18 июля Народный комитет провинции Ламдонг проинспектировал работу центра государственной администрации в районе Футхуи и коммуне Хамлием. Делегацию возглавил заместитель председателя Народного комитета провинции г-н Ле Чонг Йен, а также представители департаментов, агентств и филиалов.
Недостаток техники, не подключено
В Народном комитете округа Фу Туй рабочая группа осмотрела компьютерную систему, линии электропередачи и опросила сотрудников о преимуществах и недостатках. В штаб-квартире Народного комитета округа Фу Туй члены группы присутствовали, чтобы помочь гражданам с процедурой подачи заявлений. Кроме того, сотрудники, принимающие заявления, в случае возникновения проблем, обратятся в земельное управление, департаменты экономики , культуры и т.д. за разъяснениями по поводу порядка и процедур онлайн-обработки.
С 1 по 17 июля в подразделение поступило 818 административных дел, 688 из которых были обработаны и возвращены раньше срока, 9 дел были поданы с опозданием, остальные находятся в процессе обработки. Просроченные дела связаны с административными процедурами, связанными с земельными участками, системой единого программного обеспечения и ограниченной регистрацией домохозяйств...
Представитель Народного комитета округа Фу Туй сообщил, что часть оборудования, такого как многофункциональные принтеры, звуковые системы и т.д., не полностью укомплектована. Сетевая система иногда работает медленно, в программном обеспечении для управления файлами иногда возникают ошибки, и её необходимо обновить для обеспечения бесперебойной работы. В некоторых других административных центрах требуется тесная координация между различными департаментами и подразделениями, иногда возникают проблемы с обменом информацией и ускорением процесса.
Согласно имеющимся данным, процесс приёма и обработки документов в Центре осуществляется в соответствии с нормативными актами, обеспечивая публичность, прозрачность и научность, что позволяет людям легко обучаться и понимать информацию. В дальнейшем Центр сосредоточится на следующих направлениях и решениях: содействие применению информационных технологий; расширение использования и эффективное использование программного обеспечения для управления документами и предоставления государственных услуг в режиме онлайн; исследование и внедрение новых технологических решений для более эффективного поиска и подачи документов; стимулирование сотрудников к самостоятельному обучению и повышению квалификации для соответствия всё более высоким требованиям к работе.
Необходимость отдельного государственного административного центра
После полевой проверки рабочая группа работала с коммунами Хам Тхань, Хам Тхуан, Хам Тхуан Нам, Хам Лием; отделениями Хам Тханг, Фу Тхуй, Бинь Тхуан и соответствующими департаментами и отделениями.
По словам г-жи Нгуен Тхи Бонг, заместителя директора Департамента внутренних дел провинции Ламдонг, местная политическая система в целом функционирует стабильно и в соответствии с требованиями. Созданы специализированные департаменты, а руководители и государственные служащие распределены в соответствии с нормативными актами. Коммуны и районы продолжают совершенствовать регламент работы Народных комитетов коммун и регламент координации деятельности специализированных департаментов.
В настоящее время народные комитеты коммун и районов рассматривают и дают рекомендации по преобразованию деревень и жилых комплексов, а также по переименованию деревень и жилых комплексов после переименования деревень и жилых комплексов, имеющих дублирующие названия, в соответствии с действующими правилами. Одновременно с этим, в соответствии с рекомендациями Министерства внутренних дел, рассматриваются и предлагаются механизмы трудоустройства и политика в отношении работников коммун и работников деревень и жилых комплексов, работающих неполный рабочий день.
Заместитель директора Департамента внутренних дел Нгуен Тхи Бонг сообщила, что в ходе опроса выяснилось, что многие штаб-квартиры государственных административных центров имеют небольшие площади, в них не предусмотрено размещение стоек приема документов, столов, помогающих людям получать государственные услуги в режиме онлайн, а также кресел для ожидания для людей и предприятий, приходящих на прием.
Кроме того, Центр услуг государственного управления провинции до сих пор не разработал внутренние процедуры и электронные процедуры для обработки административных процедур. Программное обеспечение Центра услуг государственного управления до сих пор не синхронизировано, что затрудняет выполнение административных процедур, например: программное обеспечение для регистрации актов гражданского состояния и программное обеспечение для регистрации предприятий работают нестабильно, по-прежнему наблюдаются ошибки и перегрузки в работе и обработке записей, что влияет на ход выполнения работ; в универсальном программном обеспечении отсутствует кнопка обновления платы; в земельном секторе полномочия еще не делегированы специалистам; программное обеспечение для регистрации актов гражданского состояния еще не может выполнять извлечение данных гражданского состояния из-за отсутствия синхронизации; программное обеспечение для социальной защиты еще не обновило процесс урегулирования, что приводит к задержке выполнения некоторых записей в соответствии с нормативными актами.
Заместитель председателя Народного комитета провинции Ламдонг г-н Ле Чонг Йен предложил, чтобы в каждом населённом пункте были свои собственные административные центры для обслуживания населения. В настоящее время во многих населённых пунктах штаб-квартиры Народных комитетов располагаются в коммунах и районах, что неудобно и не соответствует их центру, поэтому людям приходится далеко добираться.
Кроме того, департаментам и отделениям необходимо уделять внимание инвестициям в модернизацию и оснащение центрального аппарата и оборудования для государственных служб; оперативно выделять средства Народным комитетам районов и коммун на закупку оборудования и расходных материалов для обеспечения их деятельности. Коммуны и коммуны должны содействовать внедрению информационных технологий, совершенствовать ИТ-инфраструктуру и синхронизировать общее программное обеспечение между уровнями для более эффективного проведения административной реформы.
Источник: https://baolamdong.vn/lam-dong-cac-dia-phuong-can-xay-dung-trung-tam-hanh-chinh-cong-rieng-biet-382747.html
![[Инфографика] В 2025 году 47 продуктов получат национальный сертификат OCOP](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/16/5d672398b0744db3ab920e05db8e5b7d)
Комментарий (0)