При объединении провинций и городов деятельность по защите прав потребителей не прерывается.

Ассоциация защиты прав потребителей Вьетнама заявила, что она пересматривает и корректирует организационную систему на местах, чтобы обеспечить ее соответствие двухуровневой модели государственного управления, не нарушая при этом деятельность по поддержке и защите прав потребителей.

Несмотря на изменения административных границ, потребность в консультациях, поддержке и защите потребителей всегда существует. Фото: Минь Тунг

Г-н Буй Тхань Туи, вице-президент и генеральный секретарь Ассоциации защиты прав потребителей Вьетнама, заявил, что Ассоциация совершенствует свою организацию на местах, чтобы обеспечить синхронизацию с государственным аппаратом управления, не меняя при этом роли и функций Ассоциации.

«Несмотря на изменения административных границ, потребность в консультациях, поддержке и защите потребителей всегда существует и даже возрастает по мере развития рынка и более разнообразного поведения потребителей», — сообщил г-н Буй Тхань Туй.

Таким образом, основное внимание при корректировке организации ассоциации уделяется обеспечению того, чтобы потребители в любом месте имели легкий доступ к политике, защищающей их интересы.

Ассоциация расширяет применение информационных технологий при приёме и обработке жалоб. Благодаря цифровизации бизнес-процессов и централизованному управлению данными, обработка жалоб больше не зависит от географического расстояния или организационной разрозненности, а становится быстрее и прозрачнее.

Кроме того, работа по пропаганде и распространению закона продолжает вестись регулярно, в самых разнообразных формах, подходящих для каждой целевой группы.

В течение первых 6 месяцев 2025 года обучающие программы, семинары и тематические дискуссии не только будут способствовать повышению правовой грамотности населения, но и станут каналом взаимодействия бизнеса и общественных организаций с Ассоциацией в формировании здоровой потребительской среды.

В частности, сосредоточение внимания на распространении закона среди уязвимых групп потребителей и людей в отдаленных районах на практике способствует повышению осведомленности и заблаговременному предотвращению рисков.

Источник: https://hanoimoi.vn/khong-gian-doan-hoat-dong-bao-ve-nguoi-tieu-dung-khi-sap-nhap-tinh-thanh-pho-706210.html