Туристический налог в настоящее время ограничен максимальной суммой в 5 евро в популярных туристических городах Италии. Фото: INDEPENDENT
Мечта о путешествиях по самым популярным направлениям Европы превращается для многих путешественников в кошмар.
По данным отчета об исследовании индекса мошенничества за 2023 год, подготовленного Quotezone — глобальным сайтом по безопасности и удобству онлайн-путешествий, Франция, Испания и Италия являются тремя странами с самым высоким индексом мошенничества в сфере туризма в Европе.
Грег Уилсон, управляющий директор Quotezone (Великобритания), сказал: «К сожалению, это исследование показывает, что сотни отдыхающих посещают Quotezone только для того, чтобы пожаловаться на мошенничество на лучших курортах Европы.
Туристические места находятся в центре внимания тех, кто стремится привлечь туристов».
Организованное воровство
Завышенные цены на еду и напитки в Италии стали серьезной проблемой, которая расстроила многих туристов.
Типичный пример — история Саймона, эксперта по образованию , который на прошлой неделе совершил деловую поездку в Милан и его окрестности. С самого первого дня пребывания в Милане Саймон столкнулся с рядом неприятных проблем.
Перед поездкой он внёс залог, чтобы забронировать бензиновый автомобиль для долгого путешествия из Милана в окрестности через популярное итальянское приложение. Однако по прибытии ему сообщили, что забронированный автомобиль больше не доступен, и единственный вариант — электромобиль.
Поскольку автомобиль не подходил для дальних поездок, Саймон не принял альтернативный вариант и потребовал расторгнуть договор и вернуть залог, однако арендодатель отказал.
За два часа ожидания он стал свидетелем того, как у многих других клиентов возникли схожие проблемы, из-за чего компания по прокату автомобилей потеряла контроль и начала конфликтовать. В итоге Саймону пришлось арендовать автомобиль у другой немецкой компании по более высокой цене.
Более того, в тот же день Саймон и его коллеги остановились в роскошном ресторане в городе Парма.
Он заказал куриную грудку на гриле с салатом за 40 евро (в Германии она стоит около 15-20 евро), но получил небольшой кусочек курицы размером меньше четверти ладони, тонко украшенный несколькими веточками салата. Ещё больше его огорчило то, что за это блюдо ему пришлось заплатить «непонятную» доплату в размере 35%.
Кейт Сторм, популярный американский трэвел-блогер, пишущий о Европе, предупредила туристов о необходимости быть осторожнее с платой за обслуживание «coperto», «servizio» и чаевыми в итальянских ресторанах. Эти три вида платы различаются, и с посетителей могут взиматься все три.
Coperto — это плата за человека, которая может быть представлена как плата за хлеб и приправы или даже плата за место. Это фиксированная плата, и даже если хлеб не используется, клиент всё равно должен заплатить за человека, обычно 1–3 евро с человека или больше, в зависимости от класса ресторана.
Servizio — это небольшая плата за уборку и сервировку стола, указанная в верхней или нижней части меню и составляющая 10–15% от общей суммы счёта. Кроме того, чаевые в размере 10–15% не являются обязательными, но оставлены по традиции, особенно в дорогих ресторанах, где они практически обязательны.
Во Франции ситуация ещё хуже: кражи вышли из-под контроля. Согласно исследованию Quotezone, проведённому среди 50 популярных европейских туристических направлений, Франция занимает 4 из 5 первых мест в рейтинге стран по уровню мошенничества.
«Знаменитая Эйфелева башня в Париже получила почти вдвое меньше упоминаний о мошенничестве, чем остальные 49 туристических достопримечательностей», — сказал Уилсон.
Заиди, британский предприниматель с более чем 15-летним опытом путешествий, рассказывает о своем разочаровывающем и запутанном визите в Париж на Пасху 2023 года.
Двое мужчин средь бела дня ограбили его сумку на Монмартре, одном из самых оживлённых туристических мест Парижа. Он немедленно обратился в полицию с заявлением, но там ему не помогли.
«Выйдя из полицейского участка, я увидел тех же двух мужчин, грабящих китайских туристов тем же способом, и рассказал об этом трём проходившим мимо полицейским. Они поблагодарили меня за сообщение об инциденте, но ничего не предприняли и даже не попытались преследовать грабителей», — рассказал Заиди.
Он советует вам, находясь в Париже, принять меры предосторожности, чтобы защитить себя, например, быть осторожным с ценностями, поскольку, если вас ограбят или обчистят карманы, никто вам не поможет.
Счёт в итальянском ресторане за февраль 2024 года был опубликован на Tripadvisor. Посетитель был расстроен, так как не говорил ни по-английски, ни по-итальянски, и с него взяли 90 евро за тарелку детских спагетти, при этом ресторан утверждал, что ребёнок съел всю порцию весом в один килограмм. Кроме того, в счёт были включены два сбора «coperto» для взрослых и детей, а также сбор «servizio» в размере 12%. Фото: ALLAN
Сладкие ловушки
В связи с таким большим ущербом, подлежащим возмещению, австралийская компания по страхованию путешествий Travel Insurance Direct была вынуждена предупредить клиентов о «сладких ловушках» во время путешествий по Испании.
Как правило, мошенники на парковках обращаются к туристам максимально дружелюбно, например, помогают им припарковаться или спрашивают дорогу, а затем отвлекают жертву, чтобы украсть вещи из ее автомобиля.
Более дерзкие методы фальсификации действий полиции включают в себя требование предъявить удостоверение личности или обыск сумок с изъятием ценных вещей и личной информации. Ещё более распространены мошеннические сайты бронирования, которые служат ловушкой для денег и личной информации клиентов.
София, студентка Университета Северной Каролины, стала жертвой мошенничества с «цветочными булавками», когда впервые приехала в Испанию по программе академического обмена. Она рассказала, что гуляла по центру Барселоны, когда приветливая женщина подарила ей цветочную булавку.
Именно это дружелюбие заставило её расслабиться и принять товар, но тут же у неё потребовали денег за него. София тут же вернула его, не купив, но получила яростный ответ. Спустя несколько минут она была ещё больше шокирована, обнаружив пропажу кошелька с документами, удостоверяющими личность.
После года обучения по обмену в Испании София обнаружила, что это худшая страна в Европе с точки зрения финансовых мошенничеств, поскольку здесь создано множество мошеннических схем, нацеленных на доверчивых иностранцев.
Эффективная профилактика
Чтобы защитить себя от мошенничества, путешественникам необходимо знать о распространенных уловках и принимать соответствующие меры предосторожности.
В ресторанах, расположенных в популярных туристических местах, могут быть заведения, предлагающие два типа цен: низкую для местных жителей и высокую для туристов. Поэтому лучше всего уточнять цены и спрашивать о дополнительных услугах перед заказом, просить подробный счёт и внимательно его проверять перед оплатой.
Если вы не будете осторожны в такси, водители могут запросить вдвое больше. Пользуйтесь услугами лицензированных стоянок такси, договаривайтесь о цене или проверяйте счетчик на ноль перед поездкой.
Более безопасный и простой способ — использовать известные приложения для вызова такси, которые не только гарантируют прозрачные тарифы, но и предлагают льготные акции.
На остановках общественного хранения багажа, таких как железнодорожные и автобусные станции, а также на туристических объектах, часто имеются шкафчики для хранения чемоданов и личных вещей, которыми посетители могут воспользоваться в удобное для них время. Это идеальная возможность для мошенников продать поддельные ключи – всегда арендуйте их у официального источника.
Мошенники используют различные дружеские приёмы, например, дарят подарки, предлагают сфотографироваться или помогают решить мелкие проблемы, которые могут застать туристов врасплох. Лучший способ не носить с собой слишком много наличных — хранить банковские карты в запертой сумке на виду.
Наконец, что касается билетов на достопримечательности, обязательно бронируйте билеты на те достопримечательности, которыми вы пользуетесь, заранее на официальных сайтах, чтобы сэкономить время, избежать очередей в многолюдных местах и быть осторожными, предоставляя личную информацию, чтобы не стать жертвой злоупотреблений.
ФЫОНГ НГУЕН
Источник: https://tuoitre.vn/khach-du-lich-ac-mong-voi-nan-lua-dao-an-cap-tai-phap-tay-ban-nha-va-y-20250601225130845.htm
Комментарий (0)