Туристы сталкиваются с «кошмарами» мошенничества и воровства во Франции, Испании и Италии

По данным недавнего исследования, опубликованного Quotezone, Франция, Испания и Италия возглавляют список стран с самым высоким уровнем мошенничества в сфере туризма на континенте.

Туристический налог в настоящее время ограничен максимальной суммой в 5 евро в популярных туристических городах Италии - Фото: INDEPENDENT

Мечта о путешествиях по самым популярным направлениям Европы превращается для многих путешественников в кошмар.

По данным отчета об исследовании индекса мошенничества за 2023 год, подготовленного Quotezone — глобальным сайтом по безопасности и удобству онлайн-путешествий, Франция, Испания и Италия являются тремя странами с самым высоким индексом мошенничества в сфере туризма в Европе.

Грег Уилсон, управляющий директор Quotezone (Великобритания), сказал: «К сожалению, это исследование показывает, что сотни отдыхающих посещают Quotezone только для того, чтобы пожаловаться на мошенничество на лучших курортах Европы.

Туристические точки находятся в центре внимания тех, кто стремится привлечь туристов».

Организованное воровство

Завышенные цены на еду и напитки в Италии стали серьезной проблемой, которая расстроила многих туристов.

История Саймона — эксперта по образованию — во время его командировки в Милан и близлежащие города на прошлой неделе — типичный пример. С того момента, как он ступил на землю Милана, Саймон столкнулся с рядом разочаровывающих проблем.

Перед поездкой он внес депозит, чтобы забронировать бензиновый автомобиль для долгого путешествия из Милана в окрестности через популярное итальянское приложение. Однако по прибытии ему сообщили, что забронированный автомобиль больше не доступен и что единственным вариантом является электромобиль.

Поскольку автомобиль не подходил для дальних поездок, Саймон не принял альтернативный вариант и потребовал расторгнуть договор и вернуть депозит, однако арендодатель отказался.

За два часа ожидания он стал свидетелем того, как многие другие клиенты столкнулись с похожими проблемами, из-за чего компания по прокату автомобилей потеряла контроль и начала спорить. В конце концов, Саймон был вынужден арендовать автомобиль у другой немецкой компании по более высокой цене.

Более того, в тот же день Саймон и его коллеги остановились в роскошном ресторане в городе Парма.

Он заказал куриную грудку на гриле с салатом за 40 евро (в Германии она стоит около 15-20 евро), но получил небольшой кусочек курицы размером меньше четверти руки, тонко украшенный несколькими веточками салата. Что было еще более неприятно, так это то, что ему пришлось заплатить "непонятную" надбавку в размере до 35% за это блюдо.

Кейт Сторм, популярный американский блогер-путешественник по Европе, предупредила туристов быть осторожнее с сервисными сборами "coperto", "servizio" и чаевыми в итальянских ресторанах. Эти три сбора отличаются друг от друга, и с посетителей могут взиматься все три.

Coperto — это плата за человека, которая идет под видом хлеба и приправ, или даже платы за место. Это фиксированная плата, даже если хлеб не используется, клиент все равно должен заплатить за человека, обычно 1-3 евро/человек или больше в зависимости от роскоши ресторана.

Servizio — это небольшая плата за уборку и сервировку стола, указанная в верхней или нижней части меню и составляющая 10–15 % от общей суммы счета. Кроме того, чаевые в размере 10–15 %, хотя и не обязательны, являются обычными, особенно в дорогих ресторанах, где они почти обязательны.

Во Франции ситуация еще хуже, кражи вышли из-под контроля. Согласно исследованию Quotezone, проведенному среди 50 популярных европейских туристических направлений, Франция занимает 4 из 5 самых высоких мест в рейтинге туристических направлений по уровню мошенничества.

«Знаменитая Эйфелева башня в Париже получила почти вдвое меньше упоминаний о мошенничестве, чем остальные 49 туристических достопримечательностей», — сказал Уилсон.

Заиди, британский предприниматель с более чем 15-летним опытом путешествий, делится своим разочарованием и запутанностью во время визита в Париж на Пасху 2023 года.

Двое мужчин ограбили его сумку средь бела дня на Монмартре, одном из самых оживленных туристических мест Парижа. Он немедленно пошел в полицию, чтобы пожаловаться, но они не помогли.

«Выйдя из полицейского участка, я увидел тех же двух мужчин, грабящих китайских туристов тем же способом, и рассказал об этом трем проходившим мимо полицейским. Они поблагодарили меня за сообщение об инциденте, но ничего не предприняли и даже не потрудились преследовать грабителей», — рассказал Заиди.

Он советует вам, находясь в Париже, принять меры предосторожности, чтобы защитить себя, например, быть осторожным с ценностями, поскольку, если вас ограбят или обчистят карманы, никто вам не поможет.

Счет за ужин в итальянском ресторане в феврале 2024 года был опубликован на Tripadvisor. Посетитель был расстроен, потому что не говорил по-английски или по-итальянски, и с него взяли 90 евро за тарелку детских спагетти, а ресторан заявил, что ребенок съел всю 1-килограммовую миску. Кроме того, в общий счет были включены два сбора «coperto» для взрослых и детей, а также сбор «servizio» в размере 12% - Фото: ALLAN

Сладкие ловушки

В связи с таким большим ущербом, подлежащим возмещению, австралийская компания по страхованию путешественников Travel Insurance Direct была вынуждена предупредить клиентов о сладких ловушках во время путешествий по Испании.

Обычно мошенники на парковках пытаются максимально дружелюбно подойти к туристам, например, помочь им припарковаться или спросить дорогу, а затем отвлечь жертву, чтобы украсть вещи из ее автомобиля.

Более дерзкими являются фальшивые полицейские тактики, когда просят предъявить удостоверение личности или обыскивают сумки и забирают ценные вещи и личную информацию. Еще более распространены мошеннические сайты бронирования, которые действуют как ловушка для денег и личной информации клиентов.

София, студентка UNC, стала жертвой мошенничества с «цветочным значком», когда впервые приехала в Испанию по академическому обмену. Она сказала, что гуляла по центру Барселоны, когда дружелюбная женщина дала ей цветочный значок.

Именно это дружелюбие заставило ее ослабить бдительность и принять товар, но сразу после этого у нее попросили денег за товар. София тут же вернула его, не купив, но получила яростную ответную реакцию. Всего через несколько минут она была еще больше шокирована, когда обнаружила, что ее кошелек, в котором лежали ее документы, удостоверяющие личность, исчез.

После года обучения по обмену в Испании София обнаружила, что это худшая страна в Европе с точки зрения денежных мошенничеств, поскольку здесь создано множество мошеннических схем, нацеленных на ничего не подозревающих иностранцев.

Эффективная профилактика

Чтобы защитить себя от мошенничества, путешественникам необходимо знать о распространенных уловках и принимать соответствующие меры предосторожности.

В ресторанах, в популярных туристических местах, будут рестораны, которые предлагают две цены - низкую цену для местных жителей и высокую цену для туристов. Поэтому лучше всего проверить цены и спросить о дополнительных услугах перед заказом, попросить подробный счет и внимательно проверить его перед оплатой.

Если вы не будете осторожны, водители такси возьмут с вас двойную цену или даже больше. Воспользуйтесь услугами лицензированной стоянки такси, договоритесь о стоимости проезда или проверьте счетчик на ноль перед тем, как отправиться в путь.

Более безопасный и простой способ — воспользоваться известными приложениями для вызова такси, которые не только гарантируют прозрачные тарифы, но и предлагают выгодные предложения.

Для общественного хранения багажа, остановки, такие как железнодорожные станции, автобусные станции и туристические достопримечательности, часто имеют шкафчики для хранения чемоданов и вещей, которыми посетители могут воспользоваться в удобное для них время. Это идеальная возможность для мошенников попытаться продать поддельные ключи - убедитесь, что вы всегда арендуете их у официального источника.

Мошенники подходят к туристам с помощью различных дружелюбных приемов, таких как дарение подарков, предложение сфотографироваться или помощь в решении небольших проблем, которые могут застать туристов врасплох. Лучший способ не носить с собой слишком много наличных — хранить банковские карты в запертой сумке и на виду.

Наконец, что касается билетов на аттракционы, обязательно заранее бронируйте билеты на те аттракционы, которыми вы пользуетесь, на официальных сайтах, чтобы сэкономить время, избежать очередей в многолюдных местах и ​​быть осторожными, предоставляя личную информацию, чтобы избежать эксплуатации.

ФУОНГ НГУЕН

Источник: https://tuoitre.vn/khach-du-lich-ac-mong-voi-nan-lua-dao-an-cap-tai-phap-tay-ban-nha-va-y-20250601225130845.htm