Какую выгоду получит вьетнамский туризм после года визовых послаблений?

Благодаря новой визовой политике Мария Санчес приехала во Вьетнам, пробыла там три недели, затем отправилась на неделю в Камбоджу, а затем снова въехала во Вьетнам, чтобы посетить конференцию.

«Это облегчает планирование поездки », — сказала испанская путешественница Мария Санчес о своей поездке в начале этого года. 45-дневная виза позволяет Марии путешествовать с комфортом, дольше оставаясь в городах, не беспокоясь об истечении срока действия визы.

С 15 августа 2023 года Вьетнам увеличит срок временного пребывания с 15 до 45 дней для граждан 13 стран, с которыми в одностороннем порядке действует безвизовый режим, включая Германию, Францию, Италию, Испанию, Соединенное Королевство Великобритании и Северной Ирландии, Россию, Японию, Южную Корею, Данию, Швецию, Норвегию, Финляндию и Беларусь. Вьетнам также вводит электронные визы (e-visa) для граждан всех стран и территорий в 13 аэропортах, 13 морских портах и 16 сухопутных портах; срок временного пребывания увеличивается с 30 до 90 дней, виза действительна для многократного въезда.

«Новая политика помогает сэкономить время и усилия туристов при подаче заявлений на визы, что значительно повышает привлекательность вьетнамской туристической индустрии», — прокомментировал директор Азиатского института развития туризма Фам Хай Куинь.

Глава Секретариата Консультативного совета по туризму (TAB) Хоанг Нян Чинь заявил, что смягчение визовой политики значительно способствовало привлечению иностранных туристов. За год, прошедший после смягчения визового режима, международных посетителей Значительно выросло число туристов. С 1 августа 2023 года по 31 июля 2024 года Вьетнам посетили почти 16 миллионов иностранных туристов, что составляет почти 99% от показателя за аналогичный период 2018–2019 годов, до пандемии COVID-19.

За первые 7 месяцев года число международных посетителей достигло почти 10 миллионов, что составляет 102% по сравнению с аналогичным периодом 2019 года. Количество посетителей из 13 стран с односторонним безвизовым режимом достигло более 3,7 миллиона, что почти в 1,4 раза больше по сравнению с аналогичным периодом 2023 года и составляет 37% доли рынка международных посетителей Вьетнама.

По данным Министерства туризма, страны с односторонним безвизовым режимом также входят в число лидеров роста за первые 7 месяцев года. Южная Корея выросла на 37% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года, за ней следуют Япония (34%), Россия (75%), Италия (61%), Испания (38%), Франция (33%), Германия (27%), Швеция (27%), Дания (26%), Великобритания (25%) и Норвегия (21%).

Новая визовая политика также помогает туристическим компаниям эффективнее использовать въездной рынок (международные прибытия). Директор по коммуникациям Vietluxtour Чан Тхи Бао Ту отметил, что в пиковый период международных посетителей (октябрь 2023 г. – апрель 2024 г.) число посетителей компании увеличилось на 45% по сравнению с аналогичным периодом (октябрь 2022 г. – апрель 2023 г.). За первые 7 месяцев года число иностранных туристов, забронировавших туры в Vietluxtour, увеличилось на 50% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Наибольший рост наблюдался из европейских стран, таких как Франция и Германия – две страны из списка 13 стран, пользующихся новой визовой политикой. Остальные 11 стран увеличили число посетителей примерно на 30% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года.

Заместитель генерального директора туристической компании Vietravel Хюинь Фан Фыонг Хоанг сообщил, что в пиковый сезон компания приняла более 9000 иностранных туристов, что на 250% больше, чем за аналогичный период прошлого года (октябрь 2022 г. – апрель 2023 г.). За первые 7 месяцев этого года Vietravel посетило более 10 000 туристов, что на 220% больше, чем за аналогичный период 2023 года. Крупнейшими азиатскими рынками для туристов являются Япония и Корея, на двух рынках которых действует новая визовая политика. Количество посетителей из 13 стран, воспользовавшихся политикой продления срока пребывания в Vietravel за первые 7 месяцев года, выросло более чем на 300% за тот же период.

Генеральный директор Vivu Journeys Vietnam, подразделения, специализирующегося на приеме иностранных туристов во Вьетнаме, Туй Тран сообщил, что в этом году число иностранных гостей достигло 10 000 человек, что вдвое больше, чем за аналогичный период прошлого года.

Г-жа Хоанг полагает, что благодаря смягченной визовой политике и усилиям по налаживанию связей на рынках вьетнамская туристическая индустрия, вероятно, превысит целевой показатель и примет 17–18 миллионов иностранных туристов в этом году.

Качество обслуживания клиентов По словам г-на Чиня, число иностранных туристов также увеличилось. Увеличение продолжительности пребывания позволяет туристам оставаться в стране дольше и тратить больше. По данным Всемирного совета по туризму и путешествиям (WTTC), в 2023 году Вьетнам примет 12,6 миллиона туристов, что принесет доход от туризма более 203 триллионов донгов. Средние расходы каждого иностранного туриста составляют 16,16 миллиона донгов. В то же время, в 2019 году средние расходы иностранных туристов составили 15,34 миллиона донгов. Рост расходов не слишком велик, но отчасти отражает эффективность политики смягчения визового режима.

Г-жа Ту из Vietluxtour отметила, что продолжительность пребывания клиентов во Вьетнаме увеличилась на 10–30% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, в зависимости от маршрута. Представитель Vietravel отметил, что клиенты оставались дольше и тратили больше, хотя «не так, как ожидалось».

Новая визовая политика также помогает Вьетнаму улучшить свои конкурентоспособность, Повысить привлекательность имиджа страны в глазах иностранных туристов. По словам г-на Хоанг Нян Чиня, это важный инструмент для более активного развития вьетнамского туризма.

Согласно Индексу развития туризма и путешествий (TTDI) Всемирного экономического форума (ВЭФ) за 2024 год, Вьетнам поднялся на две позиции по сравнению с 2021 годом и на три позиции по сравнению с 2019 годом, заняв 80-е место. Индонезия опустилась на 27 позиций, заняв 69-е место, Таиланд занял 44-е место, снизившись на 4 позиции. Филиппины немного поднялись на одну позицию, с 62-го на 61-е место. Возглавляет рейтинг Сингапур, который занял первое место по уровню открытости, поднявшись на 2 позиции по сравнению с 2021 годом.

По словам г-жи Ту, политика смягчения визового режима, а также продвижение и повышение качества туристических направлений — это факторы, которые необходимо поддерживать и развивать, чтобы вьетнамская туристическая индустрия могла стабильно увеличивать доходы и число посетителей на всех рынках. Большое количество туристов, которые остаются в стране длительное время и тратят значительные средства, будет способствовать экономическому развитию, увеличению доходов национального бюджета, а также культурному обмену.

По данным международных гидов, большинство туристов, приезжающих во Вьетнам, отзываются о нём весьма положительно. Однако, помимо дневных экскурсий, туристам по-прежнему не хватает ночных развлечений. Иностранные туристы хотят, чтобы во Вьетнаме было больше рекламных каналов на разных языках для более удобного доступа к информации.

Многие австралийские туристы, входящие в десятку стран, откуда Вьетнам посетило больше всего туристов за первые 7 месяцев года, выразили желание воспользоваться безвизовым режимом. По словам Куача Тронг Тханг, гида, специализирующегося на испанском и английском языках, австралийские туристы любят Вьетнам за низкие цены, поэтому они остаются там надолго и тратят «очень щедро».

Глава Секретариата TAB отметил, что для максимизации выгод от политики открытых виз туристическая отрасль нужны конкретные, гибкие стратегии.

Вьетнаму необходимо активизировать информирование о новой визовой политике и привлекательных направлениях для привлечения иностранных туристов, участвовать в крупных международных выставках и широко размещать информацию на сайтах дипломатических представительств за рубежом. Г-н Чинь отметил, что вьетнамские офисы по продвижению туризма за рубежом «играют важную роль» в привлечении туристов.

Февральская директива премьер-министра о содействии комплексному, быстрому и устойчивому развитию туризма содержит важный момент: Вьетнам продолжает расширять список стран, подлежащих безвизовому режиму, и рассматривает возможность пилотного выпуска приграничных виз. Г-н Хоанг Нян Чинь отметил, что это правильный подход, соответствующий общей тенденции стран региона. Благоприятная и открытая визовая политика не только привлекает больше туристов, но и способствует международной торговле и иностранным инвестициям во Вьетнаме.

Малайзия, одна из стран Юго-Восточной Азии с высоким уровнем международной открытости, согласно рейтингу ВЭФ 2024, заняла 11-е место из 119 стран и территорий, поднявшись на 10 позиций. Малайзия также стала страной Юго-Восточной Азии, принявшей наибольшее количество иностранных туристов в 2023 году – 29 миллионов, что превышает показатели Таиланда.

Директор Совета по развитию туризма Малайзии во Вьетнаме Нор Хаяти Зайнуддин однажды поделился с VnExpress о стратегиях, которые помогли туристической отрасли добиться значительных успехов в прошлом году. Помимо усилий по повышению качества обслуживания, разработке новых продуктов и продвижению своего имиджа на международном уровне, Малайзия также ввела политику безвизового въезда для граждан Индии и Китая сроком менее 30 дней, чтобы привлечь посетителей из двухмиллиардного населения. Согласно информации на сайте правительства Малайзии, визы требуются только для более чем 30 направлений. Остальные страны освобождены от виз.

Однако эксперты по туризму отмечают, что визовая политика Вьетнама уже весьма либеральна. Туристической индустрии следует подумать о том, как удержать туристов дольше, увеличить их расходы и ориентироваться на состоятельную клиентуру.

Г-жа Туй Тран добавила, что туристической отрасли также необходимо уделять внимание обучению персонала для повышения качества обслуживания. Для привлечения туристов отрасль должна уделять особое внимание внедрению эффективных мер безопасности на туристических направлениях, обеспечению безопасной и комфортной среды для туристов, а также поощрению устойчивого туризма.

По словам доктора Фам Ха, генерального директора Lux Group, если Вьетнам хочет стать центром туризма, ему необходимо ответить на пять главных вопросов: как привлечь больше туристов? Оставайтесь дольше? Тратите больше? С радостью делитесь Вьетнамом с родственниками и друзьями, а не критикуйте их? И как сделать так, чтобы туристы возвращались снова?

«Нам нужно помочь туристам, приезжающим во Вьетнам, развлечься, чтобы они могли потратить все привезенные с собой деньги до возвращения домой», — сказал г-н Ха.

Источник