Платите за «чистую» информацию

Twitter запустил тарифный план Twitter Blue, который предоставляет пользователям сертификат Blue Tick и множество других премиальных привилегий.

По данным The New York Times , компания Meta, которой принадлежат Facebook и Instagram, в настоящее время рассматривает возможность предоставления пользователям в Европейском Союзе версий этих двух социальных сетей без рекламы. Пока не ясно, когда Meta начнет предлагать эти версии, и какова будет стоимость для подписчиков, желающих просматривать контент без рекламы.

Ранее, в июне 2022 года, Snapchat начал предлагать платный сервис Snapchat Plus. Twitter (теперь X) последовал его примеру в ноябре 2022 года, а к февралю 2023 года Meta начала тестировать сервисы подписки для Facebook и Instagram. Ежемесячная стоимость подписки на Twitter колеблется от 3,99 до 14,99 долларов США, на Snapchat — от 3,99 долларов США, а на Facebook и Instagram — от 11,99 до 14,99 долларов США в зависимости от того, приобретают ли пользователи веб-подписку или операционные системы iOS и Android. С апреля 2023 года во Вьетнаме YouTube начнет предлагать премиум-версию без рекламы со множеством сервисов и утилит, ранее предлагавшуюся на многих других рынках.

Многие социальные сети начали взимать разные цены, и пользователи стали уделять больше внимания этим версиям и предлагаемым ими сервисам. По данным Harvard Business Review , ожидания пользователей также различаются в зависимости от таких факторов, как качество функций, признание предоставляемой ценности, удовлетворенность и возможность выбора платных подписных услуг.

Основное преимущество модели платной подписки в этих приложениях социальных сетей, которое компании описывают как проверку и подлинность, призвано развеять опасения по поводу автоматизированных программных приложений и дезинформации. Цель состоит в том, чтобы дать сообществу социальных сетей более надежную основу для различения правдивой и ложной информации, одновременно обеспечивая лучшую защиту пользователей.

Долгое время Интернет основывался на принципе, что все бесплатно. По мере развития Интернета и осознания компаниями того, что созданная ими ценность не может быть доступна вечно и бесплатно, модели на основе подписки стали расти в геометрической прогрессии. Согласно отчету Bloomberg , «платные подписки предлагают привлекательную альтернативу доходам от рекламы, но платформы социальных сетей традиционно остаются бесплатными как способ стимулирования роста и повышения вовлеченности пользователей, а затем взимают плату за платные маркетинговые публикации».

Стоит отметить, что многие пользователи готовы платить за то, чтобы пользоваться преимуществами, рекламируемыми в социальных сетях. Недавно журнал Harvard Business Review опубликовал опрос 1056 пользователей Facebook, Instagram, Snapchat и X, в котором задавался вопрос: исходя из своего предыдущего опыта использования бесплатных сервисов, как они в целом оценивают качество платных услуг? При диапазоне оценок от 1 до 10, соответствующем возрастающим уровням положительной оценки, общий рейтинг этих 4 социальных сетей составляет от 7,25 до 7,38 баллов, при этом пользователи Instagram наиболее оптимистичны. На вопрос о готовности платить за подписку пользователи Snapchat набрали самый высокий балл — 7,27, по сравнению с Instagram (7,21), Facebook (7,16) и X (7,14). Пользователи моложе 35 лет, пользователи с высшим образованием и политически консервативные пользователи имеют более высокие ожидания и с большей вероятностью будут приобретать платные услуги.

Среди пользователей Instagram много влиятельных лиц в социальных сетях, артистов и брендов, а также подростки и люди моложе 40 лет. Между тем, три четверти пользователей Facebook в США — взрослые, и аудитория старше 40 лет, по-видимому, со временем становится все более активной на платформе. Большинство пользователей социальной сети X находятся в возрастной группе 35–65 лет, тогда как пользователи Snapchat в основном находятся в возрастной группе 18–29 лет и являются преимущественно женщинами.

В то время как большинство социальных сетей, особенно Twitter и Meta, все еще находятся на ранних стадиях развития платных сервисов, такие платформы на основе подписки, как Patreon и Substack, доказали свою успешность в этой сфере, создавая более личный опыт между аудиторией и создателем контента. Поэтому неудивительно, что в ближайшем будущем платные пакеты подписки, скорее всего, станут новой тенденцией на платформах социальных сетей. Однако наряду с этим платформам необходимо и дальше улучшать качество контента, а также пользовательский опыт и обеспечивать безопасность конфиденциальности.

Тайский Ан

Источник