За прошедшие годы туристическая индустрия достигла впечатляющих показателей. По данным Всемирной туристской организации (ЮНВТО), за последнее десятилетие темпы роста числа иностранных туристов во Вьетнаме составили 8,9%, что значительно превышает средний мировой показатель в 3,4%.
Туристическая индустрия также входит в число отраслей, приносящих стране большую прибыль. Ежегодно она привлекает во Вьетнам десятки миллионов отечественных и иностранных туристов.
Чем занимаются выпускники курсов экскурсоводов? (Иллюстрация)
Чем занимаются выпускники специальности «экскурсовод»?
Экскурсовод — это человек, чья работа заключается в руководстве, объяснении и организации туристических мероприятий для туристов. Его работа включает в себя посещение туристических объектов, знакомство с достопримечательностями, историей, культурой и искусством.
Экскурсоводы также берут на себя ответственность помогать клиентам решать проблемы во время поездки.
В глазах многих людей работа экскурсовода — это очень престижная работа, дающая возможность посетить множество мест, не тратя денег и получая привлекательную зарплату.
Получив степень бакалавра по специальности «Экскурсовод», выпускники могут работать на различных должностях, связанных с туристической отраслью.
Вы можете работать гидом, оператором, туроператором, организатором мероприятий, специалистом по организации конференций или бизнеса, специалистом по развитию туристических и гостиничных услуг. Те, кто обладает выдающимися способностями, через короткое время смогут работать исполнительным директором, руководителем отдела, менеджером по планированию, координатором по персоналу.
Студенты, увлеченные исследованиями, имеющие хорошую успеваемость и развитые коммуникативные навыки, могут принять участие в преподавании гостиничного менеджмента, туризма и т. д., чтобы вдохновить следующее поколение.
В настоящее время зарплата местного гида-экскурсовода составляет от 6 000 000 до 10 000 000 донгов в месяц. В то же время доход иностранных гидов составляет от 15 000 000 до 30 000 000 донгов в месяц. Высокая зарплата доказывает, что выбор профессии экскурсовода — это правильный и перспективный путь.
Навыки, необходимые экскурсоводу
Чтобы стать гидом и добиться успеха, студентам необходимо сочетать и развивать множество профессиональных навыков, таких как: навыки презентации, хорошие коммуникативные навыки, навыки решения проблем, организация мероприятий, понимание географии, истории, культуры, общества и людей каждого туристического направления.
В частности, навыки поиска информации являются первостепенными необходимыми навыками гида. Этот навык поможет вам получить необходимые знания о месте назначения, предусмотренном программой тура. Затем вы сможете помочь туристам усвоить полезные знания во время тура.
В то же время, если вы хотите стать экскурсоводом, вам необходимы хорошие коммуникативные навыки. Это важный фактор, позволяющий вам доносить информацию и объяснять клиентам необходимые вещи. Кроме того, это способствует установлению близких и доверительных отношений с туристами, что способствует более качественному проведению экскурсии.
Чтобы ваш график и график ваших клиентов были гладкими, безопасными и успешными, необходимы организаторские навыки. Они проявляются в том, как вы составляете график поездок, организуете питание, отдых и развлечения и т. д.
Экскурсоводы считаются профессией, которая «обслуживает сотни семей», имея дело с самыми разными клиентами: одних найти сложно, других легко. Поэтому экскурсоводам необходимо полностью контролировать свои эмоции, всегда сохранять улыбку на губах и качественно выполнять все поручения. Кроме того, необходимо прислушиваться к мнению туристов, чтобы совершенствоваться и способствовать развитию бизнеса.
Знание иностранных языков необходимо гидам, поскольку гости могут приезжать со всего мира. Поэтому, помимо родного языка и «международного языка» английского, вам необходимо владеть ещё одним иностранным языком, например, китайским, японским, корейским, французским или испанским.
Tuyet Anh (Источник: Синтез)
Источник
Комментарий (0)