Профессиональный конкурс в сфере туризма 2023 г.

Утром 7 июля 2023 года в отеле Hoang Anh Gia Lai Департамент культуры, спорта и туризма совместно с Ассоциацией туризма провинции Гялай и колледжем Гялай организовали Профессиональное соревнование в сфере туризма 2023 года, в котором приняли участие около 50 делегатов, в том числе 34 кандидата из 1–4-звездочных отелей и гостевых домов провинции.
Это практическое мероприятие, посвященное 63-й годовщине создания вьетнамской туристической индустрии (9 июля 1960 г. - 9 июля 2023 г.), которое создает возможности для работников сферы туризма практиковать навыки в сфере туризма, обмениваться опытом и учиться вместе с целью развития, а также создает мотивацию для улучшения качества туристических услуг в провинции. В то же время обновляйте информацию о развитии местного туризма для предприятий. Таким образом, работники сферы туризма могут предоставлять туристам информацию, повышать качество обслуживания и продвигать местный туризм.

Выступая на церемонии открытия конкурса, заместитель директора Департамента культуры, спорта и туризма г-н Нгуен Дык Хоанг подчеркнул роль высококвалифицированных кадров в сфере туризма в современном развитии туризма. Отрасль всегда стремится сопровождать и поддерживать предприятия в обучении, повышении осведомленности и развитии туристических навыков для постепенного улучшения качества местных услуг. Ранее в целях поддержки предприятий размещения, испытывающих нехватку квалифицированных кадров после пандемии COVID-19, Департамент культуры, спорта и туризма организовал с 22 по 23 июня 2023 года обучающий курс по повышению качества обслуживания в предприятиях размещения, создав условия для работников непосредственно в предприятиях размещения закрепить свои навыки и уверенно принять участие в «Конкурсе профессиональных работников сферы туризма 2023».

По итогам конкурса отель Hoang Anh Gia Lai завоевал 3 первых приза в номинациях «Уборка номеров», «Ресепшн» и «Управление отелем», 1 третье место в номинации «Обслуживание в ресторане», 2 поощрительных приза в номинациях «Уборка номеров» и «Ресепшн»; Ресторан Thien Duong Xanh завоевал 1 первую премию, 1 вторую премию в сфере ресторанного бизнеса, 1 третью премию в сфере гостиничного менеджмента; Отель Pleiku занял 1 второе место в номинации «Услуги приема и размещения», а также получил 4 поощрительных приза в номинациях «Обслуживание номеров», «Управление рестораном» и «Управление отелем»; Отель Pleiku&Em занял 2 вторых места в номинациях «Уборка номеров» и «Управление гостиницей»; Отель Khanh Linh занял 2 третьих места в номинациях «Обслуживание номеров и прием»; Отель Hoai Thuong получил первую поощрительную премию за управление отелем; Гостевой дом Tien Son Pleiku выиграл 01 поощрительную премию за службу приема и размещения. Конкурс завершился большой радостью и волнением среди участников и отчасти побудил предприятия уделять больше внимания обучению, чтобы еще больше повысить качество услуг в подразделении.

Источник