BSCKII. Нгуен Нгок Вьет Нга, заместитель директора Департамента здравоохранения города Кантхо, сказал: «Сектору здравоохранения и социальному страхованию необходимо прилагать усилия и координировать методы и содержание коммуникации для достижения максимальной эффективности».
От забот…
Объединение административных единиц ставит перед Агентством социального страхования региона XXX ряд проблем. Задача состоит в том, чтобы поддерживать и даже превосходить целевые показатели доходов, развивать участников, а также оперативно и бесперебойно решать вопросы, обеспечивая тем самым права участников медицинского страхования. Эта «задача» требует проницательности и целеустремленности.
Эти опасения также были высказаны на недавно прошедшем в городе Кантхо семинаре «Коммуникация и реализация политики медицинского страхования» (BSCKII). Нгуен Нгок Вьет Нга, заместитель директора Департамента здравоохранения города Кантхо , открыто отметил, что нельзя отвечать поверхностно или уклоняться от ответственности, поскольку это приведет к разочарованию и скептицизму населения. В ближайшее время сектору здравоохранения и социальному страхованию необходимо будет приложить усилия и скоординировать методы и содержание коммуникации для достижения максимальной эффективности, особенно в условиях реорганизации провинций и городов.
Другим ключевым вопросом, вызвавшим особую обеспокоенность делегатов, было обеспечение бесперебойного медицинского обследования и лечения людей ни на один день. BSCKII. Нгуен Нгок Вьет Нга заявил: «Нет причин для перерывов, мы должны отдавать приоритет интересам людей, проходящих медицинское обследование и лечение в рамках медицинского страхования». Это важный ориентир для деятельности органов социального страхования и сектора здравоохранения в этот сложный период, который также открывает множество возможностей.
Народный врач BSCKII Фан Тхань Тунг, директор многопрофильной больницы № 10 (Хаузянг), поделился: «Сейчас главная проблема — как донести до людей их права при посещении медицинских учреждений, проходящих обследование и лечение».
Это требует по-настоящему эффективной коммуникации, чтобы информация о полисах и льготах медицинского страхования не только предоставлялась, но и действительно доходила до людей. Когда люди чётко понимают свои права, они будут более уверенно получать медицинские услуги и одновременно помогут Агентству социального страхования и медицинским учреждениям бесперебойно и прозрачно реализовывать свои программы.
Приступайте к действию!
Можно сказать, что семинар дал возможность многим делегатам высказать свое мнение, тем самым прояснив практические трудности на низовом уровне, особенно связанные с реализацией Закона о медицинском страховании № 51/2024/QH15, который вступит в силу с 1 июля 2025 года.
Проблемы с доступом к информации, изменением привычек людей или обеспечением качества услуг медицинского обследования и лечения в контексте изменений в политике побудили отрасли предлагать соответствующие решения для улучшения качества услуг и укрепления доверия людей к политике.
Г-жа Нгуен Тхи Тхань Суан, директор XXX-го региона социального страхования, отметила: «В контексте всё более сложной задачи развития участников и обеспечения прав на медицинское обследование и лечение, каждый сотрудник системы социального страхования и каждое медицинское учреждение, занимающееся обследованием и лечением, должны проявлять большую активность и креативность в межсекторальной координации, в мультимедийной коммуникации, применять цифровые технологии и, прежде всего, быть твёрдо уверенными в том, что центральным звеном услуг являются люди. Основываясь на предложенных рекомендациях и решениях, XXX-й регион социального страхования продолжит направлять свои подразделения на организацию эффективной реализации, максимально приближенной к реальным условиям каждого населённого пункта, особенно в области развития участников медицинского страхования и обеспечения прав на медицинское обследование и лечение».
ТХАНЬ НГАН
Источник: https://baohaugiang.com.vn/bao-hiem-xa-hoi/linh-hoat-sang-tao-tuyen-truyen-chinh-sach-bao-hiem-trong-tinh-hinh-moi-142539.html
Комментарий (0)