Блокировка Zalo от отправки сообщений незнакомцам — довольно распространенная ошибка, но многие пользователи до сих пор не знают, как ее исправить. Если вы также ищете способ справиться с запретом Zalo отправлять сообщения незнакомцам, прочтите статью ниже.
При блокировке возможности отправлять сообщения незнакомцам на Zalo пользователи не могут получать сообщения от партнеров, не могут получать сообщения от контактов, если они не являются друзьями,... Если вы хотите исправить этот режим на Zalo, обратитесь к решениям ниже.
Измените режим «Принимать сообщения от незнакомцев» на Zalo
Это самый быстрый и простой способ получать сообщения от незнакомцев в приложении Zalo.
Шаг 1: Сначала откройте приложение Zalo, а затем выберите значок личной страницы, расположенный в правом нижнем углу экрана.
Шаг 2: В новом интерфейсе нажмите «Конфиденциальность».
Шаг 3: Активируйте режим «принимать сообщения от незнакомцев», сдвинув переключатель вправо (он должен стать синим), и все готово.
Измените настройки «Разрешить сообщения» в Zalo
В дополнение к вышеописанному методу вы также можете легко исправить ошибку блокировки Zalo при отправке сообщений незнакомцам, выполнив следующие простые шаги:
Шаг 1: Зайдите в приложение Zalo и нажмите на свою персональную иконку (персональную страницу).
Шаг 2: Здесь нажмите «Конфиденциальность».
Шаг 3: Найдите и нажмите «Разрешить сообщения», выберите режим «Все». Если вы выберете режим «друг», ваш Zalo не будет получать сообщения от незнакомцев.
Обратитесь в службу поддержки Zalo
Кроме того, если Zalo заблокирован для обмена сообщениями с этим незнакомцем, попробуйте связаться со службой поддержки приложения.
Шаг 1: Зайдите в приложение Zalo и нажмите на значок личной страницы, расположенный в правом нижнем углу экрана.
Шаг 2: Далее нажмите на значок шестеренки (настройки) и выберите «связаться со службой поддержки».
Шаг 3: Теперь опишите проблему, с которой вы столкнулись, например, Zalo блокирует обмен сообщениями с незнакомцами. Дождитесь, пока система рассмотрит ваш запрос и ответит вам.
Выше представлен простой и быстрый способ исправить проблему с блокировкой Zalo от отправки сообщений незнакомцам. С помощью всего лишь нескольких простых настроек вы сможете наладить связь с окружающими вас людьми.
Источник
Комментарий (0)