Туризм в Куангбинь-Куангчи: открывая новые горизонты - Последняя статья: Позиционирование регионального туристического бренда

>>> Урок 1: Проблема брендинга после слияния

>>> Статья 2: Возможность посетить красочное место

Космос

Строительство «Зоны чудесного наследия» началось в 2022 году и охватывает 5 центральных населенных пунктов: Куангбинь, Куангчи, Тхыатхиен-Хюэ, Дананг и Куангнам. Цель — объединить природное и культурное наследие, создав привлекательное межрегиональное направление. Хотя в последние годы местная туристическая индустрия организовала множество программ по продвижению и рекламе продукции, эта связь по-прежнему не имеет целостности и не очень эффективна.

Одной из причин является отсутствие последовательности в стратегиях коммуникации и продвижения туризма среди населенных пунктов. По-прежнему наблюдается слабая связь, отсутствие конкретных туристических продуктов, отсутствие эффективного механизма работы и, особенно, отсутствие специализированного отдела по координации коммуникаций и развития рынка. Именно эти вещи делают эффективность данной модели ассоциации все еще не вполне соответствующей ее потенциалу и преимуществам развития.

Одним из главных препятствий в таких провинциях, как Куангбинь и Куангчи, в прошлом была раздробленность стратегии продвижения. Каждая провинция имеет свои уникальные особенности, но недостаточные масштабы для создания толчка. При слиянии, если удастся создать общий бренд для направления, объединив ключевые продукты, импульс возрастет многократно.

Объединение провинций — это золотой момент для туристической отрасли, позволяющий преодолеть старые ограничения и изменить свое положение на туристической карте.

Г-н Ле Луу Дунг, директор Jungle Boss Company Limited (Куанг Бинь), отметил, что предприятиям очень сложно создать импульс самостоятельно без синхронной координации в политике и коммуникации. Региональные связи будут эффективными только при наличии четких продуктов, четкой позиционировании роли каждого населенного пункта и необходимости сотрудничества как со стороны государства, так и со стороны частного сектора. «Проблема заключается в различиях в культуре и деловой практике между существующими предприятиями в двух провинциях. Для унификации операционной среды требуются время и усилия, в то время как предприятия должны постоянно внедрять инновации и улучшать качество продукции, чтобы выжить в новой конкурентной среде», — подтвердил г-н Дунг.

Ребрендинг

Возвращаясь к истории о том, будет ли утерян туристический бренд Куангбиня при объединении провинции, и если название «Куангбинь» больше не будет на административной карте, как мы можем сохранить ценности, которые были созданы за последние два десятилетия? Ответ кроется в грамотном позиционировании. Туристический бренд Куангбиня четко определен в Интернете с помощью таких ключевых слов, как «туризм Куангбиня», «Фонгня», «Сондонг»... Поэтому сохранение названия «Куангбинь» в средствах массовой информации крайне необходимо в переходный период. «Мы можем, безусловно, продолжать использовать фразу «Quang Binh» как бренд, связанный с продуктом. Интернет позволяет нам гибко менять контент, не неся больших затрат. Важно поддерживать разумное и непрерывное присутствие бренда», — сказал Тран Сюань Куонг, директор Netin Company Limited.

Куангбинь - Куангчи входит в ассоциацию «Замечательная зона культурного наследия», которая участвует в ярмарках туризма, рекламируя местный туризм.

Наряду с этим, туристической отрасли необходимо синхронно внедрять обновление новых названий на туристических картах, международных сайтах бронирования и перепроектировать идентичность бренда, связанную с культурным и природным наследием. Укрепление внутренней коммуникации, организация масштабных мероприятий и фестивалей для объединения сообщества также являются необходимым решением для сохранения «Куангбиня» в сознании людей и туристов.

Туристические компании также предложили сохранить название «Куангбинь» в коммуникационных кампаниях в течение как минимум 3–5 лет после смены названия. Необходимо переосмыслить фирменный стиль новой провинции, чтобы отдать дань уважения старым ценностям и проложить путь новому имиджу. Все это необходимо сделать быстро и синхронно, еще до объединения провинций, чтобы избежать раскола.

Методичная коммуникация, долгосрочная стратегия

Новое направление туризма в Куангбинь-Куангчи — это не просто туризм, а брендинг, создание эмоций и формирование идентичности. Две земли, две личности, на первый взгляд отдельные, но их можно объединить, чтобы создать новый облик туризма в Центральной Азии. Нынешняя сила заключается в том, что у Куангбиня есть хорошая «идентичность» с величественными природными пейзажами и первоклассной пещерной системой, в то время как у Куангчи есть глубокое наследие воспоминаний и эмоциональных исторических элементов.

Г-жа Нгуен Тхи Хай Оан, директор Amazing English Tour Company (Куанг Три), сказала: «Перепозиционирование бренда должно начинаться с корней идентичности: не просто объединять две провинции в одну, но и рассказывать общую, последовательную и эмоциональную историю. Я думаю, нам следует выбрать направление «Земля воспоминаний и открытий». Туризм больше не заключается в том, чтобы увидеть и вернуться, а в путешествии, чтобы найти себя через душевные направления. Новой провинции необходимо инвестировать в создание молодого, динамичного образа, сохраняя при этом уникальные качества каждого региона, чтобы вызвать любопытство и любовь у отечественных и иностранных туристов».

«Необходим четкий и регулярный механизм координации между предприятиями и агентствами по управлению при построении коммуникационных кампаний. Предприятия имеют практический опыт работы с клиентами и понимают рынок, в то время как государство имеет полномочия сообщать о политике и региональных связях. Если обе стороны сядут вместе, создадут новую туристическую карту, объединят сообщения и поделятся коммуникационными бюджетами, это, безусловно, создаст более сильную и эффективную волну продвижения, чем работа по отдельности, как это происходит сейчас», — предположил Нгуен Тхи Хай Оан, директор Amazing English Tour Company.

Объединение провинций — это не просто административное изменение, а возможность комплексной реструктуризации цепочки создания стоимости в сфере туризма. Вместо того чтобы быть двумя небольшими «сателлитами», Куангбинь и Куангчи теперь могут стать новым полюсом развития, способным конкурировать с крупными туристическими центрами, если они сумеют объединить усилия для создания общего бренда. Позиционирование туристического бренда не может быть краткосрочной кампанией.

По словам г-на Чан Суан Куонга, директора Netin Company Limited, для достижения успеха необходимо сформировать два провинциальных консультативных совета. В рамках этого направления консультативный совет по развитию туризма предоставляет рекомендации по вопросам политики и ориентации в разработке продуктов. Консультативный совет по маркетингу в сфере туризма будет разрабатывать национальные и международные рекламные кампании. В то же время необходимо способствовать социализации рекламных мероприятий, таких как организация программ ознакомительных и пресс-туров, приглашение ключевых лидеров мнений и ключевых операционных лидеров к восприятию реальности и общению в социальных сетях.

Когда закрывается одна дверь, открывается другая. Объединение двух провинций Куангбинь и Куангчи, хотя и вызывает много проблем, также является золотым моментом для туристической отрасли, позволяющим преодолеть старые ограничения и изменить свое положение на туристической карте. Для этого мы не можем ограничиваться отдельными акциями и сезонной рекламой, а нуждаемся в системной, долгосрочной и профессиональной стратегии, связанной с уникальной идентичностью и сильными сторонами новой территории. Если мы сможем преодолеть менталитет «административной агрегации», новая территория сможет полностью сформировать свою собственную туристическую идентичность, обладая достаточной глубиной для размышлений, достаточной индивидуальностью для привлечения посетителей и достаточной смелостью для конкуренции.

Дьеу Хуонг

Источник: https://baoquangbinh.vn/phong-su/202505/du-lich-quang-binh-quang-tri-rong-mo-chan-troi-moi-bai-cuoi-dinh-vi-thuong-hieu-du-lich-vung-2226308/