Власти настоятельно призывают провести расследование по обвинениям в том, что Во Ха Линь вела прямую трансляцию продажи товаров по сниженным ценам.

Департамент управления и развития внутреннего рынка призывает подразделение по управлению рынком города Хошимин провести расследование заявлений о том, что пользовательница TikTok Во Ха Линь продает товары по завышенным ценам.

Проведите расследование признаков нарушений со стороны Во Ха Линь.

Днём 16 мая в интервью корреспонденту газеты «Промышленность и торговля» директор Департамента управления и развития внутреннего рынка ( Министерство промышленности и торговли ) г-н Чан Хуу Линь заявил, что в соответствии с указаниями руководства Министерства промышленности и торговли относительно жалобы потребителя на г-жу Во Ха Линь (также известную как тиктокерша Во Ха Линь) за использование хищнической ценовой практики и нарушение закона, наносящие ущерб инвесторам, департамент принял соответствующие меры.

«Сразу после получения указаний от Министерства промышленности и торговли Департамент управления и развития внутреннего рынка направил документ с просьбой к Подразделению по управлению рынком города Хошимин ускорить проверку и рассмотрение нарушений, связанных с жалобой на г-жу Во Ха Линь», — заявил директор Департамента управления и развития внутреннего рынка г-н Чан Хуу Линь.

Ранее потребитель подал жалобу на необычно большие скидки, которые предлагала тиктокерша Во Ха Линь во время прямых трансляций, продавая товары значительно ниже рыночных цен, даже ниже цен, указанных производителем или дистрибьютором. Такое поведение считается не только нарушением рыночного ценообразования, но и затрагивающим права добросовестных инвесторов и дистрибьюторов.

В частности, в жалобе потребители привели пример из прямой трансляции от 15 марта 2025 года, где г-жа Во Ха Линь рекламировала маску для сна всего за 367 500 VND (после применения скидочного кода), в то время как рыночная цена того же товара, как сообщается, составляла 1 880 000 VND. Эта цена была менее чем в пять раз ниже заявленной, что вызвало путаницу как среди потребителей, так и среди официальных дистрибьюторов.

Во Ха Линь известен как "чемпион по прямым трансляциям" во Вьетнаме. Фото: VHL.

Кроме того, тиктокершу Во Ха Линь также обвиняют в том, что она подстрекает потребителей к накоплению товаров, утверждая, что «платформы электронной коммерции собираются повысить комиссию в начале апреля 2025 года». Этот призыв к действию был опубликован на личной странице Во Ха Линь в Facebook, но позже был удален, что еще больше усилило подозрения в прозрачности информации.

Кроме того, согласно отзывам этого потребителя, во время прямых трансляций в социальных сетях Во Ха Линь также демонстрировал признаки произвольного снижения цен более чем на 70% по сравнению с рыночной ценой (на основе цены, опубликованной производителем/дистрибьютором).

Уточните обязанности по предоставлению информации о продукте.

Согласно источникам из Национальной комиссии по конкуренции, в отношении законодательства о защите прав потребителей, на основании имеющейся информации, г-жа Во Ха Линь в настоящее время может считаться влиятельным лицом в соответствии с определением, содержащимся в законе. Что касается законодательства о конкуренции, то в настоящее время недостаточно оснований для рассмотрения и применения положений Закона о конкуренции к обвинениям в демпинге в данном случае.

«Однако, исходя из положений Закона о защите прав потребителей, ответственность г-жи Во Ха Линь за выполнение ею своих обязанностей по предоставлению потребителям информации о товарах и продукции может быть рассмотрена и оценена. Это включает, в частности, информацию о происхождении, качестве и цене продукции», — заявил источник в Национальной комиссии по конкуренции.

Во Ха Линь публикует обзоры закусок в TikTok. Фото: FBNV

Адвокат Чыонг Куок Хо (Ханойская коллегия адвокатов) заявил, что продажа товаров по ценам на 50-70% ниже рыночных является явным признаком необходимости тщательного расследования со стороны властей. По словам адвоката Чыонг Куок Хо, в рыночной экономике рекламные акции — это нормальная практика. Однако, если снижение цен носит длительный, систематический характер и не обеспечивает прозрачности в отношении происхождения товаров, это вполне может представлять собой хищническое ценообразование.

«Демпфирование цен затрагивает не только законный бизнес, но и искажает конкуренцию и угрожает стабильности потребительского рынка. В случае с тиктокершей Во Ха Линь, если она действительно продавала товары по цене ниже себестоимости или рыночной, причем по необычно низкой цене, необходимо отследить происхождение товаров и доказать мотивы ведения бизнеса. В частности, власти должны проверить, откуда были импортированы товары, есть ли подлинные счета-фактуры и документы, и почему они продаются по такой низкой цене», — проанализировал юрист Чыонг Куок Хо.

Юрист Чыонг Куок Хо также подчеркнул, что разрешение хищнического ценообразования в социальных сетях создаст серьезное неравенство в деловой среде, подорвет доверие потребителей и нарушит работу легитимной экосистемы электронной коммерции.

В конце марта 2025 года Вьетнамская ассоциация защиты прав потребителей (Vicopro) направила в соответствующие органы документ с просьбой провести проверку деятельности онлайн-продавцов, осуществляемой лидерами мнений и онлайн-контентом. В частности, упоминался канал Во Ха Линь (официальный канал Ха Линь) в связи с обвинениями в завышении цен, поставке некачественных товаров и поощрении людей к накоплению запасов.

Вечером 30 марта на официальной подтвержденной личной странице Во Ха Линь команда Ha Linh Official опубликовала заявление, подтверждающее их приверженность прозрачности в прямых трансляциях продаж на платформах электронной коммерции и неизменному приоритету прав потребителей.

Хай Сон

Источник: https://congthuong.vn/doc-thuc-kiem-tra-phan-anh-vo-ha-linh-livestream-ban-hang-pha-gia-387934.html