работать с клиентами, а английский — читать документы, общаться с зарубежными отделами и быть в курсе новых процессов. Если бы у меня был только один иностранный язык, сфера моей деятельности была бы гораздо более ограниченной», — поделилась Минь Ань.

Минь Ань добавила, что помимо профессиональных знаний, работодатели сейчас особенно заинтересованы в коммуникативных навыках, готовности к обучению и способности активно адаптироваться к международной рабочей среде. Эти навыки ей также приходится постоянно совершенствовать, чтобы соответствовать требованиям вакансии.

В настоящее время в Хошимине действует более 345 000 предприятий. В 2024 году в Хошимине было зарегистрировано 48 667 новых предприятий, что составляет 31% от общего числа новых предприятий по всей стране и почти 74% в юго-восточном регионе.

Город также занимает лидирующие позиции в стране по привлечению иностранных инвестиций: в общей сложности было одобрено 4071 новое инвестиционное соглашение, осуществлено увеличение капитала, внесены капитальные вложения и приобретены акции.

Источник: https://giaoducthoidai.vn/doanh-nghiep-khat-nhan-luc-gioi-ngoai-ngu-post780055.html