Туризм в Куангбинь-Куангчи: открывая новые горизонты — Последняя статья: Позиционирование регионального туристического бренда

>>> Урок 1: Проблема брендинга после слияния

>>> Статья 2: Возможность посетить красочное место

Космос

В 2022 году был создан проект «Зона чудесного наследия», охватывающий пять населённых пунктов Центрального региона: Куангбинь, Куангчи, Тхыатхиен-Хюэ, Дананг и Куангнам . Цель проекта — объединить природное и культурное наследие, создав привлекательное межрегиональное направление. Хотя в последние годы местная туристическая индустрия организовала множество программ по продвижению и рекламе своей продукции, этот проект всё ещё недостаточно последователен и эффективен.

Одна из причин — несогласованность коммуникационных стратегий и продвижения туризма между регионами. Сохраняется слабая связь, отсутствие конкретных туристических продуктов, отсутствие эффективных механизмов работы и, в особенности, отсутствие специализированного подразделения, координирующего коммуникацию и развитие рынка. Именно поэтому эффективность этой модели взаимодействия пока несоизмерима с её потенциалом и преимуществами для развития.

В прошлом одним из главных препятствий для таких провинций, как Куангбинь и Куангчи, была раздробленность стратегий продвижения. Каждая провинция обладает своими уникальными особенностями, но недостаточно велика для эффективного продвижения. При слиянии, если удастся создать общий бренд для направления, объединяющий ключевые продукты, импульс многократно возрастёт.

Объединение провинций — это золотой момент для туристической отрасли, позволяющий преодолеть старые ограничения и заново позиционировать себя на туристической карте.

Г-н Ле Луу Зунг, директор Jungle Boss Company Limited (Куангбинь), отметил, что компаниям сложно самостоятельно продвигаться вперёд без синхронной координации политики и коммуникаций. Региональные связи будут эффективны только при наличии чётких продуктов, чётко определённой роли каждого региона и необходимости сотрудничества как со стороны государства, так и со стороны частного сектора. «Проблема заключается в различиях в культуре и методах ведения бизнеса между существующими предприятиями в двух провинциях. Унификация операционной среды требует времени и усилий, при этом предприятиям необходимо постоянно внедрять инновации и повышать качество продукции, чтобы выжить в новой конкурентной среде», — подтвердил г-н Зунг.

Ребрендинг

Возвращаясь к вопросу о том, будет ли потерян туристический бренд Куангбиня при объединении провинций, и если название «Куангбинь» исчезнет с административной карты, как сохранить ценности, созданные за последние два десятилетия? Ответ кроется в грамотном позиционировании. Туристический бренд Куангбиня чётко обозначен в интернет-пространстве такими ключевыми словами, как «туризм Куангбиня», «Фонгня», «Сондонг»... Поэтому сохранение названия «Куангбинь» в СМИ крайне необходимо в переходный период. «Мы, безусловно, можем продолжать использовать название «Куангбинь» как бренд, связанный с продуктом. Интернет позволяет нам гибко менять контент без больших затрат. Важно грамотно и непрерывно поддерживать присутствие бренда», — поделился директор компании Netin Company Limited Чан Суан Кыонг.

Куангбинь-Куангчи входит в ассоциацию «Замечательный район культурного наследия» и участвует в работе стендов, рекламирующих местный туризм на туристических ярмарках.

Наряду с этим, туристической отрасли необходимо синхронно обновлять названия на туристических картах, международных сайтах бронирования и переосмысливать идентичность бренда, связанного с культурным и природным наследием. Укрепление внутренней коммуникации, организация масштабных мероприятий и фестивалей для объединения сообщества также является необходимым решением для сохранения Куангбиня в памяти людей и туристов.

Туристические компании также предложили сохранить название «Куангбинь» в коммуникационных кампаниях как минимум на 3–5 лет после смены названия. Необходимо переосмыслить бренд новой провинции, чтобы отдать дань уважения старым ценностям и проложить путь к новому имиджу. Всё это необходимо сделать быстро и синхронно, ещё до объединения провинций, чтобы избежать разрыва.

Методичная коммуникация, долгосрочная стратегия

Новый туристический маршрут Куангбинь-Куангчи — это не просто туризм, а брендинг, создание эмоций и формирование идентичности. Две земли, две личности, казалось бы, отдельные, но их можно объединить, чтобы создать новый облик туризма в Центральном Вьетнаме. Сейчас преимущество Куангбиня в том, что у него есть яркая «идентичность» с величественными природными пейзажами и пещерной системой мирового класса, а у Куангчи — богатое наследие, наполненное воспоминаниями и эмоциональными историческими факторами.

Г-жа Нгуен Тхи Хай Оань, директор компании Amazing English Tour Company (Куанг Три), отметила: «Перепозиционирование бренда должно начинаться с основ идентичности: не просто объединять две провинции в одну, но и рассказывать общую, последовательную и эмоциональную историю. Я думаю, нам следует выбрать направление «Земля воспоминаний и открытий». Туризм — это уже не просто увидеть и вернуться, а путешествие к себе через душевные места. Новая провинция должна инвестировать в создание молодого, динамичного образа, сохраняя при этом уникальные особенности каждого региона, чтобы вызывать интерес и любовь у местных и иностранных туристов».

«Необходим чёткий и регулярный механизм координации между компаниями и управляющими агентствами при разработке коммуникационных кампаний. Компании обладают практическим опытом работы с клиентами и пониманием рынка, а государство обладает полномочиями доносить свою политику и развивать региональные связи. Если обе стороны сядут вместе, создадут новую туристическую карту, унифицируют информационные сообщения и разделят коммуникационные бюджеты, это, безусловно, создаст более мощную и эффективную волну продвижения, чем если бы мы работали по отдельности, как сейчас», — считает Нгуен Тхи Хай Оань, директор компании Amazing English Tour Company.

Объединение провинций — это не просто административное изменение, а возможность комплексной реструктуризации цепочки создания стоимости в сфере туризма. Вместо того, чтобы быть двумя небольшими «сателлитами», Куангбинь и Куангчи теперь могут стать новым полюсом развития, способным конкурировать с крупными туристическими центрами, если сумеют объединить усилия для создания общего бренда. Позиционирование туристического бренда не может быть краткосрочной кампанией.

По словам г-на Чан Суан Куонга, директора компании Netin Company Limited, для достижения успеха необходимо сформировать два провинциальных консультативных совета. Консультативный совет по развитию туризма будет консультировать по вопросам политики и направления развития продукта. Консультативный совет по маркетингу в сфере туризма будет разрабатывать национальные и международные рекламные кампании. В то же время необходимо содействовать социализации рекламных мероприятий, таких как организация ознакомительных и пресс-туров, приглашение ключевых отраслевых лидеров и ключевых операционных партнеров к участию в реальных мероприятиях и общение в социальных сетях.

Когда закрываются одни двери, открываются другие горизонты. Объединение провинций Куангбинь и Куангчи, хотя и вызывает множество проблем, является для туристической отрасли прекрасным моментом преодолеть старые ограничения и переориентироваться на туристическую карту. Для этого невозможно ограничиться отдельными акциями и сезонной рекламой, необходима систематическая, долгосрочная и профессиональная стратегия, учитывающая уникальную самобытность и сильные стороны новой территории. Если удастся преодолеть менталитет «административного агрегирования», новая территория сможет полностью сформировать собственную туристическую идентичность, достаточно глубокую, чтобы её можно было размышлять, достаточно необычную, чтобы привлекать посетителей, и достаточно смелую, чтобы конкурировать.

Дьеу Хыонг

Источник: https://baoquangbinh.vn/phong-su/202505/du-lich-quang-binh-quang-tri-rong-mo-chan-troi-moi-bai-cuoi-dinh-vi-thuong-hieu-du-lich-vung-2226308/

Комментарий (0)