Lap Thach ускоряет цифровую трансформацию, повышая качество обслуживания людей

Реализуя План цифровой трансформации, развития цифрового правительства и цифровой экономики до 2025 года, разработанный Народным комитетом провинции, и видение развития до 2030 года, район Лап Тхать активно инвестировал в технологическую инфраструктуру, всесторонне внедряя цифровую трансформацию в деятельность административного аппарата, системы социального обеспечения и экономического развития. Административная реформа (АР), связанная с цифровой трансформацией, постепенно углубляется, способствуя повышению эффективности работы, удовлетворенности и доверия населения.

Сотрудники отдела «одного окна» Народного комитета района Лап Тхать помогают людям подавать заявления на административные процедуры на Национальном портале государственных услуг.

Реализуя направление Народного комитета провинции по цифровой трансформации, Народный комитет района Лап Тхать ежегодно разрабатывает план цифровой трансформации, связанный с конкретными целями, на основе Решения председателя Народного комитета провинции, устанавливающего цели и задачи по цифровой трансформации.

В настоящее время телекоммуникационная инфраструктура района охватывает 100% коммун и городов района, что обеспечивает стабильные линии передачи данных, благодаря чему 100% учреждений и подразделений осуществляют свою деятельность в электронной среде.

Широко популяризируется использование электронных официальных писем, приложений цифровой подписи, а также внедрение электронных государственных услуг; на электронной информационной странице района регулярно публикуются новые правовые документы, директивы и распоряжения администраций провинции и района, оперативно предоставляя информацию для населения и предприятий.

В 2023 году 100% директивных документов и внутренних документов органов и подразделений Народного комитета уезда Лап Тхать были отправлены по электронной почте и через систему внутреннего документооборота провинции. 100% государственных служащих и работников бюджетной сферы были обеспечены официальными электронными ящиками. Доля должностных лиц, регулярно использующих электронную почту в своей работе, достигла более 80%.

В ходе работы по административной реформе Районный народный комитет поручил специализированным департаментам, управлениям и народным комитетам коммун и городов строго получать и обновлять записи об административных процедурах на Портале государственных услуг (DVC) и в Электронной системе единого окна в соответствии с нормативными актами; усилить гласность и прозрачность при внедрении механизмов «одного окна» и «одного окна» для повышения эффективности и качества урегулирования административных процедур.

Кроме того, районный народный комитет поручил отделам «одного окна» на всех уровнях вести пропаганду и консультировать граждан и предприятия по представлению документов для прохождения административных процедур на портале государственных услуг и в провинциальной электронной системе единого окна.

Согласно статистике Народного комитета района Лап Тхать, за первые 6 месяцев 2023 года более 99% от общего числа записей об административных процедурах граждан и предприятий были получены и разрешены на уровне государственных услуг 3-го и 4-го уровней; при этом показатель правильного и раннего разрешения достиг 99,4%.

В 2023 году Районный народный комитет внедрил электронную сертификацию на уровне района и коммуны, что позволило людям с удобством заверять электронные копии для заполнения административных записей и документов в соответствии с нормативными актами.

Что касается развития цифровой экономики, район поощряет население и предприятия к внедрению цифровых технологий в производство и бизнес. В настоящее время ряд ключевых сельскохозяйственных продуктов района, таких как ферментированная рыба, красномякотный питахайя, грейпфрут и т.д., представлен на платформах электронной коммерции и продвигается в киберпространстве. Многие домохозяйства смело инвестируют и применяют научно-технические достижения в производстве, способствуя повышению производительности и качества продукции.

В сфере социального обеспечения Управление социального страхования округа Лап Тхать применяет в своей деятельности процессы системы менеджмента качества ISO 9001:2015. К концу июня 2023 года Управление социального страхования округа внедрило аутентификацию Национальной базы данных населения для более чем 80 000 человек (что составляет более 70% от общего числа участников медицинского страхования), из которых более 40 000 человек установили приложение VssID для удобного поиска информации о личном страховании, доступа к новым государственным полисам и использования многих других удобных функций.

Кроме того, другие подразделения района, такие как больницы, школы, банки и т. д., также активно инвестируют в инфраструктуру, применяют технологии в своей деятельности, помогают повысить качество управления, эффективность работы, в то же время сокращают время, экономят затраты и создают множество удобств для людей.

Для содействия комплексному процессу цифровой трансформации, направленному на развитие цифрового правительства и цифровой экономики в соответствии с установленной дорожной картой, округ Лап Тхать продолжает концентрироваться на реализации 4 основных групп решений, включая содействие пропагандистской работе, руководство населением и предприятиями по использованию онлайн-государственных услуг, поощрение людей к применению цифровой трансформации во всех аспектах жизни, повышение ответственности членов районного руководящего комитета по цифровой трансформации по отношению к назначенным подразделениям, возложение ответственности на руководителей агентств и подразделений в работе по цифровой трансформации.

Продолжать инвестировать в новое необходимое оборудование, такое как компьютеры, принтеры, сканеры и т. д. для учреждений и подразделений, обслуживающих цифровую трансформацию; усилить проверку и оценку результатов цифровой трансформации в подражательных достижениях учреждений и подразделений округа.

Хоанг Сон

Ссылка на источник