Конкурс «Специалист по приему гостей в отелях 2023 года» был организован Ассоциацией туризма Хатиня и Департаментом культуры, спорта и туризма провинции с целью чествования и повышения качества обслуживания персонала в заведениях размещения.
Сотрудники ресепшена играют важную роль в обеспечении первоначального удовлетворения посетителей, когда они приезжают в места размещения. На фото: Сотрудники ресепшена в отеле Muong Thanh Luxury Xuan Thanh Hotel (Nghi Xuan) регистрируют гостей.
Согласно плану № 14/KH-HHDL-SVHTTDL от 25 октября 2023 года Ассоциации туризма Хатиня и Департамента культуры, спорта и туризма провинции, ожидается, что конкурс «Администратор отеля 2023» пройдет 6-7 ноября в городе Хатинь.
Участники — администраторы объектов размещения по всей провинции в возрасте от 18 до 45 лет.
Конкурс делится на 2 группы: группа А — для участников из заведений размещения категории 2 звезды и ниже; группа В — для участников из заведений размещения категории 3 звезды и выше (включая заведения, построенные в соответствии со стандартами 3 звезды и выше, но еще не получившие рейтинг).
Кандидаты из отелей категории 3 звезды и выше должны иметь минимальный уровень владения английским языком, необходимый для общения в рамках их профессиональной деятельности.
Цель конкурса — внести вклад в поиск путей развития и совершенствования навыков персонала служб приема и размещения в учреждениях размещения. На фото: сотрудники службы приема и размещения в зоне экотуризма Куинх Вьен готовят открытый банкетный стол для гостей.
В предварительном туре кандидатам необходимо будет ответить на 2 вопроса, включая введение в теорию размещения и карьеры. Финальный тур предназначен для кандидатов, прошедших предварительный тур, включая 3 содержания: ситуативное поведение, талант и презентация на английском языке (для кандидатов группы B).
Победители конкурса будут направлены оргкомитетом для участия в конкурсе администраторов в межпровинциальных туристических учреждениях Тханьхоа - Нгеан - Хатинь, который планируется провести в Нгеане в конце ноября 2023 года.
Оргкомитет будет принимать заявки от кандидатов до 1 ноября 2023 года. Заявки следует направлять в Департамент управления туризмом, Департамент культуры, спорта и туризма Хатиня: No. 18, Xo Viet Nghe Tinh Avenue (город Хатинь), а также по электронной почте: [email protected].
Целью конкурса «Специалист по приему гостей в отелях 2023 года» является чествование профессии специалиста по приему гостей в отелях; в то же время это возможность объективно и всесторонне оценить качество работы команды по приему гостей, а также профессиональных кадров, работающих в учреждениях размещения по всей провинции; тем самым найдя направления для стимулирования и поддержки обучения кадров в сфере туризма. Конкурс также является игровой площадкой для администраторов отелей по всей провинции, чтобы обмениваться, делиться и учиться друг у друга. Таким образом, они могут улучшить свою профессию, обновить свои знания и улучшить свои навыки, чтобы создать профессиональный и дружелюбный имидж команды администраторов в объектах размещения по всей провинции. |
Ангел
Источник
Комментарий (0)