Будучи владелицей магазина, продающего блюда кухни Хазянг (ранее) по всей стране, г-жа Нгок Ань получает в среднем около 50 заказов в день.
«Меня беспокоит изменение административных границ на двух уровнях. Будут ли заказы, отправленные по имени, отправляться на правильные адреса клиентов? Будут ли адреса получателя и отправителя вводиться по новому или старому адресу? Если адрес неверен или заказ задерживается из-за того, что система не была обновлена, моя репутация и доход сильно пострадают», — поделилась г-жа Нгок Ань.
Аналогичным образом, г-н Хоанг Нам, владелец бизнеса по производству вермишели в Дьенбьене, также беспокоился, что ему придется идти на почту, чтобы обновить свой адрес.
«Я не разбираюсь в технологиях и думал, что мне придется заново подать декларацию, но сотрудники Почты сказали мне создать заявку прямо в приложении My Vietnam Post, старый адрес все еще работает в штатном режиме», — поделился Нам.
С 1 июля 2025 года по всей стране будет проведена реорганизация административных единиц, в результате которой число провинций и городов сократится с 63 до 34. Это изменение повлечет за собой корректировку названий, административных кодов и местонахождения тысяч коммун и районов.
Имея почти 13 000 пунктов обслуживания по всей стране, Почта Вьетнама заранее подготовилась к работе, следуя принципу «без перебоев в обслуживании — без ущерба для людей». Программное обеспечение, адресные данные и маршруты доставки обновляются синхронно, что предотвращает потерю почты или путаницу с адресами.
Почта Вьетнама заблаговременно разработала комплексный план реагирования, синхронно развернула группу ключевых решений от уровня корпорации до каждой низовой точки обслуживания, оказывая максимальную поддержку людям во всех видах деятельности.
«Клиентам не нужно беспокоиться, если они не знают новый адрес, поскольку система принимает и обрабатывает как старый, так и новый адрес. Людям не нужно повторно подавать декларацию, ничего не обновлять и, что особенно важно, не нести дополнительных расходов. Выплаты по социальному страхованию, пенсионные выплаты, государственные услуги и т.д. гарантированно будут осуществляться без проблем», — заявил представитель Vietnam Post.
Чтобы избежать перебоев и ошибок при обработке почты, Vietnam Post разработала инструмент автоматического преобразования старых и новых адресов (https://diachi.vnpost.vn), позволяющий пользователям использовать оба типа адресов. Система автоматически преобразует старые и новые адреса, упрощая работу пользователей. Это один из очень удобных инструментов, обеспечивающих гибкую обработку заказов, даже с использованием файлов Excel или API-подключений. В настоящее время этот инструмент интегрирован непосредственно в приложение My Vietnam Post.
Г-н Нгуен Хонг Лонг, директор Центра сетевых операций, отметил, что Почта Вьетнама располагает обширной базой цифровых адресов, содержащей более 23 миллионов адресов, которые формировались, собирались и стандартизировались на протяжении многих лет. Это важная основа для эффективного внедрения решений Корпорации для адаптации к изменению административных границ с 1 июля 2025 года.
«Поскольку новый административный адрес охватывает более обширную территорию после объединения провинций и городов, система цифровых адресов Vietnam Post продолжает играть важную роль, обеспечивая удобный поиск, эффективную поддержку производства и бизнеса, обслуживания и деятельности органов государственного управления. Изменение местных названий больше не будет проблемой для людей и предприятий, будь то в отдалённых районах или в центре большого города», — поделился г-н Лонг.
Всё операционное программное обеспечение, включая приём, сортировку, маршрутизацию и доставку почты, было синхронно обновлено в соответствии с новыми границами. Почта Вьетнама организовала общенациональное тестирование системы и обучила 100% сотрудников и почтальонов в пунктах обслуживания обработке адресов в соответствии с новым списком. Кроме того, пользователи получают инструкции непосредственно в пунктах обработки, а также через официальное приложение, веб-сайт и социальные сети Почты.
Изменение административных границ — важный шаг в рамках административной реформы страны. В этом контексте активные, гибкие и целенаправленные действия Почты Вьетнама способствовали бесперебойной работе службы в течение последних двух дней, не нарушая привычный образ жизни людей и работу предприятий.
Источник: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/khong-phat-sinh-chi-phi-dich-vu-buu-dien-khi-thay-doi-dia-gioi-hanh-chinh/20250703100320110
Комментарий (0)