Возьмите удовлетворение пожилых людей, чтобы служить

(Жизнь людей) - С момента реализации проекта по приему, уходу и воспитанию пожилых людей, которые добровольно жертвуют средства на проживание в Центре социальной работы и Фонде поддержки детей, провинция Тхыатхиен- Хюэ получила большое внимание со стороны социального сообщества и в результате привлекла 47 человек для проживания там.

Развитие проекта 32 в Тхыатхиен-Хюэ : взгляд с точки зрения модели добровольной приёмной семьи
Thua Thien Hue выдает профессиональные сертификаты многим студентам после курса обучения
Около 1200 детей в Тхыатхиен Хюэ воспользовались проектом обучения навыкам плавания

Приём пожилых людей на добровольную помощь в Центре социальной работы и Фонде поддержки детей провинции Тхыатхиен-Хюэ

С 2017 года Народный комитет провинции Тхыатхиен-Хюэ согласился запустить пилотную программу по уходу и поддержке пожилых людей, добровольно жертвующих средства на проживание в Центре социальной работы и Фонде защиты детей (далее – Центр). После запуска проекта, в первый год о нём знали лишь немногие пожилые люди, но теперь он распространился на низовой уровень, и многие люди знают о нём и обращаются за дополнительной информацией и проживанием. Число пожилых людей, добровольно проживающих в «общем доме», постоянно растёт, каждый год превышая показатели предыдущего года. В частности, Центр всегда использует удовлетворённость пожилых людей в качестве ориентира для сотрудников и меры оценки результатов выполнения задач в конце года каждым сотрудником.

Г-жа Нгуен Тхи Нхан (69 лет, проживает в районе Тандинь, округ 1, Хошимин ) – одна из пожилых людей, проживающих в Центре на добровольных началах. В беседе с нами г-жа Нхан рассказала, что она – отставной сотрудник и много лет живёт в Хошимине одна. Поскольку у неё нет родственников, и она боится, что с возрастом и ухудшением здоровья, особенно во время эпидемии, г-жа Нхан хочет иметь хорошее место, где о ней позаботятся, чтобы она могла прожить свои последние дни комфортно и счастливо в компании ровесников. От родственников в Хюэ она узнала, что Центр предоставляет такую услугу, поэтому переехала сюда в апреле 2022 года. «Как отставной чиновник, привыкший жить в коллективе, я нахожу жизнь в Центре очень комфортной: свежий воздух и команда заботливых, преданных своему делу и ответственных сотрудников, поэтому я всегда чувствую себя в безопасности и хочу остаться здесь до конца своей жизни», — поделилась г-жа Нхан.

Г-н Нгуен Дык Ха (63 года, проживает в коммуне Биньтьен, город Хыонгтра, Тхыатхиен-Хюэ), также пенсионер, проживающий в Центре уже почти два года. Рассказывая о причинах выбора этого центра, г-н Ха рассказал, что его дети выросли и живут своей жизнью, а он уже стар и не может работать. «Здесь, помимо энтузиазма и дружелюбного отношения персонала, обеспечены безупречный уход и забота, удобное для пожилых людей время проживания, а также действуют определённые правила и положения», — сказал г-н Ха.

По словам руководителей Центра социальной работы и Фонда поддержки детей провинции Тхыатхиен-Хюэ, с момента реализации проекта в Центре побывали, получили уход и поддержку 47 пожилых людей. В настоящее время в Центре проживают 30 человек, включая тех, кто присоединился к «общей резиденции» с первых дней работы центра, таких как г-жа Нгуен Тхи Лай (76 лет), г-жа Нгуен Тхи Хюэ (81 год) и т.д. Каждый год множество людей приходят сюда, чтобы узнать о нашей службе, и все они остаются довольны.

При проживании в Центре волонтерам будут предоставлены удобные, просторные и светлые комнаты со всеми удобствами для проживания; их имуществу будет гарантирована безопасность, личная информация останется конфиденциальной; к ним будут относиться с уважением, заботиться, выслушивать и делиться с ними... Центр обеспечивает ежедневный рацион с полноценным питанием, гарантируя гигиену и безопасность пищевых продуктов, а также питание, подходящее каждому человеку по возрасту и физическому состоянию.

Для обеспечения надлежащего ухода за волонтёрами и повышения качества обслуживания подразделение привлекает персонал с высокой квалификацией и навыками, регулярно направляет их на курсы повышения квалификации и сопутствующие профессиональные тренинги. Кроме того, постоянно обеспечивается круглосуточное дежурство сотрудников для выполнения следующих задач: управление, контроль за состоянием здоровья, соблюдение гигиены и поддержка волонтёров в случае их болезни.

О пожилых людях, проживающих в Центре социальной работы и Фонде защиты детей провинции Тхыатхиен-Хюэ, всегда заботятся и ухаживают искренне и внимательно.

Однако многие до сих пор не знают о добровольной службе ухода и заботы о пожилых людях, которую реализует Центр. Люди по-прежнему сталкиваются с культурными барьерами и предрассудками, связанными с тем, что отправлять родителей в дома престарелых – значит считать это проявлением неуважения к сыну, поэтому число проживающих там людей не достигло желаемого уровня.

Определив, что услугами добровольного ухода и воспитания для пожилых людей в ближайшее время будут пользоваться многие пожилые люди, Центр всегда фокусируется на инвестировании в: объекты, улучшение качества ухода, содействие реабилитации, создание зеленой - чистой - светлой среды проживания, ... чтобы волонтеры всегда были довольны услугами подразделения. Хотя понимая, что внедрить эту новую услугу сложно, поскольку это новая область, а потребности людей разнообразны и богаты, коллектив Центра полон решимости выполнять свою работу хорошо, завоевывая доверие и удовлетворение волонтеров за счет научного управления и работы, с хорошим качеством обслуживания, профессионализмом в уходе и воспитании пожилых людей, стремясь привлекать все больше и больше пожилых людей для проживания в Центре.

ЦАО ТИЕН

Ссылка на источник