Комплексная модернизация бизнес-процессов

Определив, что цифровая трансформация — это не только неизбежное требование, но и возможность улучшить управленческий потенциал и эффективность обслуживания предприятий и населения, Таможенное управление VIII региона направляет всю свою деятельность на «создание центра обслуживания для предприятий», обеспечивая при этом строгое управление и создавая максимальное удобство для импортно-экспортных операций.
Согласно оценке и обзору Таможенного управления Вьетнама, Таможенное управление VIII региона добилось значительного прогресса в применении информационных технологий и проведении административной реформы. Система электронного документооборота, приложение «Данные таможни Вьетнама» и система связи АИС с Emanifest были эффективно внедрены, обеспечивая мониторинг более 2800 входящих и исходящих судов. В частности, во всех подразделениях VIII региона внедрена функция автоматического назначения государственных служащих для проверки документов в системе VNACCS/VCIS (автоматическое таможенное оформление), что способствует повышению прозрачности, сокращению времени обработки и минимизации ручного вмешательства. В настоящее время все документы и записи обрабатываются в электронном виде с использованием цифровой подписи, и почти 160 000 деклараций получены и обработаны без проблем через систему VNACCS/VCIS; более 20 спутниковых программ для обработки деклараций и таможенных процедур предприятий работают стабильно. Все административные процедуры выполняются через онлайн-сервисы государственных услуг на уровнях 3 и 4, что обеспечивает прозрачность, точность и скорость процессов.

Не останавливаясь на цифровизации внутренних процессов, Таможенное управление VIII региона также уделяет особое внимание разработке инновационных продуктов, напрямую обслуживающих бизнес-сообщество. С июля 2025 года подразделение официально ввело в эксплуатацию онлайн-сервис поиска информации по импортно-экспортным декларациям, позволяющий компаниям отслеживать и обновлять процесс оформления деклараций в любое время, в любом месте и с любого устройства, подключенного к Интернету. Это важный прорыв, демонстрирующий проактивный подход подразделения к исследованиям и применению технологий в рамках реализации Постановления Политбюро № 57-NQ/TW.
Г-н Фунг Ки Луан, генеральный директор компании Tonly Vietnam, отметил: «Компания Tonly в основном производит интеллектуальные электронные продукты, такие как динамики, наушники, камеры и т.д., а также новые линейки электронных продуктов (стабилизаторы для телефонов, очки виртуальной реальности (VR), игровое оборудование для помещений и т.д.). Электронные продукты постоянно меняются, названия электронных компонентов также меняются, поскольку многие технологии пока не получили широкого распространения на рынке. Это приложение не только способствует повышению узнаваемости и прозрачности профессиональной деятельности, но и экономит время, затраты и снижает нагрузку как на органы управления, так и на бизнес». Это наглядно демонстрирует цель «электронного правительства – к цифровому правительству, электронной таможни – к умной таможне».
Укрепление партнерства таможни и бизнеса

Не останавливаясь только на комплексной цифровизации бизнес-процессов, в сентябре 2025 года Таможенное управление VIII региона создало рабочие группы для непосредственного взаимодействия с 87 импортно-экспортными предприятиями региона, чтобы выслушивать, понимать оперативную ситуацию, устранять трудности и оперативно решать возникающие в процессе реализации таможенных процедур проблемы. Кроме того, Управление организовало 12 диалоговых конференций с участием 374 предприятий. В ходе этих конференций были получены и даны ответы на 68 мнений предприятий по вопросам таможенных процедур и контроля транспортных средств; одновременно была оказана онлайн- и прямая поддержка 165 запросов на предоставление рекомендаций по вопросам импортно-экспортной политики. Конференции стали открытыми площадками, помогающими таможенным органам и предприятиям обмениваться информацией, устранять трудности и способствовать более тесному сотрудничеству.
Благодаря решительному руководству и инновационному духу, за первые 9 месяцев 2025 года Таможенное управление VIII региона достигло множества положительных результатов. В частности: импортно-экспортный оборот превысил 15,6 млрд долларов США (на 12,4% больше, чем за аналогичный период 2024 года); привлечено 2446 предприятий к участию в импортно-экспортных операциях (на 317 предприятий больше, чем за аналогичный период 2024 года); поступления в государственный бюджет превысили 12 759 млрд донгов (что составляет 72% от запланированного); 100% таможенных процедур импортно-экспортных товаров и электронная уплата налогов в режиме 24/24; оформлено почти 3000 деклараций с использованием специальных контрольных документов; через Национальную систему «единого окна» получено 476 товарно-транспортных накладных формы D; 1337 административных документов полностью обработаны в режиме онлайн с использованием 15 процедур.
В частности, Департамент предложил сократить 8 групп специализированных товаров и 4 процедуры в рамках Национального «единого окна». Одновременно с этим предлагается завершить 45 административных процедур, сократить на 30% условия ведения бизнеса, сократить на 30% время обработки и на 30% расходы предприятий на соблюдение требований. Вышеуказанные результаты не только демонстрируют усилия по преодолению трудностей VIII таможенного региона, но и подтверждают сплоченность и разделение ответственности между управляющим органом и бизнес-сообществом на пути к интеграции и развитию.

Совсем недавно, 9 октября, Департамент подписал добровольную программу соблюдения таможенных требований с 6 новыми предприятиями, в результате чего общее число участвующих предприятий-членов достигло 19. Участвуя в программе, предприятия-члены будут иметь приоритет при обработке административных процедур, проводимых таможенными органами; и будут получать поддержку и руководство от таможенных органов о мерах по минимизации последствий нарушений при выполнении процедур, для предотвращения рисков при импорте и экспорте. Периодически предприятия будут получать полные предупреждения о рисках не только во время выполнения процедур, но и предупреждения о тенденциях рисков безопасности цепочки поставок, нарушении прав интеллектуальной собственности в данной области, отрасли, а также о некоторых внутренних рисках предприятий в соответствии с рекомендациями компетентных органов в стране и по всему миру .
В частности, принцип, применяемый в рамках Программы, заключается в том, что в течение 24 часов с момента получения таможенным органом запроса от предприятия-участника информация будет передана профессиональным подразделениям для изучения, обработки и реагирования в соответствии с функциями и задачами, не создавая для предприятия лишних административных процедур. Уже на пилотном этапе Департамент выдвинул ряд инициатив по конкретизации гибкой и творческой реализации Программы, включая модель «специализированного управления» государственными служащими, которая получила положительные отзывы от предприятий-участников Программы, особенно в части сопутствующей поддержки, руководства, предупреждения о рисках... помогая предприятиям оперативно преодолевать трудности, выявлять риски для их предотвращения и повышать уровень соблюдения таможенного законодательства.
Представитель компании Aidi Vietnam Art Candle Company г-н Ву Тиен Зунг отметил: «Участие в программе открыло для предприятий возможности получения поддержки от таможенных органов посредством практических и конкретных действий, осуществляемых 15 группами, которые обеспечивают круглосуточную поддержку. Оказывая поддержку, оценивая, выявляя и предупреждая риски, мы повышаем уровень соответствия требованиям и сокращаем количество физических досмотров, помогая предприятиям сократить время и затраты на складские помещения. Подписание и выдача таможенных сертификатов предприятиям также способствует укреплению репутации отечественных предприятий и на международном рынке».

Вступая в новый этап, Таможенное управление VIII региона продолжает стремиться к совершенствованию модели цифровой таможни, умной таможни и созданию современной, синхронной, безопасной и эффективной экосистемы управления таможенными операциями.
Г-н Фам Куок Хунг, руководитель Таможенного управления VIII региона, подтвердил: «Таможенный сектор сосредоточен на реформировании административных процедур, пересмотре и внесении изменений в таможенное законодательство в целях создания модели «Цифровая таможня – умная таможня – зеленая таможня», обеспечивающей современное управление таможенными службами. Таможенное управление продолжит внимательно следить за развитием отрасли и провинции, активно взаимодействуя с департаментами, отделениями и местными органами власти для разработки проектов «Умные пограничные ворота» и «Цифровые пограничные ворота», направленных на комплексную автоматизацию импортно-экспортных процессов, улучшение обмена данными между ведомствами, сокращение времени таможенного оформления, снижение логистических расходов и повышение конкурентоспособности предприятий». В то же время, Таможенное управление продолжает укреплять свою роль связующего звена между государственными органами управления и бизнес-сообществом, оперативно анализируя ситуацию в сфере производства и бизнеса, оперативно устраняя трудности и помогая предприятиям гибко адаптироваться к глобальным экономическим колебаниям.
Источник: https://baoquangninh.vn/kien-tao-moi-truong-xuat-nhap-khau-hien-dai-3381158.html






Комментарий (0)