Слушайте, чтобы понять и поделиться.

Все предложения, касающиеся состояния дорог, сверхурочной работы, льгот для женщин-работниц и качества питания во время рабочих смен, были выслушаны и оперативно решены.

Многие из опасений работников были учтены и решены.

Содержательный диалог

Ежедневно тысячи рабочих индустриального парка Транг Дуэ вынуждены передвигаться по дороге у подножия моста Трам Бак. Ранее этот участок дороги был сильно изношен, испещрен выбоинами и часто затапливался в дождливые дни, что представляло значительный риск дорожно-транспортных происшествий.

Раньше многие рабочие считали поездку по этому участку дороги настоящим кошмаром. Многочисленные люди падали с велосипедов, получали ссадины и ушибы, а в некоторых случаях были вынуждены брать отгулы из-за несчастных случаев.

Г-жа Нгуен Тхи Лан, работница компании Vinamode International Joint Stock Company (промышленный парк Транг Дуэ), сказала: «В некоторые дождливые дни рабочим, направляющимся на утреннюю смену, приходится с большой осторожностью проезжать каждый метр дороги, что значительно затрудняет передвижение. Мы неоднократно поднимали этот вопрос перед профсоюзом и компанией, чтобы найти решение».

В ответ на отзывы рабочих, Городской профсоюз незамедлительно направил соответствующим органам документ с просьбой осмотреть и отремонтировать дорогу. В короткие сроки участок дороги был отремонтирован и полностью залатан.

В конце марта 2026 года, после жалоб рабочих на принуждение к сверхурочной работе в праздничные дни, Городской профсоюз организовал встречу с компанией Vinh Han Precision Technology Co., Ltd. (промышленный парк Фук Дьен). В диалоге приняли участие представители рабочих, профсоюза и руководства компании.

Высказывались откровенные опасения: рабочие беспокоились, что длительные сверхурочные работы негативно скажутся на их здоровье и семейной жизни. Предприятия также разделяли давление, связанное с выполнением заказов и соблюдением сроков производства.

В результате открытых обсуждений компания выпустила документ, исправляющий процесс составления графика сверхурочной работы, требующий обнародования плана и полного отсутствия принуждения. Нгуен Ван Туан, сотрудник компании, сказал: «Без прямого диалога легко могут возникнуть недоразумения. Когда обе стороны садятся за стол переговоров, многие, казалось бы, напряженные вопросы можно разрешить очень быстро».

Эффективность диалога также наглядно продемонстрирована в компании Horn Vietnam Co., Ltd. (промышленный парк Ан Дуонг) в 2025 году. В ходе тематического диалога о правах женщин-работниц большинство рекомендаций профсоюза были приняты компанией и включены в коллективный трудовой договор. К ним относятся весьма гуманные меры, такие как сохранение премии за посещение дородовых осмотров и увеличение времени отпуска для женщин, ухаживающих за маленькими детьми, до 70 минут в день при сохранении их заработной платы.

Заместитель руководителя отдела по делам профсоюзов (Федерация труда города Хайфон ) г-н До Ван Сан сказал: «Самое важное — дать работникам понять, что у них есть место, где они могут поделиться своими проблемами, и что существует представительная организация, защищающая их права. Когда к их мнению прислушиваются и эффективно решают проблемы, работники будут активно сообщать о любых возникающих трудностях и делиться ими с другими».

В 2025 году Городской профсоюз получил и рассмотрел многочисленные жалобы, касающиеся социального страхования, пособий по беременности и родам, заработной платы, премий к празднику Тет и незаконного расторжения трудовых договоров. Горячая линия профсоюза, 1800.888864, стала надежным источником информации для работников, столкнувшихся с трудностями.

Каждый телефонный звонок вызывает беспокойство, например, из-за невыплаченных пособий, задержек с оформлением отпуска по беременности и родам или неопределенности в отношении расторжения контракта. Своевременные ответы помогают работникам избежать паники и предотвратить затяжные конфликты.

Кроме того, городские профсоюзные отделения располагают гибкими каналами для приема, консультирования и решения проблем и вопросов, касающихся прав, льгот и других жизненных аспектов трудящихся. Благодаря этому они оперативно обращаются к городу с просьбой поручить соответствующим ведомствам урегулировать запросы трудящихся в рамках своих полномочий.

Формирование культуры слушания.

Многие компании считают диалог с сотрудниками регулярной практикой.

Заместитель генерального директора компании Horn Vietnam Co., Ltd. г-н Ю Пэн Хуэй подтвердил: «Диалог помогает нам лучше понимать потребности наших сотрудников и находить своевременные решения. Когда их права защищены, сотрудники чувствуют себя в безопасности и стремятся к долгосрочному сотрудничеству с нами».

Не только в компании Horn Vietnam Co., Ltd., но и во многих других предприятиях, расположенных в индустриальном парке, регулярные встречи между руководителями компании и сотрудниками стали обычной практикой. На этих встречах незамедлительно рассматриваются и решаются предложения, касающиеся качества питания, условий труда и социального обеспечения.

По словам г-на Ву Динь Хо, секретаря партийного комитета компании Nichias Hai Phong Co., Ltd. (Японский индустриальный парк – Хайфон), диалог постепенно становится частью культуры корпоративного управления. От ящиков для предложений и внутренних опросов до горячих линий и регулярных собраний – создана многосторонняя система каналов взаимодействия, позволяющая сотрудникам предоставлять обратную связь наиболее удобным способом.

В действительности, в компаниях с хорошо развитой культурой внимательного отношения к сотрудникам, работники не только сообщают о трудностях, но и активно предлагают инновационные идеи. Многие идеи по улучшению производственных линий, оптимизации рабочих процессов и экономии сырья исходят от работников, непосредственно участвующих в производстве. Таким образом, внимательное отношение к сотрудникам не только защищает их права, но и создает движущую силу для инноваций.

Помимо прямого диалога, распространение правовой информации среди работников также является приоритетной задачей для профсоюзов всех уровней. Информационные сессии в рабочих общежитиях, онлайн-программы на цифровых платформах и секции по связям с общественностью профсоюзов помогают работникам лучше понимать свои права и обязанности.

Нгуен Ван Кует, постоянный вице-председатель Федерации труда города Хайфон, заявил: «Диалог на рабочем месте имеет ключевое значение для баланса интересов как работников, так и работодателей. Когда работники могут выражать свои законные стремления, у предприятий также появляется более веская основа для соответствующей корректировки своей политики».

Цель Хайфона на 2026 год состоит в том, чтобы не менее 85% предприятий, имеющих право на участие в программе, организовали переговоры и подписали коллективные трудовые соглашения, а 85% низовых профсоюзов приняли участие в разработке и внедрении демократических нормативных актов.

В этом году Городская федерация труда впервые отобрала 65 пилотных подразделений для модели «социалистического низового профсоюза», включая 33 предприятия с иностранными инвестициями в районах со сложными трудовыми отношениями. Это рассматривается как «проверка» способности профсоюза к представительству и ведению переговоров с целью построения стабильной и цивилизованной рабочей среды.

В настоящее время в промышленных зонах города Хайфон работают более 350 000 человек. Город характеризуется быстрыми темпами промышленного развития, что приводит к высокой концентрации рабочей силы. Поэтому укрепление диалога, расширение каналов обратной связи и оперативное реагирование на запросы работников становятся важнейшими решениями для построения гармоничных, стабильных и прогрессивных трудовых отношений.

МИНЬ НГУЕН

Источник: https://baohaiphong.vn/lang-nghe-de-hieu-va-chia-se-542866.html