Открытие учебного курса по управлению объектами размещения туристов

На церемонии открытия учебного курса присутствовали заместитель директора Департамента культуры, спорта и туризма товарищ Нгуен Тхи Тхань Чуен, руководители управлений и подразделений Департамента культуры, спорта и туризма.

В обучающем курсе приняли участие 40 участников – директоров, владельцев, менеджеров и сотрудников туристических объектов размещения провинции. Лектором выступила г-жа Тран Ну Нгок Ань – эксперт по обучению, председатель совета директоров акционерной компании «Dong A Hotel Group».

Обучение длилось 3 дня и включало следующие темы: Роли и функции руководства; Методы становления успешного лидера; Значение стандартов работы в управлении – Профессиональные стандарты в сфере туризма во Вьетнаме (VTOS); Виды продуктов, объектов, вспомогательных зон, стандартные операционные процедуры (СОП); Финансовый менеджмент и нормы. Коммуникативные навыки; Навыки проведения совещаний; Решение проблем; Практика в отеле; Отчетность. Управление персоналом; Функции и значение; Должностные инструкции; Стандарты работы с персоналом; Подбор и развитие сотрудников; Навыки обучения и коучинга.

Чтобы превратить туризм в ведущую отрасль экономики провинции, создать импульс для роста и экономической реструктуризации, а также превратить Дьенбьен в привлекательное туристическое направление в регионе Северного Центра и Гор к 2025 году, провинция определила обучение, развитие и повышение качества человеческих ресурсов в сфере туризма как одно из ключевых решений туристической отрасли Дьенбьена на сегодняшний день.

Источник: https://svhttdl.dienbien.gov.vn/portal/pages/2025-07-08/Khai-giang-Lop-tap-huan-Quan-ly-co-so-luu-tru-du-l.aspx

Комментарий (0)