Цифровая трансформация на рабочем месте приносит множество положительных результатов.

Быстрая адаптация

С 1 марта 2025 года Департамент образования и профессиональной подготовки города Хюэ примет 9 государственных служащих, переведенных из Департамента труда, инвалидов войны и социальных дел, в том числе 1 руководителя и 8 государственных служащих из специализированных департаментов, связанных с профессиональным образованием.

Для г-жи Нгуен Тхи Ким Чи, сотрудницы Департамента профессионального образования, первые несколько дней работы в Департаменте образования и обучения, безусловно, были несколько непростыми. Больше всего ее впечатлила рабочая атмосфера, то, как люди обращались друг к другу как к «учителям» и «наставникам». Эти первоначальные отличия быстро сменились активным стремлением адаптироваться к новой рабочей среде.

Помимо простой смены должностей, ротация и переназначение наглядно демонстрируют стремление к созданию универсального и гибкого кадрового состава, способного удовлетворить потребности современного государственного управления. Соответственно, каждый чиновник и государственный служащий должен постоянно совершенствовать свои знания и проявлять инициативу в работе. «Поначалу было много путаницы, начиная от того, как мы обращались друг к другу и как работали, и заканчивая процедурами выполнения задач. Благодаря поддержке руководителей и коллег мы быстро адаптировались и освоились в новой работе», — поделился г-н Ле Фу Бинь, чиновник, переведенный на другую должность.

Реструктуризация выходит за рамки простой перестановки персонала; она также требует формирования команды должностных лиц, способных адаптироваться к новой модели управления. В этом контексте каждый сотрудник должен изменить свой образ мышления и проявлять большую инициативу, вместо того чтобы работать традиционным способом.

По словам директора Департамента образования и профессиональной подготовки Нгуена Тана, реорганизация — это не просто административное слияние, а реструктуризация управленческих функций в направлении интеграции и взаимосвязи. «Ранее профессиональное образование было разбросано по множеству подразделений, что приводило к отсутствию координации. Объединение его под единым управлением значительно упростило и повысило эффективность консультирования и разработки планов развития человеческих ресурсов. Кроме того, была реорганизована система центров непрерывного образования: с 9 подразделений до 4 центров в каждом регионе, что позволило оптимизировать систему и удовлетворить потребности населения в обучении и профессиональной подготовке», — заявил г-н Тан.

Усиление координации

В результате реорганизации количество специализированных ведомств при Народном комитете города Хюэ сократилось с 20 до 14 подразделений (что эквивалентно сокращению на 30%). Количество департаментов, отделов и подразделений было сокращено на 28; также была проведена оптимизация работы государственных служб при этих департаментах.

Первоначальные оценки показывают, что оптимизация организационной структуры за счет сокращения количества отделов способствовала устранению промежуточных этапов и преодолению дублирования функций и обязанностей. Рабочие процессы были переработаны, чтобы стать более понятными, последовательными и эффективными. В частности, значительно улучшилась координация между ведомствами и подразделениями; время обработки многих административных процедур сократилось благодаря уменьшению числа посредников и расширенному применению технологий.

Несмотря на достигнутые успехи, процесс реструктуризации по-прежнему сталкивается с многочисленными проблемами. В действительности, сохраняются определенные задержки, повышенная нагрузка на чиновников, проблемы с управлением государственными активами после слияний и отсутствие синхронизации в цифровой инфраструктуре. По словам заместителя председателя Народного комитета города Нгуена Ван Маня, город откровенно признал эти трудности, чтобы найти подходящие решения для следующего этапа.

В предстоящий период город Хюэ сосредоточится на завершении разработки нормативных актов, определяющих функции и задачи ведомств и подразделений после реорганизации, особенно правил координации между департаментами и ведомствами при выполнении служебных обязанностей. Одновременно будет разработан набор количественных критериев (KPI) для оценки должностных лиц, государственных служащих и работников государственных учреждений; ускорено совершенствование информационно-технологической инфраструктуры, цифровая трансформация и создание общей базы данных для обеспечения эффективного использования данных. Наряду с этим, город проведет рациональный пересмотр и реорганизацию дублирующих функций, избегая неэффективного использования ресурсов, что позволит создать дополнительные ресурсы для развития в предстоящий период.

Текст и фотографии: Фуонг Тао

Источник: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/giam-dau-moi-tang-hieu-qua-165483.html