«Рычаг» для роста бизнеса

– В 2025 году Народный комитет провинции продолжит укреплять решения, продвигать административную реформу (АР) и создавать благоприятные условия для производственной и предпринимательской деятельности. Чтобы узнать мнение представителей бизнеса, работающих в регионе, а также руководителей провинциальных инвестиционных и стартап-клубов в рамках АР, журналисты газеты и радиостанции «Lang Son» взяли интервью у г-на Чан Тхе Киена, председателя совета директоров строительной торговой компании Thien Phu Construction Trading Company Limited, председателя провинциального инвестиционно-стартап-клуба.

Báo Lạng Sơn•19/11/2025

Репортер (PV) : Уважаемый господин, как руководитель бизнеса, работающего в провинции, председатель Клуба инвестиций и стартапов провинции, как вы оцениваете картину административной реформы в провинции Лангшон в 2025 году?

Г-н Тран Тхе Киен : Можно сказать, что административная реформа в целом и реформа административной процедуры (АП) в частности являются «золотым рычагом» для процветания бизнеса в эпоху интеграции и развития. Как руководитель предприятия, работающего в провинции, а также председатель Клуба инвестиций и стартапов провинции, я вижу, что работа по административной реформе провинции в 2025 году продолжит приносить множество позитивных изменений, демонстрируя твёрдую решимость провинции в создании открытой, профессиональной и современной инвестиционной и деловой среды в направлении создания максимального удобства для бизнеса. В настоящее время все центры государственных административных услуг на уровне общин провинции инвестировали в инфраструктуру, современное оборудование и внедренное электронное комплексное программное обеспечение, подключенное к провинциальной системе и национальному порталу государственных услуг; АП публикуются в национальной базе данных АП и оперативно размещаются на провинциальном электронном информационном портале. В Центре услуг государственного управления провинции административные процедуры доступны для ознакомления в различных формах, таких как электронные устройства, бумажные носители и QR-коды... Всё это делается с целью «удовлетворённости людей и предприятий как показателя эффективности административной реформы». Это помогает бизнес-сообществу и стартапам провинции чувствовать себя более уверенно при инвестировании и расширении производства и бизнеса.

ПВ: По вашему мнению, какие изменения в административной реформе провинции в 2025 году окажут наиболее очевидное влияние на деятельность предприятий, а также членов Клуба?

Г-н Тран Тхе Киен: В 2025 году Народный комитет провинции, а также провинциальные департаменты и отделения сосредоточились на руководстве и всесторонней и радикальной реализации задач административной реформы, создавая максимальные условия для бизнеса. В частности, важнейшее внимание уделяется реформированию административных процедур, что привело к многочисленным позитивным изменениям. Например, в 2025 году были пересмотрены многие административные процедуры, связанные с бизнесом, сокращены сроки их обработки; увеличился процент правильного и досрочного рассмотрения административных дел на уровне департаментов и отделений; увеличился процент обработки дел в режиме онлайн... Для предприятий, особенно стартапов, возможность подачи документов через онлайн-государственные услуги, отслеживания хода выполнения и получения результатов в электронном виде способствовала экономии времени и транспортных расходов.

Кроме того, реформа организационного аппарата также дала ощутимые результаты. В провинции завершена реорганизация специализированных учреждений и органов местного самоуправления по двухуровневой модели. Учреждения и подразделения также активизировали реализацию цифровой трансформации; было запущено множество цифровых платформ; быстро развиваются онлайн-государственные услуги; налажена связь между учреждениями... Провинция также активно продвигала цифровую трансформацию предприятий и цифровую экономику , что особенно важно для стартап-сообщества, которое мы представляем. С точки зрения бизнеса, я ценю дух открытости и сотрудничества, царящий в провинции, который способствует стабильности и прозрачности местной правовой среды.

ПВ: Несмотря на то, что в сфере административной процедуры, касающейся предприятий, произошли серьезные изменения и реформы, с какими трудностями и проблемами на самом деле сталкиваются предприятия и члены Клуба в процессе внедрения возникающих административных процедур?

Г-н Тран Те Киен: С начала 2025 года реформа административных процедур, в том числе касающихся предприятий, претерпела множество позитивных изменений, однако на практике предприятия и члены Клуба по-прежнему сталкиваются с определенными трудностями. В частности, процесс взаимодействия между ведомствами порой недостаточно синхронизирован, что приводит к тому, что предприятия сталкиваются с ситуацией, когда процедура выполнена, но не обновлена вовремя в системе, или каждое подразделение использует свой подход к руководству. Кроме того, несмотря на продвижение онлайн-государственных услуг, цифровая инфраструктура и работа на некоторых платформах нестабильны. В случае сбоя или медленной работы системы предприятиям приходится ждать обработки или объединять прямые заявки, что увеличивает время и затраты. Кроме того, небольшое число должностных лиц на низовом уровне по-прежнему не понимают инструкций, особенно касающихся новых процедур или скорректированных нормативных актов. Это заставляет предприятия тратить больше времени на изучение и сравнение нормативных актов... Эти проблемы встречаются нечасто, но влияют на процесс внедрения.

ПВ: По вашему мнению, для продолжения эффективной реализации административной реформы, включая реформу административных процедур, каким решениям провинция должна отдать приоритет?

Г-н Тран Зе Киен: Как председатель Провинциального клуба инвестиций и стартапов, у меня есть несколько предложений по дальнейшему повышению эффективности и достижению прорывов в административной реформе в ближайшее время. Прежде всего, провинции необходимо разумно децентрализовать и делегировать полномочия, обеспечивая как соблюдение правил, так и создание благоприятных условий для оперативного решения возникающих вопросов, оказывая лучшую поддержку гражданам и предприятиям. Кроме того, необходимо сформировать команду сотрудников, непосредственно работающих в центрах государственных административных услуг на всех уровнях, обладающих солидным опытом, стандартными навыками общения, гибким поведением, инициативностью и отзывчивостью в процессе решения задач. Провинция также должна уделять первоочередное внимание увеличению персонала для приема и обработки сложных административных процедур, таких как в земельном секторе; в то же время следует рассмотреть возможность продления рабочего времени в некоторые периоды для полного решения вопросов, обеспечивая скорость, удобство и повышение удовлетворенности граждан и предприятий.

ПВ: Чего ожидают предприятия и Провинциальный клуб инвестиций и стартапов от административной реформы провинции в ближайшее время?

Г-н Тран Тхе Киен: Видно, что административная реформа в Лангшоне в 2025 году принесёт множество улучшений, открывая большие возможности для бизнеса, особенно стартапов. Однако, как руководитель бизнеса и председатель Провинциального клуба инвестиций и стартапов, я по-прежнему надеюсь, что провинция предложит более конкретные и практичные решения. В частности, необходимо продолжать упрощать, делать прозрачными и сокращать сроки прохождения административных процедур в областях, оказывающих большое влияние на производство и предпринимательскую деятельность, таких как земельные отношения, инвестиции, строительство; далее продвигать цифровизацию, подключение к сети и применение технологий, цифровую трансформацию в подаче и обработке документов и процедур; иметь механизм регулярного обмена информацией и диалога для оперативного выявления трудностей и проблем и получения рекомендаций и решений от компетентных органов.

Я верю, что благодаря решимости провинции и тесному сотрудничеству между правительством и бизнесом административная реформа в будущем продолжит создавать прозрачную и открытую инвестиционную среду, тем самым привлекая больше ресурсов и способствуя устойчивому развитию провинции.

khanh,21204218.jpg