Каковы сборы за ведение бизнеса на платформах электронной коммерции?

Начиная с 1 апреля, платформы электронной коммерции, такие как Shopee и TikTok Shop, одновременно повысят комиссионные сборы для продавцов и скорректируют услуги доставки.

С 1 апреля в некоторых категориях товаров на Shopee увеличится фиксированная комиссия до 10%. В частности, платформа будет взимать комиссию в размере 9% от выручки, что в три раза выше, чем раньше, за такие категории, как аксессуары для электроники и купоны. Для категорий часов, товаров для путешествий и багажа комиссия составит 9%, вместо прежних 4%.

Для товаров, связанных с домом, образом жизни и здоровьем, комиссионные сборы увеличатся с 4% до 9%. В некоторых других категориях товаров они вырастут с 4% до 10%.

Помимо изменений в фиксированной ставке комиссии, Shopee официально прекратила действие пакета Freeship Xtra с 1 апреля. В дальнейшем продавцы будут получать скидки на стоимость доставки, используя промокоды на бесплатную доставку для покупателей. В качестве компенсации за эту субсидию на доставку Shopee увеличила фиксированную комиссию в среднем до 9,5%, плюс 5% за обработку платежей, в результате чего общая сумма комиссии составила 14,5%.

Согласно информации Shopee, пакет Freeship Xtra будет преобразован в услугу предоставления скидок на доставку. Соответствующие детали, включая правила участия, сборы и преимущества, остаются без изменений.

Платформы электронной коммерции одновременно повышают комиссионные сборы, взимаемые с продавцов. (Иллюстративное изображение)

Shopee заявляет, что эта услуга предоставляет промокоды для частичной компенсации стоимости доставки при покупке товаров у продавцов Shopee Mall. Комиссия за услугу, включая НДС, составляет 6% от стоимости товара, но не более 50 000 VND за товар.

Кроме того, платформа запустила PiShip — пакет услуг, который помогает продавцам экономить на стоимости обратной доставки (от покупателя к продавцу) для возвращенных/возмещенных заказов и неудачных доставок. Продавцы могут использовать его бесплатно в течение трех недель с момента первой регистрации, если зарегистрируются в период с 1 по 30 апреля.

Одновременно с этим, TikTok Shop также официально внедрил новую структуру комиссионных сборов платформы. Комиссия для продавцов, как правило, увеличилась в среднем с 3% до 4%. Однако эта платформа не предлагает доставку посылок, как Shopee. С учетом расходов на видеорекламу и комиссий за партнерский маркетинг, комиссии TikTok Shop не дешевле, чем у конкурентов.

Для продавцов в сегменте интернет-магазинов комиссионные сборы будут существенно скорректированы: с нынешнего максимума в 4,54–5,78% до новой ставки в 6,05–7,7%.

В феврале Lazada также повысила комиссию. В частности, фиксированная плата выросла с 3 до 4. В пакете Freeship комиссия была снижена до 6% от стоимости заказа, но фиксированная плата больше не входила в стоимость. Однако покупатели этого пакета больше не получают фиксированную плату. В целом, продавцам приходится делиться с платформой примерно 15% от своей выручки, что на 2% больше, чем раньше.

Сравните комиссии, взимаемые обычными магазинами на разных платформах.

Плата/заказ	Shopee	Магазин TikTok	Лондон
Фиксированная плата (плата за пользование залом)	1,5-10%	1-5%	0,99-3,993%
Плата за платеж	5%	5%	Не иметь
плата за обработку заказа	Не иметь	Не иметь	4,994%
Стоимость доставки	По весу и размеру	По весу и размеру	По весу

По данным аналитической компании Metric, к концу 2024 года на платформе Shopee работало более 276 000 обычных магазинов, а в сети TikTok Shops насчитывалось более 204 000 магазинов, включая как обычные магазины, так и магазины в торговых центрах.

Ожидается, что рынок электронной коммерции Вьетнама переживет бум в 2024 году, однако количество продавцов фактически сокращается, что свидетельствует о растущей конкуренции, особенно среди индивидуальных и мелких продавцов. На платформе Shopee количество магазинов в торговых центрах увеличилось с 14 000 до 16 000 в прошлом году, но более 88 000 обычных магазинов закрылись. Аналогично, количество магазинов в TikTok на этой платформе сократилось более чем на 15 500, с более чем 219 700 до 204 000.

Источник: https://congthuong.vn/kinh-doanh-tren-san-thuong-mai-dien-tu-chiu-phi-ra-sao-378052.html